Gemini 模型今年很強,谷歌旗下的 AI 應用也開始支棱起來了。
一直備受好評的 NotebookLM,今年接連發布新功能,目前移動端月活用戶達到 800 萬。
Gemini App 月活從 8 月的 2.66 億增長到了 11 月的 3.46 億,凈增 8000 萬用戶。在四個月內,Gemini 市場份額上升 3 個百分點,反觀 ChatGPT 市場份額下降了 3 個百分點。
過去一年內,付費用戶的增長更為突出,Gemini Pro 訂閱量同比增幅接近 300%,大幅領先于 ChatGPT 的 155% 增速。
這股勢頭背后,離不開一個關鍵人物:Josh Woodward,Google Labs 副總裁兼 Gemini 應用負責人。
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今年 4 月,Woodward 全面接手了谷歌 AI 戰略核心 Gemini 應用的工作。對比其他大廠高管, Woodward 身上,有一股獨特的「創業者」氣質:
快速行動,看重從一個點子到最終交到用戶手里的速度。NotebookLM 以 5、6 人的小團隊形式,用六周時間快速完成了原型開發;
懂技術,且有遠見地能思考技術未來的演變方向和合適的應用方式。在 Gemini 3.0 的發布中,Woodward 提出了非常前瞻的概念:生成式界面。
聚焦真實用戶的反饋。非常癡迷解決用戶在使用產品時遇到的微小痛點,常在 X、Reddit 等社交平臺上和用戶交流;
有能力繞開谷歌龐大的官僚體系。建立了「block」內部系統,幫助團隊推進項目,打破內部障礙,爭取資源;
谷歌實驗室前聯合負責人 Clay Bavor 這樣評價 Woodward:行動迅速、善于打破障礙、執行力強,這些能力讓他穩穩地立在了谷歌最重要工作的中心。
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Josh Woodward,42 歲,現任 Google Labs 副總裁兼 Gemini 應用負責人。
作為谷歌從「搜索優先」向「AI 優先」轉型的核心人物,今年 4 月,Woodward 全面接手了谷歌 AI 戰略核心 Gemini 應用的工作。在此期間,推出了在社交平臺爆火出圈的 Nano Banana、性能強大的 Gemini 3.0 系列模型、以及生成式界面等一系列創新功能。
在他的領導下,Gemini 應用的月用戶數從 3.5 億激增到了 6.5 億。
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Google I/O 2025 現場,Woodward 展示 Gemini 的新進展和 AI Labs 的新產品
在接管 Gemini 之前,Woodward 負責帶領 Google Labs,探索各種實驗性 AI 項目。其中,團隊推出的筆記產品 NotebookLM,大受好評。Woodward 開啟了「內部創業」模式,組建了 5-7 人小組,僅用六周時間就完成了首個原型開發。
CNBC 評論,「Woodward 的優勢之一是消除障礙,使團隊能夠快速開發產品。」
快速行動、突破常規的行事風格貫穿了 Woodward 在谷歌的 16 年職業生涯。2009 年,Woodward 以產品管理實習生的身份加入谷歌,隨后擔任了多個產品管理職位,也是谷歌開拓新興市場「下一個十億用戶」(NBU)項目的首批核心成員。
除了強大的執行力外,Woodward 身上還有一種獨特的「創業者」氣質:好奇心和影響力。在 NBU 期間,Woodward 每周都會撰寫一份內部通訊,分享近期思考和感興趣的東西。Woodward 的閱讀量極大,甚至成為了谷歌高管們尋求書籍推薦的首選對象。
在過去一年中,Woodward 是如何做到帶領 Gemini 甚至整個谷歌走出低谷的?我們梳理了他在關鍵產品上的核心策略、技術思考與管理理念,或許能找到答案。
02突破「大公司病」,
快速開發新產品
2022 年,Woodward 加入 Google Labs 后,迅速成為了多款高影響力產品開發的核心。
NotebookLM 就是 Google Labs 團隊早期開發出的一款 AI 產品。最初源自于團隊內產品經理 Raiza Martin 的個人項目 Project Tailwind,一個筆記工具創意。
Woodward 以內部 5 到 7 人小組的形式,基于這個創意源點,進行快速迭代開發,六周時間就完成了產品首個原型開發。從一個簡單的筆記工具,打造成了一款能深度分析用戶上傳的文檔、PDF、音視頻,并提供摘要和洞見的 AI 產品。
