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多鄰國(guó)不止教語(yǔ)言了
這只“瘋癲”貓頭鷹帶你闖進(jìn)動(dòng)畫新世界
文 | 羊羊
編輯 | 羊羊、小小樹
那個(gè)天天催你學(xué)外語(yǔ)的App,居然跑去拍動(dòng)畫了!
最近,語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)用多鄰國(guó)(Duolingo)在其官方Y(jié)ouTube頻道悄然上線了一部名為《最后的決戰(zhàn)》(The Final Test)的動(dòng)畫短劇。
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△ 動(dòng)畫短劇《最后的決戰(zhàn)》
這部與知名動(dòng)畫工作室Titmouse(代表作《愛、死亡和機(jī)器人》《星際迷航:下層艦員》)合作的五集動(dòng)畫,以日式動(dòng)漫風(fēng)格講述了吉祥物Duo和它的小伙伴們?nèi)绾问刈o(hù)“連勝紀(jì)錄”的起源故事。
目前《最后的決戰(zhàn)》前兩集已經(jīng)上線,每集時(shí)長(zhǎng)只有2分鐘左右,十分輕量級(jí)。
故事描述六名學(xué)習(xí)者在神秘空間中醒來,面對(duì)Duo的警告:“無論發(fā)生什么事,都不能讓你的火焰熄滅。”他們被迫展開一場(chǎng)全沉浸式的語(yǔ)言學(xué)習(xí)試煉,守護(hù)彼此與用戶的“學(xué)習(xí)連續(xù)打卡”。
劇集中,Duo開口說話了,盡管語(yǔ)音只是“哇兵-哇兵”,但劇組很貼心地將語(yǔ)音翻譯成了字幕。
通過字幕我們知道,不管學(xué)習(xí)者多么不情愿,自我陶醉的Duo都要把這場(chǎng)學(xué)習(xí)試煉進(jìn)行到底。
首集上線3天,YouTube播放量已超過140萬,評(píng)論區(qū)瞬間變成“大型玩梗現(xiàn)場(chǎng)”。
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我竟然在 GTA 6 上市前先看到了多鄰國(guó)的動(dòng)畫。
媽媽:你在看什么?我:看一個(gè)綠色綁匪在說“哇兵-哇兵”。
如果他們?cè)谟奕斯?jié)加入那個(gè)“哇兵-哇兵”的語(yǔ)音,我就喝20加侖液態(tài)鈾。
劇集結(jié)構(gòu):10%前情提要,30%新內(nèi)容,60%片尾。
顯然,《最后的決戰(zhàn)》不是一個(gè)嚴(yán)肅的敘事作品,但如果你以為這只是個(gè)普通的廣告,那可就想簡(jiǎn)單了——擅長(zhǎng)整活的多鄰國(guó)正借此將IP戰(zhàn)略再度升級(jí)。
當(dāng)一個(gè)教育App開始生產(chǎn)自己的動(dòng)畫劇集,它的邊界便從“教育科技”擴(kuò)展到了“娛樂內(nèi)容”。未來多鄰國(guó)還會(huì)進(jìn)軍哪些領(lǐng)域,真是一切皆有可能。
多鄰國(guó)在國(guó)內(nèi)社交媒體上的官方簡(jiǎn)介是“玩兒著就能學(xué)40門外語(yǔ)的App。你不打卡,過來挨打”,一看便是個(gè)不走尋常路的品牌。
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十年前,多鄰國(guó)還只是個(gè)學(xué)習(xí)工具;十年后,它已經(jīng)成了月活超1.3億的全球文化現(xiàn)象。那只最初因?yàn)閯?chuàng)始人“惡趣味”才誕生的綠色貓頭鷹,現(xiàn)在成了全世界最臉熟的IP之一。
多鄰國(guó)到底施了什么“魔法”,把枯燥的學(xué)習(xí),變成了一場(chǎng)讓所有人都上頭的“賽博游戲”?
