01
"媽媽,我想看動(dòng)畫片!"
當(dāng)你把手機(jī)遞給孩子的瞬間,可曾想過(guò)這個(gè)看似無(wú)害的動(dòng)作背后藏著多少隱患?
最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的寶寶巴士APP廣告事件,給所有家長(zhǎng)敲響了警鐘。
02
近日,有網(wǎng)友反映,家里有一部手機(jī),莫名多出了很多陌生軟件。
由于孩子喜歡看動(dòng)畫片,所以這部手機(jī)主要是孩子在用。
詢問(wèn)過(guò)后才知道,孩子在打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士?jī)焊琛盇PP時(shí),開屏?xí)D(zhuǎn)到含有成人內(nèi)容、低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的第三方廣告。
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孩子太小,不會(huì)關(guān)閉,可能誤點(diǎn)了這些廣告。
如果是育兒有關(guān)的廣告,倒也可以理解,可這些廣告內(nèi)容非常低俗,根本不適合孩子看。
后來(lái),寶寶巴士的客服解釋:非會(huì)員狀態(tài)下,APP內(nèi)確實(shí)會(huì)展示由第三方平臺(tái)投放的廣告,但平臺(tái)會(huì)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審核監(jiān)督。
至于家長(zhǎng)擔(dān)心的低俗廣告,應(yīng)該是審核過(guò)程中存在疏漏,屬于“異常情況”,將反饋至技術(shù)部門進(jìn)行排查處理。
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目前,寶寶巴士已經(jīng)公開道歉,并作出了如下的決定:
1、第一時(shí)間下線了相應(yīng)平臺(tái)上的所有廣告,并及時(shí)與平臺(tái)溝通,完善廣告主的審核和屏蔽機(jī)制;
2、針對(duì)廣告平臺(tái)無(wú)法監(jiān)控的廣告主,寶寶巴士自行研發(fā)了廣告強(qiáng)制攔截功能,對(duì)其實(shí)施強(qiáng)制攔截。
03
寶寶巴士的兩次回應(yīng),堪稱教科書級(jí)別的甩鍋操作。
先是說(shuō)"審核疏忽",后來(lái)說(shuō)"第三方問(wèn)題"。
但細(xì)想就會(huì)發(fā)現(xiàn),免費(fèi)模式下強(qiáng)制展示廣告的設(shè)置,本質(zhì)上就是把孩子的注意力當(dāng)成了賺錢工具。
像寶寶巴士這樣的APP,僅廣告業(yè)務(wù)就可能帶來(lái)數(shù)千萬(wàn)年收入。
更讓人氣憤的是,主流廣告平臺(tái)明明有"少兒不宜"的篩選功能,為什么這些擦邊內(nèi)容還是能堂而皇之地出現(xiàn)在兒童面前?
這次事件也暴露出兒童數(shù)字產(chǎn)品的三大監(jiān)管黑洞:
1、廣告審核形同虛設(shè),對(duì)軟色情等擦邊內(nèi)容識(shí)別率極低
2、跳轉(zhuǎn)下載沒有二次確認(rèn),小孩子一不小心就會(huì)被套路
3、出了問(wèn)題就甩鍋,讓家長(zhǎng)和第三方背鍋
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04
寶寶巴士,變成了“成人巴士”。
這種失責(zé),不是一句道歉,就能解決的問(wèn)題。
平臺(tái)方必須建立獨(dú)立的兒童廣告審核標(biāo)準(zhǔn),不能什么廣告都接。
監(jiān)管部門應(yīng)該升級(jí)技術(shù)手段,對(duì)兒童APP進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)。
家長(zhǎng)則可以采取"白名單+青少年模式"的雙保險(xiǎn)策略。
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在查閱資料的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)法國(guó)有款兒童APP就做得很好,所有廣告必須經(jīng)過(guò)教育專家人工審核,而且不能設(shè)置外部鏈接。
這種做法雖然麻煩,但確實(shí)能保護(hù)好孩子。
想想看,我們?cè)贏PP里給孩子挑選識(shí)字卡片的時(shí)候,給孩子找童話故事的時(shí)候,給孩子找兒歌聽的時(shí)候,他們可能正在被不良信息"啟蒙"。
這不是危言聳聽,而是正在發(fā)生的事實(shí)。
保護(hù)孩子的網(wǎng)絡(luò)安全,需要我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)。
畢竟,我們給孩子手機(jī)是想讓他們學(xué)習(xí)知識(shí),而不是被商業(yè)套路洗腦。
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