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“這錢肯定找不回來(lái)了”
時(shí)間回到10月26日下午2點(diǎn)46分,貴陽(yáng)軌道楓林路站警務(wù)室迎來(lái)了一位阿姨。她焦急地向值班隊(duì)員訴說(shuō),前一天早上在站廳充值地鐵卡后,不慎遺失了自己省吃儉用積攢的600元現(xiàn)金。“我到了延安西路想買件新衣裳,一摸口袋,錢沒(méi)了……”老人言語(yǔ)中充滿了自責(zé)與無(wú)奈,“想來(lái)想去,只有在充值時(shí)拿出過(guò)錢,肯定是那時(shí)候掉在旁邊了。”
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“阿姨別急,我們幫您找”
面對(duì)心急如焚的老人,分局警務(wù)人員一邊為她遞上熱水,一邊溫言安撫:“阿姨您別著急,慢慢說(shuō),我們一定盡全力幫您查找。”
經(jīng)查詢監(jiān)控,分局警務(wù)人員發(fā)現(xiàn)10月25日8點(diǎn)29分,郭阿姨在北站廳充值;一分鐘后,她在進(jìn)站途中,錢款從口袋滑落到進(jìn)站刷臉機(jī)旁,過(guò)了十幾分鐘另一名乘客將其拾起。
線索已然明朗!當(dāng)班民輔警耐心地向老人解釋進(jìn)展:“阿姨,我們看到是一位乘客撿到了,我們需要時(shí)間聯(lián)系他。您先回家休息,一有結(jié)果,我們第一時(shí)間給您打電話!”體貼的安排化解了老人的奔波之苦,也讓希望在家中等待。
經(jīng)過(guò)綜合指揮室多方努力,拾撿到現(xiàn)金的乘客被成功找到,聯(lián)系到這位熱心乘客時(shí)他還說(shuō)道“我現(xiàn)在正在把錢送到派出所的路上”。分局警務(wù)人員告知熱心乘客不必舟車勞頓,遂前往將實(shí)物取回。600元現(xiàn)金最終“完璧歸趙”。
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10月29日上午9點(diǎn)30分,阿姨的身影再次出現(xiàn)在楓林路站,這一次,她臉上不見(jiàn)愁容,手中緊握的,是一面承載著千言萬(wàn)語(yǔ)的錦旗。
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“太感謝你們了!要不是你們這么盡心盡力,我這錢就真的沒(méi)了!”老人緊緊握住警務(wù)人員的手,將錦旗鄭重遞上。鮮紅的絨布上,金色的字句熠熠生輝,這不僅僅是一面旗幟,更是一位普通市民對(duì)地鐵公安工作最高的肯定與贊許。
一面錦旗,一份認(rèn)可,更是一份沉甸甸的責(zé)任。對(duì)我們而言,這不僅是幫助一位老人找回了600元錢,更是守護(hù)了她對(duì)公安機(jī)關(guān)的這份信任。在川流不息的地鐵線上,類似的“小事”每天都在發(fā)生,而將每一件群眾身邊的“小事”當(dāng)作我們的“心頭大事”,正是公交軌道公安堅(jiān)守的初心。我們將繼續(xù)扎根于這“地下城”的每一個(gè)角落,用腳步丈量平安,用責(zé)任守護(hù)溫情,讓這抹令人安心的“警察藍(lán)”,成為守護(hù)市民出行路最堅(jiān)實(shí)的底色。
簽 發(fā):楊 文
審 核:任 珂 付春華
編 輯:丁勇杰
來(lái) 源:公交軌道分局
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