01 人格化IP運(yùn)營(yíng):塑造一只讓人又愛又恨的瘋癲貓頭鷹
一個(gè)成功的IP,始于一個(gè)令人印象深刻的角色。
多鄰國(guó)深諳此道,其IP戰(zhàn)略的核心,便是將吉祥物Duo從一個(gè)扁平的Logo,塑造成一個(gè)有血有肉、性格鮮明的“虛擬伙伴”。
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Duo的誕生頗具戲劇性。
據(jù)傳言,聯(lián)合創(chuàng)始人Severin Hacker極其討厭綠色,于是另一位創(chuàng)始人Luis von Ahn和團(tuán)隊(duì)便“惡作劇”般地將吉祥物設(shè)計(jì)成了綠色貓頭鷹。這種與生俱來的“叛逆”基因,似乎預(yù)示了Duo未來的發(fā)展方向。
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多鄰國(guó)沒有將Duo塑造成傳統(tǒng)教育產(chǎn)品中溫和、鼓勵(lì)的“老師”形象,而是賦予了它“既可愛又有點(diǎn)瘋癲”的復(fù)雜人格。這種人格通過一系列精巧的設(shè)計(jì)在產(chǎn)品內(nèi)外得以展現(xiàn)。
比如“PUA式勸學(xué)”——當(dāng)用戶忘記打卡時(shí),Duo會(huì)通過App推送和手機(jī)小組件展現(xiàn)出從賣萌、哭泣到憤怒、威脅的連續(xù)情緒變化。諸如“4天沒學(xué)日語(yǔ)了,你是想怎樣?”“最后機(jī)會(huì)!”等文案,以一種幽默而帶有情感壓迫感的方式,在用戶與Duo之間建立強(qiáng)烈的互動(dòng)關(guān)系。
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△ 多鄰國(guó)“PUA式勸學(xué)”
這種被用戶戲稱為“電子PUA大師”的互動(dòng),成功地將學(xué)習(xí)提醒從冰冷的通知,變成了與一個(gè)“纏人”朋友的日常拉扯。
再比如,多鄰國(guó)官方尤其喜歡帶頭玩梗。在TikTok、微博等社交平臺(tái)上,多鄰國(guó)官方賬號(hào)讓Duo的人偶模仿“科目三”等熱門舞蹈,或是在評(píng)論區(qū)與用戶進(jìn)行“相愛相殺”的互動(dòng)。
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△ 多鄰國(guó)官方在線玩梗
這種“鳥至賤則無敵”的姿態(tài),打破了品牌與用戶間的壁壘,讓Duo的形象更加立體、鮮活。
當(dāng)人格設(shè)定深入人心后,多鄰國(guó)玩了個(gè)更大的“戲劇性事件”營(yíng)銷。
2025年初,多鄰國(guó)在全球各大社交媒體平臺(tái)發(fā)布“訃告”,宣布Duo“去世”,甚至煞有介事地更換了所有平臺(tái)的頭像和App圖標(biāo),將Duo的眼睛改為“X”形。
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這份聲明寫得一本正經(jīng)又充滿黑色幽默:
它可能是在等你上線學(xué)習(xí)時(shí)死掉的。
我們請(qǐng)求您不要在評(píng)論中分享您討厭它的理由。
這場(chǎng)“死亡營(yíng)銷”迅速引爆網(wǎng)絡(luò),兩周后,多鄰國(guó)揭曉謎底:Duo只是“假死”,目的是為了激勵(lì)用戶完成學(xué)習(xí)任務(wù)來“復(fù)活”它。
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△ 多鄰國(guó)號(hào)召用戶湊夠500億XP(學(xué)習(xí)點(diǎn)數(shù))復(fù)活多兒
這場(chǎng)精心策劃的事件營(yíng)銷,最終在全球社交媒體上獲得了高達(dá)17億次的曝光,并在單日成功喚醒了超過百萬的沉睡用戶。它不僅是一次成功的用戶召回活動(dòng),更是一次完美的IP敘事,將Duo“為了讓你學(xué)習(xí)不擇手段”的人設(shè)推向了極致。
02 社交的狂歡:將品牌變?yōu)榱餍形幕旧?/strong>
多鄰國(guó)首席營(yíng)銷官M(fèi)anu Orssaud曾如此定義多鄰國(guó)的定位:
我們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是那些用戶每天會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間使用的娛樂類應(yīng)用,比如TikTok和Instagram。
