世界動物保護協(xié)會與丹麥知名的旅游公司Nordic Leisure Travel Group(以下簡稱為NLTG)的共同推動,展示了動物友好型旅游在全球范圍內(nèi)可以有效實現(xiàn)旅游企業(yè)和動物保護的雙贏。
起初,NLTG只是簽署了不再推廣大象騎乘和海豚表演的承諾。隨著溝通的不斷深化,世界動物保護協(xié)會丹麥辦公室為NLTG提供動物福利指導超過四年之久,幫助NLTG逐漸將動物福利的理念納入了企業(yè)政策和實踐之中。
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世界動物保護協(xié)會丹麥辦公室的野生動物項目經(jīng)理Stephanie Kruuse Klausen回憶起這段經(jīng)歷稱,“NLTG是一家非常具有前瞻性和市場敏感性的企業(yè)。他們的可持續(xù)發(fā)展項目負責人主動聯(lián)系到我,希望尋找一個全球性的合作伙伴,幫助他們制定一項動物福利政策。”
探索協(xié)作可能性
Stephanie認為,NLTG直接而坦率的態(tài)度,讓她看到了希望,以及企業(yè)的行動對動物可能帶來的積極影響。世界動物保護協(xié)會丹麥辦公室與NLTG開展緊密的溝通,幫助NLTG全面修訂政策文件,其中涉及觀鯨項目、大象友好型體驗項目等。
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在修訂動物福利政策的過程中,NLTG將世界動物保護協(xié)會的指導和參與正式納入制度化流程。Stephanie提到,“他們在政策中明確規(guī)定,凡是涉及動物的旅游項目或活動,都需要先征詢我們的建議并獲得批準。這意味著,每當公司有人提出新的活動或景點,我們都會被邀請?zhí)峁I(yè)意見和審查。”
提供可行性支持
世界動物保護協(xié)會制定了覆蓋各類旅游活動和體驗中可能涉及的動物物種的全面指導方針,以幫助旅游企業(yè)更好地采納動物友好型經(jīng)營方式。這些指南由獸醫(yī)、動物科學家及野生動物專家共同編制,內(nèi)容科學、易于理解和應用,旨在為旅游企業(yè)提供切實可行的支持。
在冬季,泰國是NLTG的主要旅游目的地之一。然而,當?shù)氐膩喼尴箝L期因旅游娛樂活動(如騎乘、表演和合影等)而遭受傷害。為推動負責任的動物友好型旅游,NLTG希望制定關于大象景點和相關活動的明確指南。
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“我們協(xié)助NLTG識別真正的大象庇護所,并推薦他們參考由我們提供的庇護所名單。”世界動物保護協(xié)會的Stephanie解釋道,“其中一家是Following Giants——這是在世界動物保護協(xié)會的支持下成功轉(zhuǎn)型的大象友好型旅游景點。”
正確引導消費者
NLTG致力于倡導動物友好型旅游的理念,并在其公司的官方網(wǎng)站、宣傳資料、視頻和APP中,均向消費者展示了動物友好指南。“他們在每一種語言的網(wǎng)頁上,都專門設有一個版塊,講述尊重動物的重要性、他們的動物福利政策、哪些行為是可取的、哪些是不被鼓勵的,以及世界動物保護協(xié)會如何幫助他們提升實踐”。Stephanie表示,“這些頁面同時鏈接至NLTG的動物友好型旅游產(chǎn)品,以及我們?yōu)樗麄兲峁┑男≠N士和指南。”
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世界動物保護協(xié)會丹麥辦公室與旅游公司NLTG的協(xié)作持續(xù)深化。雙方每季度定期舉行會議,圍繞動物福利策略、項目規(guī)劃以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方向展開深入討論。Stephanie提到,“在推動初期,NLTG曾擔心需要下架所有與動物相關的旅游項目。但在我們的支持下,他們逐漸轉(zhuǎn)向支持那些真正有益于動物與當?shù)厣鐓^(qū)的場所。這不僅強化了他們的品牌形象,也展現(xiàn)出巨大的市場潛力。”
融入企業(yè)文化
在與世界動物保護協(xié)會的協(xié)作中,NLTG特別重視員工在動物福利方面的培訓與意識提升。公司確保所有新員工與在職員工都能系統(tǒng)性學習并踐行動物福利政策。
“NLTG認為,必須讓企業(yè)內(nèi)部的所有員工都理解并落實動物福利政策”。Stephanie介紹道,“因此,我們共同制作了一個培訓視頻,主要講解什么是動物福利、動物福利應關注的重點,以及如何向游客解釋某些活動為何不符合動物友好的標準。”
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隨著動物福利政策的全面推行,NLTG收到了許多來自消費者和社交媒體粉絲的積極反饋。Stephanie分享道,“動物福利相關的內(nèi)容以及與世界動物保護協(xié)會有關的內(nèi)容,是NLTG社交媒體上獲得點贊最多的帖子之一。”
推動行業(yè)轉(zhuǎn)型
世界動物保護協(xié)會的Stephanie表示, NLTG的積極行動是旅游業(yè)推動動物福利進步的優(yōu)秀典范。這個案例的成功經(jīng)驗將會激勵更多北歐旅游企業(yè)關注動物福利,并采取切實行動,踐行負責任的經(jīng)營理念。
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“如今,越來越多的旅游企業(yè)主動聯(lián)系我們,提出問題并尋求專業(yè)支持”。Stephanie說道,“過去,總是我主動去尋找與企業(yè)對話的機會,而現(xiàn)在,企業(yè)開始主動與我們溝通。看到這種積極的變化,令人倍感欣慰,也讓我對未來的工作充滿信心。”
(文中圖片均來源于世界動物保護協(xié)會)
世界動物保護協(xié)會
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世界動物保護協(xié)會是一個國際性動物保護組織。總部位于英國倫敦,在12個國家設有辦公室。協(xié)會長期致力于動物保護工作,活躍于全球47個國家和地區(qū)。協(xié)會擁有聯(lián)合國全面咨商地位,在動物福利科學研究和實踐方面發(fā)揮全球引領作用。
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