黑龍
齊齊哈爾市農村地區領取郵件快件
“禁止違規收費”提示公告（二）
為了持續深入整治農村地區領取郵件快件違規收費問題，保障廣大用戶合法用郵權益，結合前期整治成果與地區實際情況，特提示如下：
一、郵政、快遞企業應當按照約定服務結算方式收取費用，堅決不得額外收取任何費用。農村地區用戶在按照郵件快件填寫的行政村內領取時，無需支付除約定結算方式以外的任何取件費用，如遇違規收費情況，可拒絕支付并通過正規途徑進行舉報。
二、郵政、快遞企業在投遞快件時，能夠按照郵件快件面單詳情地址履行投遞義務。用戶需如實、詳細、準確填寫收件地址，不得提供虛假或者其他非本人實際地址，避免出現無法正常投遞或被其他企業額外收取費用的情況。
三、用戶在選擇寄遞服務時，應當選擇具有經營快遞業務資質的企業（如：郵政、順豐、京東、德邦、中通、申通、圓通、韻達、極兔等品牌），避免被其他企業收取額外費用，損害自身利益。
四、郵政、快遞企業如果沒有按照約定的收件地址履行投遞義務，或者存在沒有征得用戶同意擅自改變投遞方式的情況，可以撥打該快遞品牌官方客服電話投訴，也可以向相關部門申訴舉報。
企業投訴電話：
郵政：11183
順豐：95338
中通：95311
圓通：95554
申通：95543
韻達：95546
極兔：956025
京東：950618
德邦：95353
申訴舉報電話：
齊齊哈爾市郵政管理局 0452-2467075
梅里斯交通運輸局 0452-6562882
齊齊哈爾市郵政管理局宣
2025年7月26日
編輯丨趙偉男 校對丨李媛媛
責編丨陳佳玉 總編丨叢明輝
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