“陽光照在身上,連對抗疾病的力氣都多了幾分。”在北京大學(xué)首鋼醫(yī)院血液淋巴瘤內(nèi)科病區(qū)的南向病房里,患者張阿姨望著窗外的藍(lán)天,語氣里滿是感慨。就在一個(gè)多月前,這里還是另一番模樣。如今,已經(jīng)獨(dú)立一個(gè)多月的病區(qū),見證著這個(gè)走過四十年風(fēng)雨的科室,從物理空間到人文診療的全方位蛻變。
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病房里的“陽光療愈”:不止是朝向的改變
“以前住院,科室病房有限,大多在北邊,天陰的時(shí)候屋里得開燈,心里也跟著發(fā)悶。”張阿姨是科室的老患者,四年來多次往返醫(yī)院治療,對病區(qū)的變化感觸尤深。“你看現(xiàn)在,病房亮堂堂的,陽光能曬滿大半個(gè)床,護(hù)士說這樣不僅心情好,對身體恢復(fù)也有幫助。”
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這番改變,源于在醫(yī)院的大力支持下,科室獨(dú)立后的空間重塑。據(jù)護(hù)士長郭瑩介紹,以前兩個(gè)科室共用病區(qū),隨著患者的增加,醫(yī)護(hù)人員的休息區(qū)都騰出來了,如何利用有限的空間成了一個(gè)大難題。“最頭疼的是治療車,以前沒地方放,只能在樓道里‘流浪’,用的時(shí)候來回推,既耽誤時(shí)間又不安全。”郭瑩笑著指向病房內(nèi)的專屬區(qū)域,“現(xiàn)在不一樣了,有了獨(dú)立收納區(qū),陪護(hù)家屬不用再為行李放置發(fā)愁,我們的治療車也有了‘家’。”
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如果說空間升級(jí)是硬支撐,那么人文服務(wù)的精進(jìn)就是軟核心。針對血液病患者需減少人員接觸的特殊需求,科室升級(jí)了專業(yè)門禁管理,嚴(yán)格執(zhí)行陪住制度。專屬陪護(hù)證件不僅是通行憑證,更成為醫(yī)護(hù)與家屬之間的信任紐帶。“這張陪護(hù)證看著小,卻讓我們心里特別踏實(shí)。”患者家屬王先生拿著剛辦好的證件說,“他的家人曾輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院治療,期間總擔(dān)心交叉感染。這里管理規(guī)范,醫(yī)護(hù)人員還會(huì)定期提醒防護(hù)事項(xiàng),這份細(xì)心太難得了。”
人文溫度:讓科普有“煙火氣”,讓守護(hù)有“安全感”
“來,您跟著我做這個(gè)抬手動(dòng)作,注意幅度不要太大,感受一下PICC導(dǎo)管的位置……”每周科室定期舉行的科普宣教活動(dòng)上,針對患者的健康指導(dǎo)不再局限于視頻講解。與傳統(tǒng)科普的單向灌輸不同,這里更像是一場“經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,護(hù)士們現(xiàn)場示范操作,患者和家屬圍坐在一起,互相分享護(hù)理心得。
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“以前看科普視頻,總覺得隔著一層,遇到問題還是不知道該怎么辦。”剛做完P(guān)ICC置管的患者劉先生說,現(xiàn)在有了面對面指導(dǎo),還有其他患者分享的 “實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,心里踏實(shí)多了。“護(hù)士不僅教患者怎么護(hù)理導(dǎo)管,還會(huì)提醒飲食、運(yùn)動(dòng)的注意事項(xiàng),連情緒調(diào)節(jié)都講到了,感覺不是在聽講座,更像是家人在嘮嗑。”一位患者家屬由衷夸贊。
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科室主任王明迪說,在這里人文關(guān)懷從來不是一句口號(hào),而是藏在每個(gè)細(xì)節(jié)里。“血液病患者治療周期長,心理壓力大,家屬也容易焦慮。我們升級(jí)門禁管理,是為了給患者創(chuàng)造更安全的診療環(huán)境;創(chuàng)新科普模式,是希望讓專業(yè)知識(shí)更易理解、更實(shí)用。”她舉例說,“有時(shí)候護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者情緒低落,會(huì)主動(dòng)陪他們聊聊天,哪怕只是聽他們傾訴,也能幫他們緩解壓力。”
人才+技術(shù):為生命續(xù)航注入“硬核”力量
如果說空間升級(jí)和人文服務(wù)是“軟實(shí)力”,那么人才梯隊(duì)建設(shè)和診療技術(shù)突破就是科室發(fā)展的“硬支撐”。“獨(dú)立病區(qū)不是簡單的‘分家’,而是為了更好地聚焦淋巴瘤診療,實(shí)現(xiàn)‘病有專醫(yī)’。”王明迪介紹,近年來,科室瞄準(zhǔn)淋巴瘤診療鏈條的關(guān)鍵缺口,重點(diǎn)聚焦高端人才引育、亞專業(yè)深耕、青年醫(yī)師培養(yǎng)三大方向。2025年全新開設(shè)的淋巴瘤腫大專科門診,就是精準(zhǔn)診療的重要舉措。
“以前不管什么類型的淋巴瘤,都是統(tǒng)一接診。現(xiàn)在有了專科門診,能針對性地制定治療方案,更精準(zhǔn)也更有效。”主治醫(yī)師崔海佳是科室培養(yǎng)的青年骨干,她介紹,科室還與北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院淋巴瘤科建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,“遇到疑難危重病例,能直接對接專家會(huì)診,開展多學(xué)科診療,患者不用跑遠(yuǎn)路就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。”
更讓患者期待的是,自體干細(xì)胞移植、細(xì)胞治療等新技術(shù)新業(yè)務(wù)已提上日程。“得知以后不用去外院就能做這些治療,我心里一塊石頭落了地,真不愿來回折騰啊。”正在接受治療的患者老周說,“這里熟悉的環(huán)境、放心的團(tuán)隊(duì)、暖心的細(xì)節(jié),都是自己離不開的。”
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從1985年的初創(chuàng)之路,到2009年的合并堅(jiān)守,再到2025年的獨(dú)立煥新,四十年間,北京大學(xué)首鋼醫(yī)院血液淋巴瘤內(nèi)科的環(huán)境發(fā)生了很大變化,但不變的是醫(yī)護(hù)人員對生命的敬畏與堅(jiān)守。當(dāng)傍晚的余暉透過病房窗戶,映照著患者臉上的笑容和醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影,我們相信,這個(gè)承載著四十年初心與使命的科室,終將成為更多血液病患者生命征途上的燈塔,為他們點(diǎn)亮希望之光。
文/圖:黨委辦公室
編輯:黨委辦公室
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