為此,多鄰國(guó)確立了“社交優(yōu)先”的戰(zhàn)略,即每一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)都以驅(qū)動(dòng)病毒式傳播為首要目標(biāo)。
據(jù)悉,多鄰國(guó)建立了一套熱點(diǎn)監(jiān)控引擎,實(shí)時(shí)抓取全球社交媒體的流行趨勢(shì),并迅速將Duo與這些流行文化深度融合。這種融合并非簡(jiǎn)單的“蹭熱點(diǎn)”,而是基于對(duì)本地市場(chǎng)的洞察。
語(yǔ)言梗植入是多鄰國(guó)最喜歡的玩法之一。比如在中國(guó)市場(chǎng),多鄰國(guó)推出的粵語(yǔ)課程融入了“行花街”、“嘆早茶”等本土生活場(chǎng)景,甚至在課程中埋下了“阿珍”“阿強(qiáng)”等網(wǎng)絡(luò)梗,讓學(xué)習(xí)過程充滿親切感和趣味性。
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△ 多鄰國(guó)推出的粵語(yǔ)課程融入了本土生活場(chǎng)景
流行文化聯(lián)動(dòng)方面多鄰國(guó)也從不落下。比如,在日本市場(chǎng),多鄰國(guó)結(jié)合大熱動(dòng)漫《咒術(shù)回戰(zhàn)》,設(shè)計(jì)了與角色“兩面宿儺”相關(guān)的課程皮膚。
當(dāng)Netflix的《魷魚游戲》第一季熱播時(shí),多鄰國(guó)觀察到韓語(yǔ)學(xué)習(xí)需求激增40%,于是在第二季推出時(shí),與Netflix合作發(fā)起了“Learn Korean or Else”(學(xué)韓語(yǔ),否則……)的聯(lián)名活動(dòng),完美契合了Duo的“威脅式”勸學(xué)人設(shè)。
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△ 多鄰國(guó)與《魷魚游戲》聯(lián)動(dòng)
再比如節(jié)日營(yíng)銷本土化。在中國(guó)端午節(jié),Duo被設(shè)計(jì)成可愛的粽子形象;在美國(guó)圣誕節(jié),多鄰國(guó)則與肯德基聯(lián)名推出“油炸Duo”套餐。這些結(jié)合當(dāng)?shù)亓?xí)俗的創(chuàng)意,總能引發(fā)社交媒體上的廣泛討論。
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△ 多鄰國(guó)日本在澀谷推出了模仿KFC的特別活動(dòng)「KFD」,全稱 Krispy Fried Duo(脆皮炸多兒)
在“社交優(yōu)先”策略下,多鄰國(guó)對(duì)用戶的運(yùn)營(yíng)也極為精細(xì),并善于激發(fā)用戶的創(chuàng)作熱情。
針對(duì)不同活躍度的用戶,多鄰國(guó)會(huì)推送截然不同的個(gè)性化內(nèi)容:對(duì)高頻用戶,通過“好友小明已超過你”這類排行榜超越提醒,激發(fā)其競(jìng)爭(zhēng)心理,打開率高達(dá)78%;對(duì)沉默用戶,則發(fā)送“貓頭鷹葬禮”等情感化通知,暗示賬號(hào)即將休眠,召回率也達(dá)到了驚人的41%。
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△ 多鄰國(guó)給沉默用戶發(fā)的短信內(nèi)容
當(dāng)用戶完成學(xué)習(xí)任務(wù)后,可以生成“擊敗全球98%用戶”等極具炫耀價(jià)值的“戰(zhàn)績(jī)圖”,分享到社交平臺(tái)即可獲得游戲內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
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△ 多鄰國(guó)戰(zhàn)績(jī)宣傳圖
這種官方與用戶共創(chuàng)的模式,讓Duo的形象在海量的UGC內(nèi)容中不斷被解構(gòu)、重塑和傳播。
03 技術(shù)賦能:AI與游戲化造就“上癮”體驗(yàn)
如果說前面那些騷操作是“外功”,那技術(shù)就是多鄰國(guó)留住用戶的“內(nèi)功”。
多鄰國(guó)首席營(yíng)銷官M(fèi)anu Orssaud強(qiáng)調(diào):
