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社保服務(wù)走進康養(yǎng)社區(qū)
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秋意濃濃,情暖夕陽。適逢重陽佳節(jié),為讓老年人享受更便捷的社保服務(wù),10月27日上午,錦江區(qū)社會保險事務(wù)中心依托“社保服務(wù)進萬家”活動平臺,聯(lián)合市社保局走進錦江區(qū)錦欣百花錦園康養(yǎng)社區(qū)開展現(xiàn)場宣傳活動,為老人們送上實用的防詐宣傳和貼心的社保服務(wù)。
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精準(zhǔn)社保宣傳,守護老人錢袋
本次活動將社保宣傳“小課堂”開進養(yǎng)老院,工作人員現(xiàn)場分享反詐防騙案例,生動形象地講解社保卡的常用功能以及養(yǎng)老待遇認證“小貼士”。為加深印象,活動特別設(shè)置“趣味問答”環(huán)節(jié),老年人踴躍參與,既鞏固了反詐“防火墻”,也掌握了用卡“金鑰匙”。
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深入答疑解惑,傳遞社保溫度
工作人員圍繞老人們最關(guān)心的養(yǎng)老金查詢、待遇資格認證、社保卡日常使用等問題,提供“一對一”精準(zhǔn)解答。此次活動累計接待300余名老人,現(xiàn)場解決養(yǎng)老金查詢、待遇認證等各類實際問題,讓老年人足不出戶就能感受到社保服務(wù)的溫度。
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建強院舍隊伍,構(gòu)建長效機制
此次活動不僅服務(wù)老人,更為康養(yǎng)社區(qū)的一線護理及管理人員量身定制了一場專題培訓(xùn)。培訓(xùn)聚焦老年人常見的社保疑難,詳細解說待遇資格認證、電子社保卡申領(lǐng)使用等高頻業(yè)務(wù),通過現(xiàn)場演示與互動答疑,有效提升工作人員的實操能力,將他們培養(yǎng)成扎根一線的“社保服務(wù)前哨”,打通社保惠民服務(wù)的“最后一米”。
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活動期間,錦江區(qū)社保中心制作并發(fā)放《錦江區(qū)老年人社保辦理指南》三百余冊,發(fā)放養(yǎng)老待遇認證、社保卡宣傳物料上百冊,服務(wù)養(yǎng)老院三百余名老人,為20余名康養(yǎng)社區(qū)工作人員展開針對性培訓(xùn)。
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本次“共筑敬老‘情錦’,攜手共享‘夕陽’”活動,是“社保服務(wù)進萬家”系列活動走深走實的生動縮影。下一步,錦江區(qū)社保中心將繼續(xù)緊扣群眾需求,在服務(wù)好廣大市民的同時,加強與社會服務(wù)機構(gòu)的能力共建,為繪就“老有所養(yǎng)、老有所安”的幸福畫卷持續(xù)注入社保力量。
編輯:徐倩
初審:政策法規(guī)科
責(zé)編:李丁麗莉
審核:佘悅
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