NotebookLM 在 2023 年 7 月發布后,一炮而紅,迅速獲得了極高的人氣。在為了收集用戶反饋而建立的 Discord 服務器中,有 20 多萬成員。
AI 不是目的,是一種全新的「內容容器」
Woodward 對于 AI 工具價值的理解,非常深刻。他認為,AI 不僅僅是一個從海量互聯網信息中提取答案的搜索引擎,而是更應該成為一個幫助用戶去深度理解、重構自有知識的伙伴。所以,NotebookLM 的一切分析、摘要和回答,都是嚴格基于用戶上傳的原始資料,規避了常見的「幻覺」問題。
Woodward 將 NotebookLM 形容為「一種新的內容容器或格式」。這個「容器」被直觀地呈現在了產品界面上:左邊是用戶上傳的原始資料,中間是與 AI 的問答互動,右邊則是能生成思維導圖、摘要等豐富的媒體輸出。所有內容都有源可溯,保證了思考的嚴謹性。
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Josh Woodward 在 Google I/O 2024 上演示音頻概覽功能
這個核心理念,同樣在「視頻概覽」和「音頻概覽」功能上也體現得非常明顯。例如,「音頻概覽」功能,用戶可以上傳多個信源,讓 AI 來生成一期播客;「視頻概覽」功能,用戶可以上傳數十個、甚至上百個不同格式的資料,最后自動生成一個圖文并茂、帶有語音講解的視頻幻燈片。
NotebookLM 將海量、零散的信息,提煉成了一個幾分鐘就能消化吸收的精華版本。
這也側面反映了 Woodward 對于 NotebookLM 核心價值的判斷:在「整理-輸出」環節,AI 擁有非常豐富的探索空間,能夠幫助用戶用全新的方式來轉換、重構信息。
這種轉換,本質上降低了高質量內容創作的門檻。整理信息同樣也是一種創造。
Woodward 在播客中提到,團隊的最終目標是,「既能幫助頂尖人才更快、更有創意地完成工作,又能讓那些原本不具備能力的人也能做到。」
「放手讓他們去做」的大膽行事風格
Woodward 的行事風格快速、大膽,也是讓 NotebookLM 這個「新品類」產品成功的重要原因。
Woodward 敢于突破大廠中的官僚主義。為了更好地收集用戶反饋,NotebookLM 使用了更貼近普通用戶的外部平臺 Discord,這對于像谷歌這種更傾向使用自家產品的大公司,是非常不容易的。
據當時的項目負責人 Martin 回憶,行政部門不斷追問:「為什么不用 Google Meet?為什么不用 Google Groups?」是 Woodward 親自出面協調,確保了團隊可以繼續使用 Discord。產品首批上線的新功能都是源自于 Discord 中與使用者的反饋、交流。目前,該頻道已經有 23 萬名成員。
另一個非常大膽的舉動是,Woodward 邀請了與谷歌毫無交集的外部科技作家 Steven Johnson 加入團隊,來共同打磨 NotebookLM。Woodward 本人是 Johnson 的忠實讀者,他認為,通過這位科技史作家的視角,可以為產品帶來不同的價值。
Johnson 帶來了不同的視角:最好的思想往往誕生于不同信息的碰撞。NotebookLM 被設計成能夠「發現連接」的工具,能指出用戶上傳的生物學論文和建筑學筆記之間的潛在聯系。這種設計超越了單純的「搜索檢索」,進入了「輔助思考」的領域。
Johnson 在后來的采訪中提到這次合作,稱贊 Woodward 的管理方式,「能夠放手讓他們去做」。
也正是 Woodward 這種「大膽」的行事風格的推動,讓谷歌重新具備了推出 NotebookLM 這種新品類產品的能力。
038 個月時間,
帶領 Gemini App 走出低谷
AI Agent 公司 Sierra 聯創 Bavor 對 Woodward 的評價是:他是公司里最早看到 LLM 在產品構建方面潛力的人之一,且完全理解一項新技術,能夠有遠見的預見到技術未來的演變方向和應用方式。
這一點,在 Woodward 接管 Gemini 應用后的一系列動作上,體現得非常明顯。
圖像生成功能 Nano Banana
Nano Banana 功能的火爆出圈,是 Woodward 團隊對消費級市場的敏銳發現。
今年 8 月,Woodward 團隊在 Gemini 應用中推出了圖像生成器 Nano Banana。該模型在技術上解決了當時 AI 生圖的兩個核心痛點:能在圖片中相對準確地渲染文字,且在生成系列圖片時保持了出色的角色一致性。
生成「迷你手辦」的各類玩法迅速通過社交媒體傳播,形成了病毒式增長。
Woodward 團隊的應對方式,也從側面展現他們的產品策略:快速觀察、簡化并放大用戶的自發創造力。
