—任沙/文
這兩年,醫院因為宣傳語惹事的不少。
比如貼春聯,春聯上有日進斗金,比如新科室開業,提到發財,比如手術室總結會說手術室里都是錢:
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所以,當有人看到鄉鎮衛生院這個宣傳語時,也潛意識覺得有問題,問題很大。
甚至直接開罵:黑醫院!黑醫生!
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我是忍不住才聊兩句,除了科普,我不是特別想聊醫療。
這個衛生院的這個宣傳語,前半句確定沒啥,主要是后半句。用藝術把病人留住?一些人一看到藝術開始想歪了,把藝術等同于騙術了,藝術不就是騙人嗎?
藝術藝術,不一直很正派嗎?藝術本來是褒義詞,咋到這里也成了貶義詞了?
說話的藝術,溝通的藝術,有問題嗎?難道醫院不需要溝通?醫院不需要藝術?醫院門診大廳放鋼琴,兒童醫院準備玩具,不都是藝術嗎?
醫患關系這么緊張,講究說話藝術溝通藝術有問題嗎?
這個宣傳語如果改一下,可能就沒那么多傻子了:把病看好是本事,用本事把病人留住。
現實生活中,鄉鎮衛生院想留住病人真的不是全靠本事。
比如感冒了本來可以在鄉鎮衛生院治療,但是他就是不信,他非要去三甲醫院,靠本事能留住病人嗎?留不住。需要說話的藝術。這個時候,本領已經不重要了。
而且,從講大局的角度看,把病人留在基層也是對的,大病不出縣,大病不出省,當然也可以說小病不出鄉。
有人說,鄉鎮衛生院會不會為了多掙錢,把自己看不了的病人通過忽悠等留住,錯過最佳治療時機?你真是不了解現在的現狀,醫生碰到稍微麻煩的疾病能推就推了,都怕惹事。惹事了賠錢,一年白忙活。特別是基層醫院。
所以,我覺得這個衛生院被批挺冤枉。感覺現在大家對醫院比對寺廟等宗教場合的要求都高,像正常人那樣工作、敬業都不行,累暈、帶病上崗、春節不回家還不算啥,不要錢才正常,經常把古代那個對聯拿出來,但愿世上無疾苦,寧可架上藥生塵。
你也不想想,如果都那樣,藥店要關門,醫生早餓死,你真生病了你找誰?
現代社會,分工明確,講究職業精神,講究規則,而不是打雞血,比如藥店,只要童叟無欺不賣假藥,就是好藥店,醫生水平高不欺騙患者,當然可以通過自我宣傳鼓勵大家都來找他看病。
我覺得,在現代社會,“但愿世上無疾苦,寧可架上藥生塵”這個條幅適合掛在寺廟,不適合藥店。
因為乞討沒人生病,是宗教的事,看病是醫院的事。
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