【聚焦雙提升】平安是我們的心愿 滿意是我們的追求

“數千仞高陵牛渡，永鎮邊隅......”

不管是長聯的撰寫者劉韞良，還是刪改者向義，“永鎮邊隅”都始終鐫刻在甲秀樓上，體現著人們對平安的企望和向往。

“竹屋茅檐整復斜，青蕪閑著兩三家。”這是清代狀元周漁璜描寫當時南明河畔的詩句。可以看出，在經歷一場春末的暴雨后，南明河畔青草蔓生，其間點綴的兩三人家，經風受雨后竹屋茅檐也“整復斜”了。

而今天，南明河里沙鷗翔集、錦鯉游泳；南明河畔高樓林立、鱗次櫛比。南明區已經成為貴州的政治、經濟、文化的中心之一。

如今盛世，皆你所想如你所愿，是大家驕傲和自豪的模樣。而正如“永鎮邊隅”的美好期盼一樣，每一位建設者和守護者都值得我們銘記，每一個名字和身影都值得我們尊敬。

我們想把這一年的守護故事講給你聽——每一次出警、每一次調解、每一次服務，都是為了讓“平安”二字，成為你生活里最踏實的底色。

織密“安全網”，讓風險離你遠一點

“快破案不如不發案，多追贓不如不受損”，這是南明公安始終堅守的準則。面對侵犯群眾人身財產安全是群眾最關心的問題，南明公安聯合檢察院、法院集中力量“破一批、訴一批、判一批”，讓正義“看得見、聽得懂”。

在巡邏防控上，我們更懂“眾人拾柴火焰高”。整合社區民警、網格員力量，搭建起街道辦、派出所、村居兩委“聯動防控網”。

圖丨云關鄉的平安志愿者團隊穿梭街巷

圖丨后巢鄉的7名專職保安由派出所統一調度，24小時守護轄區安全

圖丨今年以來，已成功破獲多起重大電信網絡詐騙案件，為群眾挽回經濟損失數千萬元

您可能曾在南明區街頭看到我們的反詐宣傳點，或許在社區聽過我們的防騙講座，這一切只為讓您遠離詐騙陷阱，守護好您的“錢袋子”。我們知道，每一起案件的背后，都是老百姓的血汗錢，都是一個家庭的幸福安寧。

針對發案規律，我們還會定期生成“補防提示函”，聯合街道辦精準加固治安薄弱點，讓“見警率”變成你的“安全感”。

人口管理是平安的“基礎課”。在實有人口、流動人口清查中，派出所與街道辦密切配合，對未登記、未報備人員逐一排查、閉環管理，不讓任何一個“盲區”成為安全隱患。我們相信，把細節做足，就能讓風險離你遠一點，讓安心多一點。

當好“解鈴人” ，讓矛盾化在萌芽里

“看不見的風險就是最大的風險”，化解矛盾，既要“看得見”，更要“解得好”。南明公安深知，婚戀、家庭、鄰里、債務等矛盾，看似小事，卻關乎你的幸福感。因此，我們從不依賴“大數據” “單打獨斗”，而是讓社區民警、網格員扎根社區，每周與村（社區）書記、治保主任碰頭，把顯性、隱性矛盾一一摸透、登記在冊。

針對物業糾紛，南明公安整合人民調解、行政調解、司法調解力量，發動樓棟長、聯戶長、保安員一起參與，從“單一調解”變成“多方會診”，在家門口就能把問題解決。

矛盾化解不是“一調了之”。

對初步和解的糾紛，我們進行回訪和跟蹤，直到真正實現“事了人和、事心雙解”。因為不只是“解決問題”，更是讓你感受到“被重視”的溫暖。

做好“服務員”，讓辦事少跑一趟路

“安全感靠業務，滿意度靠服務”，這句話刻在每一位南明公安人的心里。我們知道，讓你暖心的，是服務里的“溫度”；讓你順心的，是辦事時的“力度”。

在戶籍窗口，我們優化了“一窗通辦”流程：材料齊全的，力爭“一次辦結”；材料不齊的，一次性告知清楚，不讓你多跑一趟；針對老年人、殘疾人等特殊群體，戶籍民警、社區民警還會提供“上門服務”，把便利送到你身邊。遇到緊急情況，比如身份證丟失急需乘車、考試，我們開通了“綠色通道”，最快當天就能拿到臨時證件，不讓“證件問題”耽誤你的事。

在執法服務中，南明公安更注重“規范透明”。接警后，會第一時間告知你出警進度；案件辦理中，定期反饋進展，不讓你“瞎等”；處理糾紛時，耐心傾聽你的訴求，用通俗的語言解釋法律規定，不讓你“聽不懂、摸不著”。我們努力把“高效”和“規范”融在一起，就是想讓你在每一次辦事、每一次接觸中，都能感受到“被尊重”的踏實。

你的滿意，是我們最大的動力

從清晨上學路上的護學崗，到深夜社區里的巡邏燈；從反詐宣傳時遞出的手冊，到調解矛盾時耐心地傾聽；從戶籍窗口的微笑，到案發現場的堅守。2025年，南明公安的每一份努力，都只為你口中那句“有安全感”“很滿意”。

兩千多名南明公安人，將繼續在每一個您需要的地方，守護這座城市的繁華與安寧。因為您的平安，是我們最大的心愿；您的滿意，是我們不懈的追求！

南明公安，始終在您身邊！

簽 發：楊 文

審 核：任 珂 付春華

編 輯：楊夢晴

來 源：南明分局