Woodward 提到,「現在我們把這個流程做得非常簡單。你只需打開 Gemini 主頁,點擊這個功能,上傳一張圖片,就能生成一個七分之一比例的手辦模型,提示詞我們都已經預設好了。」觀察用戶行為,然后把它變成一個默認提示詞放在首頁。同時,團隊還迅速將一些用戶高頻生成場景,固化成一鍵可用的功能,極大地降低了普通用戶的參與門檻。
這種策略的效果非常驚人。到 9 月底,Gemini 生成的圖像數量突破了 50 億張,應用在蘋果應用商店的榜單上超越了 OpenAI 的 ChatGPT。Gemini 應用的月活躍用戶數從 3 月的 3.5 億猛增至 10 月的 6.5 億。
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自今年 4 月以來,Gemini APP 的更新
(圖源自 Woodward 的 X 帖子,Nano Banana 制作)
AI 的未來交互將遠超當下的聊天框
Woodward 認為,第一代 Nano Banana 模型在對話式編輯方面是一個巨大的飛躍。「對話式編輯」意味著用戶不僅能通過文本生成圖像,還能通過后續的自然語言指令,對圖像進行不斷的修改和迭代,比傳統的「一句話,一張圖」模式要深入得多。
Nano Banana 功能的實現源自于 Gemini 模型的核心架構。Woodward 強調,「Gemini 模型從一開始就是多模態的,這和市場上其他一些模型非常不同。」原生的多模態能力,意味著模型不是簡單地將文本、圖像、音頻等不同模塊拼接在一起,而是在底層就具備了對不同信息形態的統一理解和處理能力。這也是像 Nano Banana 這樣看似簡單的功能,能夠實現復雜、流暢的跨模態創作的根本原因。
進一步,Woodward 認為,未來 AI 的交互將遠超當下的聊天框形式。AI 終極形態應該是能夠根據用戶需求,即時生成可交互的界面、組件甚至微型網頁。
在 Gemini 3.0 的發布中,Woodward 提出了一個非常前瞻的概念:生成式界面(Dynamic View)。AI 不再只是生成內容,它開始實時動態生成一個為用戶搜索量身定制的可視化界面。例如,教師可以利用 Gemini 3.0 實時生成互動的學習小部件或網頁,來支持個性化和適應性學習。這一功能目前已經在 Gemini App 中測試。
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目前還在測試中,未全面開放。
Woodward 認為,這類生成界面是新穎且令人興奮的開始,AI 的交互將不再局限于傳統的一問一答模式。語音、圖像和視頻等更動態、更豐富的多模態交互方式,將逐漸成為主流。
「每當有重大技術變革時,通常都會伴隨著輸入輸出方式的轉變。我們現在才剛剛開始,還有大量的創新空間。我們正在打破那些非常刻板的輸入輸出模式,轉向一種可能更動態、流暢的交互方式。」
通過上下文工程,打造一個主動式的私人助手
Woodward 對 Gemini 應用最終的定位是:個人化生活助手。Woodward 提到,AI 助手核心要素是「三個 P」:個人化(Personal)、前瞻性(Proactive)、功能強大(Powerful),其中「個人化」應該放在首位。
現在 Gemini 團隊收到的最多的用戶請求之一就是:我想把我的 Gmail、谷歌相冊或者其他谷歌服務都接入到 Gemini 中。
Woodward 認為,要實現真正的個性化,AI 必須能夠理解用戶的個人上下文。在用戶的許可下,AI 能夠深入理解個體的需求和生活軌跡。這背后的「上下文工程」非常重要。
「AI 的核心工作之一,就是讓用戶能夠輕松地將模型引導至他們希望處理的特定信息池。而 Gemini 模型從誕生之初就具備的原生多模態能力,正是實現這一點的基礎。能夠無縫地整合文本、圖像、音頻、視頻等多種信息源,為 AI 提供一個豐富且立體的用戶上下文。」
Woodward 認為,未來的 Gemini 更像是一個真正的私人助手。用戶可以向它詢問具體的問題,比如「從收件箱深處找回某條信息」,更可以探索那些宏大而開放的命題,例如「我應該如何規劃我們家未來幾年的生活?」或者「我怎樣才能成為一個更好的父親?」. 通過深度理解用戶的個人數據和生活情境,Gemini 可以提供真正個性化的建議和支持。
04「Block」系統繞過官僚,
組建全能型小團隊
在以數據和流程著稱的谷歌內部,Woodward 的領導風格非常鮮明:能夠快速行動、聚焦真實用戶的反饋,以及有解決小而關鍵問題的能力。
建立「block」內部系統,打破內部障礙、繞過官僚系統
Woodward 最廣為人知的特質之一,就是他有能力繞開谷歌龐大的官僚體系。Woodward 幫助建立了一個名為「block」的內部系統。任何員工一旦在項目中發現或者遇到潛在障礙,無論是資源、流程還是跨部門協作問題,都可以提交一條記錄。Labs 內部會有一個專門的團隊負責解決。