營(yíng)銷如果脫離了優(yōu)秀的產(chǎn)品將毫無用處,我們希望產(chǎn)品本身如此令人愉悅和滿足,以至于你每天都想玩它。
多鄰國(guó)從成立之初就是一家由AI驅(qū)動(dòng)的公司。其自有AI模型“Birdbrain”和對(duì)前沿大模型的應(yīng)用,共同構(gòu)成了其產(chǎn)品體驗(yàn)的基石。
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△ 多鄰國(guó)APP中的AI視頻通話功能
利用生成式AI,多鄰國(guó)實(shí)現(xiàn)了課程開發(fā)的規(guī)模化擴(kuò)張。2023年,其課程單元從不足1000個(gè)躍升至4000個(gè),到2025年更是超過7000個(gè)。僅用一年時(shí)間,就新增了148門語(yǔ)言課程。這種效率是傳統(tǒng)人工開發(fā)無法比擬的。
AI模型“Birdbrain”能夠實(shí)時(shí)分析用戶的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),掌握每個(gè)人的薄弱環(huán)節(jié),從而動(dòng)態(tài)調(diào)整題目難度,確保用戶的答題正確率維持在80%左右。這個(gè)正確率被認(rèn)為是最佳學(xué)習(xí)區(qū)間:太低會(huì)挫敗,太高則無所得。
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△ AI模型“Birdbrain”能夠?qū)崟r(shí)分析用戶的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)
多鄰國(guó)推出的付費(fèi)訂閱服務(wù)Duolingo Max,集成了OpenAI的GPT-4技術(shù),提供了“解釋我的答案”和“角色扮演”等功能。
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△ 多鄰國(guó)推出的Duolingo Max功能
其中,“Video Call”功能允許用戶與虛擬角色進(jìn)行沉浸式視頻對(duì)話,極大地提升了口語(yǔ)練習(xí)的真實(shí)感和趣味性。數(shù)據(jù)顯示,英語(yǔ)學(xué)習(xí)者使用該功能的頻次是非英語(yǔ)用戶的兩倍。
多鄰國(guó)還將學(xué)習(xí)過程巧妙地設(shè)計(jì)成了一場(chǎng)“打怪升級(jí)”的游戲,通過精巧的游戲化機(jī)制,極大地提升了用戶粘性和留存率。
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△ 多鄰國(guó)APP中的“冒險(xiǎn)模式”
用戶通過闖關(guān)解鎖課程單元,完成任務(wù)可以獲得勛章、寶石等虛擬獎(jiǎng)勵(lì)。這種即時(shí)反饋和清晰的成長(zhǎng)路徑,讓學(xué)習(xí)變得像游戲一樣上癮。數(shù)據(jù)顯示,有超過800萬用戶在多鄰國(guó)連續(xù)打卡超過一年。
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△ 多鄰國(guó)排行榜
全球排行榜和好友挑戰(zhàn)功能則滿足了用戶的“孔雀心理”(炫耀和競(jìng)爭(zhēng))。
當(dāng)看到自己的排名被好友超越時(shí),強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)欲會(huì)驅(qū)使用戶投入更多時(shí)間學(xué)習(xí)。正是這種機(jī)制,使得多鄰國(guó)用戶的日均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)超過23分鐘,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
04 IP宇宙的雛形:從品牌聯(lián)名到構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)
在穩(wěn)固了核心用戶群體后,多鄰國(guó)通過一系列大膽的跨界合作,成功打破了教育行業(yè)的邊界,將Duo的IP影響力輻射到更廣泛的領(lǐng)域。
他們很清楚,游戲玩家是“搶奪用戶時(shí)間”的主要對(duì)手,但也是最有可能轉(zhuǎn)化的潛在用戶。因此,多鄰國(guó)選擇與《王者榮耀》、《原神》等頂級(jí)游戲IP進(jìn)行深度聯(lián)動(dòng)。
