行業(yè)首個！海爾智家牽頭制定《智能門鎖安裝和售后服務(wù)要求》

據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中國智能門鎖市場全渠道銷量達到897萬套，同比增長6.8%。面對日益增長的智能安防需求，消費者卻有點犯難，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一，市場上一些產(chǎn)品存在低價競爭，產(chǎn)品安裝及售后質(zhì)量堪憂。

10月10日，在中國五金制品協(xié)會第九次團體標(biāo)準(zhǔn)會上，海爾智能門鎖作為主要起草單位參與制定的《智能門鎖安裝和售后服務(wù)要求》正式發(fā)布。海爾智能門鎖獲得該團體標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位認(rèn)證，帶領(lǐng)行業(yè)邁向高質(zhì)量、有序化發(fā)展。

活動現(xiàn)場，海爾全屋智能產(chǎn)業(yè)服務(wù)總經(jīng)理馬翔從行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢出發(fā)，分析了服務(wù)高質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化的必要性，并圍繞服務(wù)人員、服務(wù)流程、安裝道具、安全要求等多個維度對標(biāo)準(zhǔn)進行解讀。他表示，服務(wù)是可持續(xù)的產(chǎn)品力，是品牌持續(xù)贏得消費市場的保障和活水。海爾智家深耕智能門鎖領(lǐng)域十年，致力為全球用戶提供專業(yè)、高效、便捷的售后服務(wù)與安裝體驗。

同時，此次會議上還發(fā)布了《AI智能鎖團體標(biāo)準(zhǔn)》等多項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作為行業(yè)頭部品牌，海爾智能門鎖重新定義了智能門鎖的價值，它已經(jīng)成為主動安防、深度聯(lián)動智慧家庭AI交互的第一入口。

此外，憑借對服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)引領(lǐng)，海爾智能門鎖還獲得了多項行業(yè)認(rèn)可。海爾金吾衛(wèi)系列智能門鎖S900、卡薩帝智能門鎖X70兩款產(chǎn)品獲得AI智能鎖標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，卡薩帝智能門鎖X70獲得了首批“AI智能鎖引領(lǐng)產(chǎn)品”，海爾智能門鎖獲得行業(yè)首批“AI智能鎖引領(lǐng)品牌”。

好的標(biāo)準(zhǔn)，就像給咱們消費者遞了份“放心指南”。以后挑智能門鎖，心里更有底。安裝規(guī)范、售后靠譜，才能真正實現(xiàn)“開門便捷、全屋聯(lián)動、住得安心”的智慧生活，讓好產(chǎn)品輕松走進咱們家。