已有多名醫護中招！國家衛健委、央視紛紛發聲，警惕這一亂象

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近日，國家衛健委在發布會上提醒，要對利用人工智能編造發布涉醫領域的同質化文案、編造健康故事售賣商品或藥品、假冒醫生身份開展科普等行為提高警惕，并鼓勵向內容發布平臺或者國家衛生健康委官方網站“健康科普辟謠平臺”舉報相關違法行為。此前，健康科普等領域的人工智能濫用亂象已經引發廣泛關注。

圖源：國家衛健委

央視曝光亂象，已有多名醫生中招

僅今年以來，央視新聞便多次曝光利用人工智能技術進行虛假營銷或“偽科普”的相關亂象。

今年3月，央視新聞曝光，有不法分子利用AI生成技術合成張伯禮院士帶貨美白護膚品的虛假宣傳視頻；近日，央視新聞再度曝光，社交平臺上流傳的所謂“營養專家”出鏡推薦的“獨家減肥食譜”并非真的出自專家本人，相關視頻由商家盜用專家形象、聲音制作而成，其中介紹的營養知識毫無依據，沒有得到科學驗證。

已有張文宏醫生等多位醫療領域知名人士的肖像權、姓名權、名譽權等權益因此類行為受到侵犯。北京協和醫院介紹稱，該院不少知名專家被AI換臉用于“養生”“瘦身”等虛假宣傳，甚至還有不法商家利用AI生成假醫生，打著北京協和醫院的旗號，銷售各類商品，誤導消費者。醫院、醫務人員深受其害。

值得注意的是，央視新聞指出，相關案例中，當事人往往在全然不知的情況下便成為了受害者。北京協和醫院臨床營養科主任于康教授表示，自己從未參與錄制介紹、宣傳減肥食譜的視頻，看到周圍人發來的仿冒視頻時，對形象、聲音的相似度感到不可思議、后背發涼。

除了知名人士自身權益直接被侵犯外，其他醫護也可能因相關偽科普視頻的傳播受到困擾。

互聯網，尤其是短視頻平臺正在成為大眾接受健康知識的主要渠道，有報告顯示，在全國10.74億網絡視聽觀眾中，92.1%的觀眾曾通過短視頻平臺接觸健康科普內容。偽科普內容泛濫會誤導大眾，污染網絡環境。

有專家表示，醫療“偽科普”大行其道，把專業嚴謹的真科普擠到了“墻角”。“帶貨暗廣”等內容圈走了“流量”，讓用心做真科普的醫生感到寒心。更嚴重的是，相關欺詐行為還會加劇公眾不信任感，激化醫患矛盾。

多方發力整治，凈化科普環境

事實上，我國已多次針對以上亂象出臺政策加以規范。

國家網信辦今年3月聯合工信部等三部門印發《人工智能生成合成內容標識辦法》，要求發布生成合成內容的用戶主動聲明并進行標識，4月在全國范圍內部署開展“清朗·整治AI技術濫用”專項行動，重點整治利用AI制作發布不實信息、利用AI假冒他人實施侵權違法行為等問題。

今年8月，國家網信辦針對醫療科普領域，聯合國家衛健委等三部門發布《關于規范“自媒體”醫療科普行為的通知》，提出借助人工智能技術生成合成醫療科普信息的需嚴格標注信息來源或生成合成內容標識，不得惡意編造、散布虛假信息。

除上述規定外，國家衛健委也出臺《醫務人員互聯網健康科普負面行為清單（試行）》，對醫療科普行為中人工智能技術的使用進行了規范。

各部門對相關問題的整治力度還在不斷加大。

國家網信辦發文介紹，有網絡賬號利用AI技術仿冒公眾人物形象，在直播、短視頻等環節發布營銷信息，誤導網民，涉嫌虛假宣傳和網絡侵權。截止11月中旬，網信部門已累計清理相關違規信息8700余條，處置仿冒公眾人物賬號1.1萬余個。

下一步，網信部門將繼續對利用AI仿冒公眾人物開展直播營銷問題保持高壓嚴管態勢，對惡意營銷賬號，發現一批、處置一批、曝光一批，維護良好網絡生態。

監管存在難點，根除亂象仍需多方努力

我國已經出臺如此多的針對性政策，濫用AI技術進行偽科普的亂象為何仍屢禁不止？這是因為當前對相關違法行為的維權、監管等仍存在難點。

目前，AI仿冒相關維權難度極大，技術鑒定、證據固定以及溯源追責等環節面臨不小的阻力。此外，大量AI合成偽造視頻涌現在電商平臺，經常出現權利人自身不知情或者知情后因維權周期長，程序復雜選擇放棄維權或配合度較低的情況。

有法律專家介紹，當前執法困境主要表現為??跨部門協作不足?，網信部門與市場監管部門存在信息壁壘，經常以行政處罰替代刑事打擊。該類行為?違法成本低?，行政罰款后仍可換殼重生。

該專家表示，此類行為需通過“民事+行政+刑事”三責聯動實現有效打擊，需強化刑事威懾力。同時，公眾應提高對AI合成內容的辨識能力，監管部門需突破執法壁壘，落實“違法必究”。

此外，社交平臺對相關內容的審查、治理責任也十分關鍵。有專家認為，平臺應該建立AI生成內容的審核機制，并對逃避AI標識的內容采取下架限流等措施。

這也意味著，想要根除亂象，還需要多方的努力。相信隨相關審查、監管體系不斷完善，濫用人工智能進行科普、營銷的亂象終將被消除，醫護會迎來一個良好的醫學科普環境，更好的醫患關系和更高的公信力。

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圖文來源：好醫生、國家衛健委、央視新聞

編輯整理：護理傳真 責任編輯：張昕芃