與《王者榮耀》的合作中,推出了“虞姬 × Duo”聯(lián)名皮膚,廣告片中Duo標(biāo)志性地勸學(xué):“今天一點(diǎn)單詞都不背了是嗎?”,成功吸引了大量游戲玩家的注意并轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者。
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△ 多鄰國(guó)與《王者榮耀》的聯(lián)名皮膚
與《原神》的合作則更進(jìn)一步,在游戲內(nèi)設(shè)計(jì)了語(yǔ)言學(xué)習(xí)任務(wù),玩家完成任務(wù)即可獲得角色道具,實(shí)現(xiàn)了“學(xué)習(xí)即游戲”的無縫銜接。
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△ 多鄰國(guó)與《原神》合作
值得注意的是,多鄰國(guó)的品牌聯(lián)名從不循規(guī)蹈矩,總是以創(chuàng)意和話題性取勝。
它與瑞幸咖啡的聯(lián)名被包裝成一場(chǎng)“世紀(jì)婚禮”,推出“綠沙沙拿鐵”和印有Duo屁股的“屁屁杯”,相關(guān)周邊迅速售罄,全網(wǎng)曝光量超過10億。
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△ 多鄰國(guó)和瑞幸的“世紀(jì)婚禮”
與電影《芭比》的合作,則以一句臺(tái)詞的形式巧妙植入,當(dāng)Ken的“doofy husband”角色在學(xué)習(xí)西班牙語(yǔ)時(shí),背景音正是多鄰國(guó)的提示音。
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△ 多鄰國(guó)與《芭比》合作
多鄰國(guó)并未滿足于品牌聯(lián)名,而是開始親自下場(chǎng),向上游內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域延伸。
早在2023年,多鄰國(guó)就為App中人氣頗高的“哥特風(fēng)”少女角色Lily推出了個(gè)人情景喜劇《Living with Lily》,試水角色I(xiàn)P的獨(dú)立內(nèi)容開發(fā)。
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△ 多鄰國(guó)角色Lily的個(gè)人情景喜劇《Living with Lily》
2022年和2024年,多鄰國(guó)先后收購(gòu)了長(zhǎng)期合作的動(dòng)畫工作室Gunner和Hobbes,組建了內(nèi)部的動(dòng)畫與動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)部門,為其內(nèi)容創(chuàng)作提供了強(qiáng)大的產(chǎn)能保障。
這一系列布局,最終導(dǎo)向了2025年10月這部《最后的決戰(zhàn)》動(dòng)畫短劇的誕生。
結(jié)語(yǔ):教育的終點(diǎn)是娛樂嗎?
《最后的決戰(zhàn)》的推出,對(duì)多鄰國(guó)而言意義深遠(yuǎn)。
首先,這是一次精準(zhǔn)的文化營(yíng)銷。動(dòng)畫用全日語(yǔ)配音,直接服務(wù)于新版日語(yǔ)課程的推廣。
就像他們自己說的:
動(dòng)漫點(diǎn)燃了很多人學(xué)習(xí)日語(yǔ)的熱情。
通過擁抱用戶熱愛的文化,多鄰國(guó)又一次和用戶達(dá)成了深度共鳴。
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另外,它讓IP的世界觀更豐滿了。Duo和它的小伙伴們不再只是App里的NPC,而是有故事、有使命的“連勝守護(hù)者”。這給未來的IP衍生打開了巨大的想象空間。
最后,這也預(yù)示了多鄰國(guó)未來的商業(yè)版圖。當(dāng)一個(gè)教育App開始自己生產(chǎn)動(dòng)畫,它的邊界就從“教育科技”擴(kuò)展到了“娛樂內(nèi)容”。未來,我們可能會(huì)看到更多基于多鄰國(guó)IP的動(dòng)畫、游戲,甚至大電影。一個(gè)以Duo為核心的文化生態(tài),正在慢慢形成。
從一只“瘋癲”的貓頭鷹,到一個(gè)可能擁有自己“IP宇宙”的文化符號(hào),多鄰國(guó)的故事,才剛剛開始。
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