AI重構(gòu)之下的雙11

用AI重構(gòu)之下的第一個(gè)雙11來形容今年的雙11，一點(diǎn)都不為過。因此，今年的雙11，更加被看成是一個(gè)AI的練兵場。在互聯(lián)網(wǎng)的腳步越來越遠(yuǎn)的今天，如何通過AI來找到新的增長點(diǎn)，如何通過AI來打開電商行業(yè)的新增長，幾乎成為了一個(gè)每一個(gè)玩家們必然需要著重思考的重要選項(xiàng)。正是因?yàn)槿绱耍衲甑碾p11，其實(shí)是看點(diǎn)頗多的。

當(dāng)AI持續(xù)重構(gòu)電商，并且持續(xù)不斷地給今年的雙11帶來新的想象，我們有理由去深入分析這樣一場重構(gòu)之下所展現(xiàn)出來的新規(guī)律。透過這些新規(guī)律，我們可以找到AI之于電商，乃至更多行業(yè)的更為深層次的內(nèi)涵與意義。

站在這樣一個(gè)角度，如果我們將互聯(lián)網(wǎng)看成是電商行業(yè)以及雙11的起始之地的話，那么，今年的雙11，更像是一個(gè)電商行業(yè)乃至雙11的重生之地。以此為開端，電商行業(yè)的發(fā)展必然將會(huì)駛?cè)氲揭粋€(gè)全新的世代，它所釋放出來的潛能，遠(yuǎn)比以往更加富有想象力。

AI重構(gòu)之下，產(chǎn)業(yè)業(yè)已嬗變

同以往的電商以C端為主要改造對象不同，當(dāng)AI開始越來越多地與電商產(chǎn)生聯(lián)系，我們看到的是，電商行業(yè)本身以及與電商行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)，業(yè)已發(fā)生了一場深刻而全面的嬗變。在這樣一場嬗變當(dāng)中，上游產(chǎn)業(yè)供給的產(chǎn)品以及供給邏輯都發(fā)生了深刻而全面的嬗變。正是因?yàn)橛辛诉@樣一種嬗變，電商上下游才得以重新建構(gòu)其新的平衡。

拿電商行業(yè)來講，以往它們供給C端的方式是被動(dòng)式的，即，通過C端消費(fèi)者的主動(dòng)搜索抑或是激發(fā)C端用戶的主動(dòng)性來實(shí)現(xiàn)交易的達(dá)成。隨著供給側(cè)的日漸豐富化與多樣化，僅僅只是以這樣一種方式，開始越來越無法較為輕便地建立起與C端消費(fèi)者之間的聯(lián)系。于是，我們看到了電商平臺上的C端用戶的活力的下降，黏性的降低。傳統(tǒng)意義上的雙11購物狂歡節(jié)，開始成為了電商平臺的獨(dú)角戲。

當(dāng)AI開始重構(gòu)電商行業(yè)，一切開始發(fā)生了一次深刻而全面的改變。通過AI的手段和模式，電商在供給C端用戶的時(shí)候，不再是以主動(dòng)地推給C端用戶很多的產(chǎn)品，而是根據(jù)AI的精準(zhǔn)匹配，給予C端用戶以更加精準(zhǔn)的供給。從大數(shù)據(jù)時(shí)代的千人千面的個(gè)性化頁面，到現(xiàn)在基于AI的精準(zhǔn)匹配所實(shí)現(xiàn)的商品到C端用戶的精準(zhǔn)對接。電商平臺建構(gòu)B端與C端之間聯(lián)系的方式，不再是被動(dòng)式的，而是主動(dòng)式的。

在這樣一個(gè)過程當(dāng)中，電商平臺不再是一個(gè)平臺，而是變成了深入到產(chǎn)業(yè)上下游的細(xì)枝末節(jié)，并且與產(chǎn)業(yè)深度緊密結(jié)合在一起的存在。一切的一切都是在AI的重構(gòu)之下發(fā)生和實(shí)現(xiàn)的。隨著AI的持續(xù)重構(gòu)，產(chǎn)業(yè)本身業(yè)已發(fā)生了深刻嬗變。產(chǎn)業(yè)所鏈接的上下游的對接方式、商業(yè)模式都在開始了一場深度而全面的嬗變。

AI重構(gòu)之下，模式業(yè)已孿生

每一個(gè)時(shí)代都有屬于這個(gè)時(shí)代的商業(yè)模式。在AI時(shí)代，同樣如此。隨著AI對于電商行業(yè)的持續(xù)重構(gòu)，新的商業(yè)模式，同樣可以孿生出來。站在這樣一個(gè)角度，如果我們?nèi)ビ^察今年的雙11的話，它無疑是一個(gè)窺探新模式的重要場合。我們都知道，平臺經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流的商業(yè)模式，在AI時(shí)代，數(shù)實(shí)融合模式，則是這個(gè)時(shí)代的主流商業(yè)模式。

