“太感謝你們了!這幾床蠶絲被價值四千多,要是找不回來,我都不知道該怎么辦!”10月7日上午,群眾韓先生緊緊握著太原市公安局小店分局親賢派出所民輔警的手,連聲道謝,臉上滿是失而復得的喜悅。
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原來,韓先生在搬運物品時,不慎將裝有蠶絲被等貴重物品的包裹誤放到他人車輛上,等發現時,車輛早已駛離。焦急萬分的他立刻趕到親賢派出所求助。民輔警一邊安撫韓先生的情緒,一邊迅速展開工作。他們第一時間調取現場及周邊監控,逐幀排查,成功鎖定了王先生誤放包裹的車輛。
僅憑車輛外觀無法聯系到車主,民輔警隨即轉變思路,根據監控中清晰捕捉到的車牌號,主動與交警部門溝通協作。借助交警部門的信息庫,民輔警很快查詢到該車車主的聯系方式,并第一時間與車主取得聯系。經過耐心溝通,車主核實車內確實有韓先生的包裹,并表示愿意配合歸還。
最終,在民輔警的協調下,韓先生順利從車主手中取回了誤送的蠶絲被。從接到求助到物品找回,親賢派出所民輔警用高效的行動和貼心的服務,切實解決了群眾的急難愁盼,讓“我為群眾辦實事”不僅停留在口號上,更落實到了每一件為民服務的具體行動中。(衛紅輝 康婷)
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