這個機制確保了小團隊的創新動力不會被大公司的慣性所消耗。比如,NotebookLM 早期版本發布后,產品急需更多的 TPU 資源,就是通過這套內部協調機制,Woodward 成功地為團隊爭取到了關鍵的計算資源。
「Papercuts」機制:從細微處贏得用戶
Woodward 非常癡迷解決用戶在使用產品時遇到的微小痛點,來快速迭代產品。為此,他創立了一個名為「Papercuts」的流程,專門用于快速響應和解決影響用戶體驗的細枝末節問題。
同時,Woodward 會 X、Reddit 等社交平臺上向用戶同步這些改進。10 月,Woodward 在 X 上發帖稱:「小改進已完成:現在你可以在 GeminiApp 的對話中途更換模型,無需重新開始。」
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Woodward 在 X 上活躍得像個「假號」,經常收集用戶反饋
NotebookLM 的前設計師 Jason Spielman 評價,「Woodward 這種對最終用戶的投入程度,我在其他領導者身上從未見過。」
早期產品的成功,數據不是唯一標準
Woodward 認為,一個早期產品的成功與否,不能只看數據,更應該走出去,和真實的用戶交流。
「對于我們的很多產品,當我們第一次獲得一萬個周活或者日活用戶時,都會特別興奮。在谷歌很多團隊,他們的統計后臺可能都看不到這么低的數字。這些里程碑對我們非常重要,因為它初步驗證了產品的用戶留存能力。但在產品開發的早期,數據后臺可能非常具有欺騙性。
所以,我總是告訴團隊:你要看數據,培養數據直覺,但你更要走出去,和真實的用戶待在一起。」
「因為當你做出一個真正了不起的東西時,你從他們使用時的眼神里就能看出來。他們可能會微笑,或者會以一種有趣、驚喜的方式感到驚訝。這些都是我在項目早期階段總會尋找的更偏向定性的東西。」在 Woodward 看來,在創新的初期,產品開發更多是藝術而不是科學。
在谷歌內部建立起快速發布產品的文化
核心在于保持團隊規模小(5-7 人),以最快速度將產品推向用戶獲取反饋,并招聘那些熱愛動手創造、通過原型而非文檔表達自己的「創造者」。
如何在谷歌內部建立快速產品發布文化,Woodward 分享了三個核心要點。
一是保持極小的團隊規模。Google Labs 的新項目通常是由一個 5-7 人的核心團隊啟動。Woodward 分享,「我早期產品生涯中犯的一個錯誤是,過早地組建了太大的團隊,這會制造出很多工作,但你連產品是什么都還不確定。」
團隊只有在明確捕捉到市場拉力后,才會相應地擴大規模。例如,NotebookLM 團隊早期只有幾名成員,在獲得初步的市場反饋后,才逐步擴大團隊變成了十人,再到二十人,再到五十人,最后到八十人。
Woodward 在一次采訪中提到,「每一個偉大的產品,最初都只是來自少數幾個心懷夢想的人。但在谷歌這樣一家已經擁有了一系列成功產品和業務的大公司里,想要從零開始做些小事,反而會很困難。這也是我們重啟 Labs 的原因之一:我們希望有一個地方,能夠專門去發現和打造那些具有高潛力的小項目,并悉心培育它們。」
二是將「推向用戶」作為最高優先級。整個流程的優化目標,就是盡快把產品交到真實用戶手中,獲取反饋。「我們非常看重從一個點子到最終交到用戶手里的速度。整個流程的優化目標,就是盡快把產品交到用戶手里。因為只有當產品到了用戶手里,你才真正意識到自己離目標還有多遠。」
以 Flow 為例。Flow 是一個基于 Veo 3 模型的視頻創作工具,首次給 AI 視頻帶來了音效。Flow 項目從想法誕生,到最終在 I/O 大會上正式發布,交到用戶手中,總共只花了 86 天。
Woodward 認為,技術本身很重要,但如何把它包裝好,讓人們能最大限度地利用它,也同樣重要。
「在產品開發的早期階段,最大的風險就是你做的東西沒人需要。發現這個問題的時間拖得越久,代價就越大。
所以,我們的首要任務,就是在項目最初的 50 到 100 天內走出辦公室,直接面向用戶,和他們一起進行產品共創。
這種做法總能帶來反饋,我們也常常在早期就發現,自己最看好的想法其實并不對。產品原型會被誤解,核心功能會反響平平,一些基本假設也會被證明是錯誤的。
但這沒關系。這是創新過程中必須付出的代價,走向成功的最好方法,就是盡可能快地迭代和學習。」
三是在招聘團隊成員時更傾向熱愛動手的「創造者」。在面試時,會看候選人在業余時間會做些什么東西?「喜歡動手、喜歡創造的人,會通過原型來表達自己,而不是通過文檔。這是一個非常重要的因素。」同時,更傾向于學習速度更快的候選人,且有『我能行』的積極心態。」
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