行業案例 | 今元集團助力世界500強企業高效布局中東市場

來源｜今元集團

推薦閱讀時長｜5分鐘

海外人才招聘+全球EOR

公司規模：16000+員工行業：跨境貿易（涵蓋供應鏈運營與產業鏈拓展）主要崗位：區域經理、市場及銷售人員

交付規模：130+人（持續增長中）

服務地區：迪拜、馬來西亞、德國等

全球化浪潮不斷深化，越來越多中國企業加速“出海”，尋求國際市場的新增長極。然而，跨地域、跨文化的人力資源管理難題，成為制約企業海外拓展的關鍵瓶頸。特別是在中東地區，政策合規性強、用工成本高、本地化要求嚴苛，使得企業面臨用工配額限制、流程繁瑣復雜、團隊溝通低效等巨大挑戰。今元集團旗下金柚GEO（武漢柚出海科技有限公司）依托深厚的全球人力資源服務能力與本地化運營經驗，為一家世界500強綜合性產業集團「G企業」，在迪拜、馬來西亞、德國等地提供一站式全球人力資源解決方案，助其實現高效、合規、可持續的業務拓展。

客戶背景

G企業是一家年營業收入超500億元的大型國有綜合性企業集團，業務涵蓋供應鏈管理、智能制造、大消費及金融服務等多個板塊，在行業內具有廣泛影響力。迪拜以其獨特的地理位置和商業優勢，成為該企業中東地區業務拓展的重要樞紐。為進一步打開當地市場，計劃在迪拜設立區域運營中心，重點開展市場開拓與本地合作。在實際推進過程中，G企業面臨三大核心難題：

1.本地用工配額限制嚴格

阿聯酋實行“Emiratisation”（阿聯酋本地化）政策，對外資企業雇傭外籍員工設有嚴格的配額比例要求。企業需確保一定數量的本地籍員工，并為其提供符合資質要求的技術性崗位，增加了企業用工管理的復雜性。若無足夠本地雇員基數，企業將無法申請外籍員工工作簽證（工簽），直接影響團隊組建進度。

2.用工成本與合規門檻高

迪拜對本地員工的薪資有明確下限規定：普通崗位基本工資不得低于1.5萬迪拉姆/月（約合人民幣3萬元），而具備本科及以上學歷的本地員工薪酬標準更高，普遍在2.5萬迪拉姆/月以上（約人民幣5萬元）。企業還需承擔社保、住房、醫療等附加福利，整體人力成本遠高于國內水平。同時，辦公場所面積、注冊地址所在區域等因素也會影響政府對企業用工資格的評估，使得企業在申請配額時難以把握方向，往往需要耗費大量的時間和精力溝通協調。

3.審批流程繁瑣且耗時長

在迪拜設立實體并完成員工工簽辦理涉及多個部門，包括勞動部、移民局、健康體檢機構等。由于此類部門每日接待能力有限，預約排隊時間動輒三至四周，單是錄入指紋一項就可能耗時數周。若企業缺乏溝通渠道，很可能因當天名額已滿而不得不推遲辦理，導致整個流程大幅延長，嚴重放緩項目落地節奏。

解決方案

針對G企業在迪拜面臨的用工痛點和難點，今元集團旗下金柚GEO憑借豐富的全球人力資源服務經驗和強大的資源整合能力，為其量身定制了一站式全球人力資源解決方案，從合規用工到工簽辦理，再到員工管理支持，全方位助其破解用工難題：

1.合規主體搭建與用工配額獲取

在項目之初，金柚GEO以本土資源協助客戶設立項目運營通道，快速建立符合當地法規的用工平臺，降低招聘停滯風險。同時，基于對迪拜勞工政策的深度理解，協助客戶優化組織架構設計，合理配置本地員工比例，確保滿足當地政府關于“本地化率”的審核要求，并成功為客戶爭取到外籍員工的工簽配額。

2.高效推進工簽辦理全流程

為解決審批環節耗時長、排隊難的問題，金柚GEO充分發揮長期積累的中東區域資源優勢，打通關鍵節點，有效縮短各個環節的排隊等待時間。例如，在指紋錄入環節，助力客戶員工開通綠色加急通道，將原本需等待3-4周的指紋錄入環節壓縮至7個工作日內完成；在工簽審批環節，設立專項服務小組，提前進行文件預審，避免因資料不全導致的反復提交與延誤。最終，金柚GEO將整體工簽辦理周期控制在28天以內，較市場平均時間縮短近40%，保障了G企業迪拜團隊的核心成員如期到崗。