一方面，電商平臺通過與消費(fèi)者建立起來的全方位、多角度的聯(lián)系，持續(xù)不斷地獲取數(shù)據(jù)資源，并且孿生出來以大模型為代表的諸多的新經(jīng)濟(jì)元素；另外一方面，電商平臺通過與上游產(chǎn)業(yè)之間的深度聯(lián)系，不斷地將這些數(shù)據(jù)資源應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)端的生產(chǎn)和制造過程當(dāng)中；最后，再通過從產(chǎn)業(yè)端到消費(fèi)端的精準(zhǔn)對接，實(shí)現(xiàn)更加高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行。

在這樣一個(gè)過程當(dāng)中，原本橫亙在虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的鴻溝開始被打破，轉(zhuǎn)而開始形成了一種數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)真正實(shí)現(xiàn)了完美融合的全新的模式。當(dāng)這樣一種全新的模式形成，電商平臺們開始通過與產(chǎn)業(yè)的深度融合，不斷地在縱向上找到越來越多的贏利點(diǎn)，不斷地在存量時(shí)代找到越來越多的盈利金礦。

如果我們將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式看成是一個(gè)以體量為主導(dǎo)的存在的話，那么，在AI時(shí)代，新的商業(yè)模式則是一個(gè)以質(zhì)量為主導(dǎo)的存在。隨著這樣一種發(fā)展模式的逐漸落地，特別是隨著數(shù)實(shí)融合步伐的逐步加快，它所展現(xiàn)出來的發(fā)展后勁將會(huì)越來越大，它所釋放出來的發(fā)展紅利遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要大得多。如果我們將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式看成是一個(gè)千億級的市場規(guī)模的話，那么，AI時(shí)代所孿生出來的這樣一種數(shù)實(shí)融合的商業(yè)模式將會(huì)建立起一個(gè)萬億級的市場規(guī)模。

AI重構(gòu)之下，角色業(yè)已重塑

隨著AI的持續(xù)落地，它帶來的并不僅僅只是產(chǎn)業(yè)的深度改變，更加帶來了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部以及產(chǎn)業(yè)相關(guān)的各個(gè)角色的重塑與再造。因此，當(dāng)我們在觀察今年雙11的時(shí)候，需要更多地看到的是，在AI的持續(xù)影響之下，電商行業(yè)相關(guān)的角色業(yè)已發(fā)生著的深刻改變與重塑。

上文我們已經(jīng)提到，隨著AI的持續(xù)落地，電商平臺早已不再是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺，而是變成了一個(gè)深入到產(chǎn)業(yè)之中，成為了產(chǎn)業(yè)一份子的存在。在這個(gè)過程當(dāng)中，上下游的角色同樣發(fā)生了一次深刻而全面的重塑。

對于上游的產(chǎn)業(yè)端而言，它們不再僅僅只是承擔(dān)生產(chǎn)和供給的角色，它們還需要數(shù)據(jù)的供給，它們還需要生產(chǎn)要素的供給，從這樣一個(gè)角度來看，它們成為了一個(gè)需求方；對于下游的消費(fèi)端而言，他們也不再是被動(dòng)的需求方，在消費(fèi)的同時(shí)，他們還提供相關(guān)的數(shù)據(jù)資源，從這個(gè)角度來看，他們也成為了供給方。

透過以上的分析，我們可以看出，在AI的重構(gòu)之下，傳統(tǒng)的供給側(cè)不再是單純的供給側(cè)，傳統(tǒng)的需求側(cè)也不再是單純的需求側(cè)，而是成為了一個(gè)你中有我，我中有你的重混的狀態(tài)。正是在這樣一種重混的狀態(tài)之下，新的商業(yè)開始被孕育，新的生產(chǎn)關(guān)系開始被建構(gòu)。

結(jié)語

在AI持續(xù)落地的大背景下，今年的雙11，看點(diǎn)頗多。之所以看點(diǎn)頗多，很大的原因在于AI業(yè)已對電商的上下游，商業(yè)模式本身都進(jìn)行了一次全面而徹底的改變。有了這樣一種改變之后，電商行業(yè)不再是傳統(tǒng)意義上的電商行業(yè)，而是變成了一個(gè)重生的存在。有了這樣一次重生之后，它所釋放出來的發(fā)展?jié)撃苓h(yuǎn)比以往我們所看到的還要強(qiáng)大。