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印度軟件業領先中國多少年?

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2001年,北京市軟件行業協會組織了一次“印度取經”。

取經團有20多人,其中就包括了金山軟件CEO雷軍。


為什么要去印度呢?

其實過去的10年,中國計算機市場上出現了一大批優秀的軟件:WPS、CCED、UCDOS、中文之星、超級解霸.....

開發這些軟件的“知識英雄”大部分都是單槍匹馬,單打獨斗,即使是發展成公司,也不過幾十人的規模。

這時候我們向旁邊的鄰居印度一看,嚇壞了。

印度的軟件公司動輒5000人以上,其中InfoSys竟然有近萬人!

當我們還是小舢板的時候,印度軟件已經悄悄發育成一個大航母了。

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“取經團”一行人坐的是印度航空公司的飛機,從香港轉機,“機艙一股濃烈的咖喱味,還有人抽煙”,6個多小時的航程難以忍受。

到了新德里,發現“新德里大概相當于比較偏僻的省會城市”。


“街道比較窄,一般是雙車道。車小,而且比較舊...... 路邊經常有人小便”。

“沒有地鐵,幾乎沒有高架橋,某些地區停電仍然經常發生”。

“至少比中國落后十年!”

這樣的國家,它的軟件業到底是怎么發展起來的呢?

原來,早在1991年,印度政府就發布文件大力扶持軟件行業,實施零稅賦,同時軟件和服務公司的銀行貸款“優先權”,引發了印度軟件行業的一場革命。而中國2000年才發布類似的支持文件,比印度晚了10年。

但是當時印度本身的軟件市場很小,所以他們不得不面向海外,做軟件出口和外包。

這時候印度的幾點優勢就體現出來了:

1.官方語言是英語,非常容易進入歐美市場,這是印度的獨特優勢,中國確實無法比擬。

2.碰巧的是印度的時區也很好,可以和歐洲和美國無縫協作。

3.人力資源充足又便宜,雇傭一個印度程序員的成本可能只有美國程序員的 1/5~1/10。

為了能拿下外包訂單,軟件管理流程必須非常嚴格,當年熱門的CMMI認證,最高是5級,全球只有23家計算機軟件公司通過,其中15家是印度公司,可見他們是下了大功夫的。


印度還遇到了一個千載難逢的機遇:千年蟲問題(Y2K Bug)。


由于之前計算機內存和存儲非常昂貴,程序員為了節省空間,把年份寫成 兩位數(如 1999 → 99),到了 2000 年,年份 00 就可能被計算機誤認為 1900 年,很可能會導致系統出錯。

電力、航空、醫療、軍事......各種系統都可能受影響,從而引發了全球恐慌。

修改這個Bug也不難,需要逐行檢查舊系統代碼(尤其是 COBOL、Fortran),把兩位年份改成四位,或者在邏輯上做兼容。

但是這個活兒工作量很大,主要靠人力撲上去。

這時候,印度人會英語,時區好,人力又便宜的優勢就體現得淋漓盡致,印度公司(如 Infosys、TCS、Wipro、Satyam)接到大量北美和歐洲的Y2K修復訂單,IT 服務出口收入在 1995–2000 年間幾乎翻了 5 倍,很多公司借此完成原始積累。

Infosys 就是因為 Y2K 業務一戰成名,隨后在納斯達克上市(1999年),成為印度軟件業的標志事件。


Y2K 千年蟲問題幾乎是印度 IT 外包業的“成人禮”!

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雖然印度外包很繁榮,但是這些公司基本上都是軟件工廠。

雷軍說:“在印度,軟件開發流程的控制可以精確到分鐘,軟件生產簡直就是工業流水線。程序員加入一個公司很長時間,可能根本不知道整天編寫的代碼是干什么的,他只管完成自己的程序和文檔。”

“印度軟件公司開發出來的軟件整個體系架構非常清晰,而且相當穩定。打開具體的代碼一看,拖沓冗長,水平不咋樣。”

可見絕大多數印度程序員的水平是相當低的。

由于“軟件工廠”流程管理非常精細,即使程序員的流動率高達30%,項目依然可以按計劃完成。

就像現在的富士康一樣,流水線上缺了誰都可以,隨便找個人都能頂上。

“取經團”回國以后,中國也開始移植印度的經驗,發展外包。

對歐美的外包肯定干不過印度,中國就把眼光挪到了日本軟件市場。

因為中日時差只有一小時,中國程序員的工資也遠遠低于日本,語言的問題努努力也能克服,于是在2000年代,出現了一波對日外包潮。

大連、無錫、天津、蘇州等城市建立了很多軟件園和日資合資公司,大連甚至被稱為“中國的班加羅爾”。


一批專門做對日外包的公司如雨后春筍般出現,當時日本 NEC、富士通、松下、日立等大企業,也把一部分軟件維護和編碼任務外包到中國。

我有個朋友當時就在一家對日外包的小公司,他邀請我去看過一次,電腦的Windows操作系統都是日文版的。


日本人用他們那特有的死板和細致,把軟件設計(好像叫“式樣書”?)搞得無比詳細,代碼的流程和算法都用偽代碼寫好!

感覺有時間寫這么詳細的式樣書,代碼都寫完100遍了,但日本人就是這么軸。

中國人拿到“式樣書”,把偽代碼翻譯成真正的代碼就行了,這活兒不需要任何創造性,就是流水線上的軟件工人。

這種處于最低端的編碼和測試的工作,技術含量甚至比不上印度外包。

如果中國按照這條路走下去,那軟件行業可就廢了。

由于語言瓶頸、產業附加值低、過度依賴日本這個單一市場等缺點,中國并沒有像印度那樣把外包產業做成國家支柱,而是走上了另外一條路:依靠國內龐大的市場和內需,發展自主軟件和互聯網公司。

短短的十來年間,中國就出現了百度,阿里,騰訊,字節等一大批互聯網公司,不但創造了大量本土化的產品和服務,更提供了無數的就業崗位,大廠員工數動輒十幾萬。

2024年,印度軟件出口額大約1500億美元,而中國軟件業收入為13.7萬億(1.92萬億美元),是印度的十多倍。

那個曾經讓中國仰望的龐然大物,已經被我們遠遠地拋在了身后。

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30年過去了,印度的軟件業依然以外包為主,依然依靠人海戰術。

最近這幾年,歐美經濟放緩,很多公司壓縮 IT 預算、延遲或取消項目,外包訂單也急劇下降,這直接影響了印度外包。

菲律賓的呼叫中心也開始崛起,因為當地人英語好、口音接近美式,美國企業尤其喜歡把客服外包到菲律賓。

拉美的IT外包增長也很快,那里時區和美國完全一樣,巴西,阿根廷也有不少優秀的開發者,不斷分流印度的外包訂單。

更重要的是,人工智能來了,人工智能最擅長的就是替代印度外包的編碼工人,

TCS、Infosys、Wipro 三家外包巨頭都開始收縮規模,控制成本,截至 2024 年 3 月 31 日,三家合計裁員 63,759 人。

2025年TCS又裁了1.2萬,TeamLease Digital的數據顯示,就在幾年前,印度的IT巨頭們每年還會吸納60萬名應屆畢業生。 但在過去兩年,這一數字已銳減至約15萬。

印度引以為傲的軟件外包產業可能正面臨一個嚴峻的“清算時刻”。

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