3.全球一體化人力資源服務延伸

金柚GEO為G企業提供的服務并非局限于迪拜一地，而是覆蓋了全球多個國家和地區，包括中國本土、馬來西亞、德國以及歐洲的部分國家，涵蓋跨境薪酬發放、勞動關系管理等模塊。這種全鏈條、一站式的服務能力，極大降低了客戶的多國管理復雜度，為G企業的全球業務拓展提供了有力支持。

例如，在員工招聘方面，金柚GEO依托今元集團深耕行業十余年積累的全球人才數據庫和招聘渠道，精準篩選符合要求的外籍員工，確保招聘到的員工不僅具備扎實的專業技能，還能夠快速適應當地的文化和工作環境；在員工福利保障方面，根據不同國家和地區的政策要求，為G企業的員工定制了完善的方案，包括社會保險、商業保險、補貼福利等，提升員工的歸屬感和滿意度。

服務價值與核心優勢

今元集團及金柚GEO為G企業提供的服務，并非局限于單一區域或零散環節，而是構建了“國內深度綁定+全球協同覆蓋”的全維度價值體系。從國內多年合作積累的信任基石，到海外多國家業務的無縫銜接，再到多幣種結算等關鍵難題的突破，全方位為G企業的全球化運營賦能，充分彰顯了人力資源服務伙伴的專業實力與核心價值。

在國內市場，今元集團與G企業便已建立起長期深度的合作關系。多年來，今元集團始終以客戶的發展需求為核心，圍繞人才招聘、數字化外包、薪酬管理、社保服務、企業商保、企業培訓等全流程解決方案，搭建了高效、穩定的人力資源管理體系。不僅深刻理解G企業的企業文化、業務模式和管理需求，為后續金柚GEO服務其海外業務奠定了堅實基礎，更成為該企業國內業務穩定運營的重要支撐，幫助客戶專注核心業務發展的同時，大幅降低了人力資源管理的成本和精力投入，筑起企業整體運營的根基。

1.全球協同服務，破解多區域用工難題

隨著G企業全球化戰略的推進，其業務版圖逐漸延伸至迪拜、馬來西亞、德國等多個國家和地區。金柚GEO以覆蓋全球的服務網絡和多區域人力資源服務經驗，為G企業提供了“一地委托，全球響應”的協同服務，有效破解了多區域用工的復雜難題。

在不同國家和地區，金柚GEO均能結合當地政策法規、市場環境和文化特點，為G企業定制差異化的人力資源解決方案。在迪拜，針對當地嚴苛的用工配比和配額限制，金柚GEO通過整合本土資源，搭建合規用工空間，縮短工簽辦理時間；在馬來西亞，面對當地獨特的勞工政策和文化差異，金柚GEO提供員工跨文化培訓、本地化薪酬福利設計等服務，幫助外派員工快速適應當地工作環境，提升團隊穩定性；在德國，考慮到歐盟嚴格的勞動保護法規，金柚GEO提供全方位的合規咨詢服務，確保企業用工流程符合當地法律要求。

這種全球協同的服務模式，實現了G企業多區域人力資源管理的標準化和高效化——無需在每個海外市場單獨尋找人力資源服務伙伴，只需通過金柚GEO一個對接窗口，即可完成對多個國家和地區用工事務的管理，大幅降低了跨區域溝通成本和管理難度，為其全球業務的順暢推進提供了有力保障。

2.降低企業用工成本，提升運營效率

通過搭建合規的用工空間，整合全球化及本土化資源，金柚GEO優化用工結構，合理配置本地員工和外籍員工的比例，在滿足當地政策要求的同時，幫助G企業控制在迪拜的薪資成本。此外，還以強大的資源優勢和高效的流程管理能力，大幅縮短了各項手續的辦理時間，員工按時到崗開展工作，避免了因流程延誤導致的人力成本浪費，從而使G企業的迪拜業務順利推進，有效提升運營效率。

