從東格博縱到七星智慧平臺 30年扎根長春的堅守與蝶變

一本1996年的手工記賬簿，與一塊實時閃現全球數據的智能大屏，在吉林省東格博縱航空服務有限公司創始人張云彤的辦公室內，無聲地標注出一家企業三十年的坐標。今天，隨著其全新打造的“七星智慧平臺”正式上線，這一坐標再次被刷新——它標志著這家扎根長春三十年的民營企業，完成了從單一商旅服務商到全鏈條文旅數字生態構建者的關鍵一躍。

“平臺的發布，是我們對這片黑土地三十年哺育的一次‘數字回響’。”在發布會現場，張云彤的發言簡潔而有力。她身后的大屏上，“七星智慧平臺”的標識與“數字中國”、“東北全面振興”等戰略關鍵詞緊密環繞。這不僅僅是商業產品，更被視作一個呼應國家戰略、服務區域發展的數字化基礎設施項目。

三十年沉淀：從“一張機票”到“一個生態”的底氣

東格博縱的三十年，是穿越經濟周期的三十年。從計劃經濟的“縫隙”中起步，歷經互聯網大潮的洗禮，再到今天錨定“人工智能+”，其發展軌跡堪稱中國民營企業的一部“進取樣本”。

早期為吉林省賓館提供高標準VIP服務的經歷，為其注入了“專業、細致”的基因；成為OTA平臺與航空公司的重要合作伙伴，錘煉了其強大的資源整合能力；而自主研發的智能差旅管理系統，則證明了其深厚的技術轉化實力。2018年在北京設立科技公司，2025年在廈門成立大數據研究院，南北呼應的布局為其積累了向更復雜生態進軍的技術資本與人才儲備。

“我們走過的每一步，都讓我們更深刻地理解‘連接’與‘服務’的本質。”張云彤說。正是這份在商旅領域長達三十年的深耕，讓其對資源調配、需求匹配、服務履約有了近乎本能的洞察，這成為其跨界賦能文旅產業的獨特底氣。

平臺內核：“智能”賦能，“人才”扎根

“七星智慧平臺”的核心目標，是打通文旅產業全鏈條。它旨在連接景區、酒店、交通、文創產品、旅行社、游客及管理部門，通過數據智能驅動資源最優配置。

“過去企業差旅管理，我們幫客戶‘精準省錢’。現在，我們希望為整個文旅產業‘科學增效’。”張云彤舉例，平臺可基于具身智能理念，實時分析景區客流并智能調度接駁車輛；通過算法為游客規劃個性化路線，避開擁堵；甚至通過智能終端，讓特色農產品在游客下單后快速配送到家。

而比經濟效益更讓張云彤看重的，是社會效益，尤其是對“人”的關注。“平臺的成功，最終要落在‘為吉林留住人才’上。”她坦言，東北人才外流是現實之痛。為此，“七星”平臺在設計之初，就將創造新型就業崗位置于重要位置。

平臺預計將催生“數字文旅運營師”、“智能動線規劃師”、“文化數字策展人”等一系列過去在本地鮮見的新職業。同時，通過數字化培訓，賦能傳統導游、酒店服務人員、手工藝者轉型為具備數字技能的新型從業者。

“我們不僅要‘引鳳回巢’，更要‘筑巢引鳳’。”張云彤表示，平臺將與本地高校深度合作，設立實習實訓基地，讓年輕人看到在故鄉就能投身于前沿的數字經濟浪潮，從而吸引并留住支撐未來發展的核心人才。

企業家情懷：源于土地，饋于土地

發布會上，張云彤分享了一個細節。在平臺研發階段，團隊曾深入長白山腳下的村落，看到優質的木耳、蜂蜜因銷路和物流限制而困于深山。“那種優質資源與廣闊市場之間的‘距離感’，讓我們揪心。”她說，“我們做商旅，就是縮短人與遠方的距離。今天做‘七星智慧平臺’，是想縮短優質資源與市場需求的距離，縮短青年才俊與理想事業的距離。”

這份情懷，源于三十年創業路上對“不確定性”的深刻體會。“民營企業就像‘沒有地圖的開拓者’，”張云彤感慨，“我們經歷過資金鏈瀕臨斷裂的夜晚，也面對過無人可商量的孤獨決策。正因如此，我們更想打造一個平臺，為更多同行者提供‘數字羅盤’，降低大家前行的不確定性。”

從手工賬本到智能云圖，從一張機票到一個智慧生態，東格博縱的三十年，是堅守與蝶變的三十年。

編輯：吳賽