“北疆和姐”烏云蘇道：暖心調解促和諧 讓有“結”變有“解”

烏云蘇道不僅是科右中旗巴彥呼舒鎮婦聯主席，同時還堅持履行著一名基層婚調員的職責，積極投身于婚姻家庭矛盾糾紛調解工作，將法律知識與人文關懷巧妙融合，為推動婚姻家庭矛盾糾紛預防化解工作融入基層治理貢獻著巾幗力量。

“筑防線”：多維排查，織密權益保護網

家庭是社會的基石，家庭的和諧穩定是社會長治久安的根基。自擔任巴彥呼舒鎮婦聯主席以來，烏云蘇道始終將維護婦女兒童合法權益、促進家庭和睦作為工作的核心使命。她深知，“防患于未然”勝于“亡羊補牢”，因此將全面細致的排查工作視為維護婦兒權益的關鍵防線。通過實行“巾幗網格員+平安媽媽”的多維排查機制，對轄區內的22個大網格、361個小網格進行動態監測，無論是潛在的家庭暴力、婚姻危機，還是婦女兒童面臨的生活困境、權益侵害，都能做到早發現、早介入，為身處困境的婦女兒童筑起一道堅實的“權益保護堡壘”。

“聯動解”：織密“解紛網”，巧化家庭矛盾

俗話說“清官難斷家務事”，處理家庭矛盾往往十分棘手。烏云蘇道依托鎮綜治中心平臺，用心傾聽，熱情接待每一位尋求婚姻家庭糾紛調解的群眾，深入開展調解工作。在一次調解中，白某因丈夫長期忙于應酬、缺乏溝通而矛盾升級，妻子甚至懷疑丈夫有外遇，家庭瀕臨破裂。烏云蘇道詳細了解情況后，從女性角度與當事人共情，設身處地為其著想，再從家庭和諧、子女成長、夫妻互諒等方面進行耐心細致的分析與勸解，以春風化雨的柔性力量，讓調解入情入理。經過三個小時的調解，夫妻雙方最終握手言和，表示將在今后的生活中主動溝通、相互理解，共同營造良好的家庭氛圍。烏云蘇道在實踐中總結提煉出“傾聽-析理-促和”三步調解法：耐心傾聽訴求，深入剖析矛盾根源，引導雙方換位思考，喚醒親情與責任，最終達成和解。

“零距離”：普法宣傳，服務婦兒暖人心

烏云蘇道深知，提升婦女兒童的法律意識是預防矛盾糾紛的關鍵。她將普法宣傳融入日常，利用“三八”婦女節、國際家庭日等重要節點，以及入戶走訪等契機，組織形式多樣的婦女兒童權益保護普法宣傳活動。通過發放宣傳資料、現場答疑解惑等方式，積極普及民法典、婦女權益保障法、反家庭暴力法等法律法規，不斷提升婦女兒童的法律意識和依法維權能力。同時，她定期開展普法、家庭教育等專題宣講活動，從源頭上預防家庭矛盾糾紛的發生，真正實現“零距離”服務婦女兒童。

烏云蘇道扎根基層，將滿腔熱忱傾注于婦女兒童權益維護與家庭和諧建設之中，她用自己的實際行動詮釋了新時代婦聯干部的責任與擔當，守護著萬家燈火的和諧與溫暖，為轄區平安家庭建設貢獻著自己的力量。

科右中旗巴彥呼舒鎮12338婦聯維權服務中心地址：興安盟科右中旗巴彥呼舒鎮北樓辦公室一樓左側第一室

來源：內蒙古自治區婦聯權益部

供稿：孫娟

編輯：王嬌

審核：趙琳

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