3.降低合規風險，保障企業穩定運營

海外用工合規風險是企業出海面臨的重要挑戰，金柚GEO對全球多個國家和地區的用工政策有著深入的研究和了解，為G企業提供全方位的風險防控服務。從用工配額的申請到工簽的辦理，從員工合同的簽訂到社保福利的繳納，都進行嚴格把關，有效降低因政策不熟悉或流程不規范導致的風險。同時，金柚GEO還定期為G企業提供合規培訓和政策解讀，幫助企業管理層和人力資源部門及時了解當地用工政策的最新變化，提前做好應對準備，保障企業在迪拜及其他海外地區的穩定運營。

4.突破多幣種結算難題，保障全球薪酬支付順暢

在G企業的全球化運營中，多幣種結算一直是困擾其海外人力資源管理的關鍵難題之一。由于不同國家和地區使用的貨幣不同，且存在匯率波動、跨境支付流程復雜、手續費高昂、到賬時間不確定等問題，若處理不當，不僅會增加企業成本，還可能導致員工薪酬延遲發放，影響員工滿意度和團隊穩定性。

金柚GEO憑借在跨境人力資源服務領域的豐富經驗和資源整合能力，為G企業量身打造了多幣種結算解決方案。首先，金柚GEO可提供涵蓋迪拉姆、林吉特、歐元、美元等120多種貨幣的結算服務，滿足G企業在不同國家和地區的薪酬支付需求。其次，自研了深度融合AI大模型與“三端一體”架構的全球化人力資源數字化協同管理系統——“金柚GEO·AI+全球人才管理平臺”，集成金融級資金框架與智能匯兌優化引擎，通過機器學習算法實時分析全球匯率波動與通道成本，自動匹配最優換匯路徑，跨境支付成本直降40%，回款時效提升48%。每筆交易生成帶時間戳的電子憑證，支持多維度審計追溯，讓全球化資金管理更加即時、安全、低成本。此外，還優化了跨境支付流程，大幅縮短了支付周期，確保員工薪酬能夠按時、足額到賬。

多幣種結算難題的突破，不僅為G企業降低了全球薪酬管理的成本和風險，更保障了其海外團隊的穩定，為全球業務的持續發展提供了重要支持。

5.助力企業全球布局，增強市場競爭力

金柚GEO全球化的服務網絡和全鏈條的服務能力，為G企業的全球業務拓展提供了堅實的人力資源保障——以統一標準、高質量的人力資源服務，確保企業在不同國家和地區的人力資源管理工作保持一致性和高效性。這種穩定、可靠的人力資源支持，讓G企業能夠更加專注于核心業務的拓展，無需在人力資源管理方面分散過多的精力。同時，通過招聘和培養優秀的國際化人才，提升了企業的團隊實力和創新能力，增強了G企業在全球市場的競爭力，為其實現長期的戰略發展目標奠定了堅實的基礎。

目前，今元集團及旗下金柚GEO已服務G企業多年，雙方建立了穩固的合作關系。除了迪拜，還為其在中國本土、馬來西亞、德國以及歐洲部分國家的業務，提供全方位人力資源支持。未來，雙方將在更多領域、更多地區深化合作；金柚GEO將持續升級全球服務能力，致力于成為中國企業全球化征程中值得信賴的人力資源戰略伙伴。

今元集團成立于2014年，是知名的全球人力資源數字化綜合服務商。總部位于杭州，在北京、上海、香港、廣州、深圳、新加坡、印尼、越南、馬來西亞、澳大利亞、土耳其、迪拜、沙特、老撾等地設有分子公司，旗下擁有金柚網、今元人才、金柚GEO、今元橙長、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼職多個子品牌。基于企業人才戰略與業務場景，構建貫穿員工全生命周期的數字化產品與服務體系。

面向海外需求，提供海外招聘、全球EOR、全球Payroll、海外員工派遣、全球自由顧問用工等一站式全球人力資源服務，覆蓋150+國家/地區；面向國內需求，涵蓋業務外包、招聘流程外包、崗位外包、社保服務、薪酬管理、人才派遣、企業商保及員工體檢、企業培訓等，擁有400+服務網點。以“技術+服務”驅動，自主研發AI+HR系列產品。