2026年初,當用戶打開浦發銀行信用卡官網,想申請一張“網易云音樂聯名卡”時,卻發現頁面已經沒有這一選項。
同時,像騰訊視頻卡、高德地圖卡、蘇寧易購卡等等,這些曾經在年輕用戶群體中大量發行的互聯網IP聯名卡,現在通通都沒有了。浦發銀行早在去年3月份,就將互聯網IP聯名卡一次性停發,同時像招行、建行、廣發等多家銀行同樣也進行了此項操作,紛紛停發互聯網IP聯名卡。
![]()
這就意味著,曾經被銀行寄予厚望的“信用卡+流量平臺”模式,如今正在經歷一場急速的退潮。在這背后,并不是年輕客群不愛IP聯名了,而是各大銀行都好好算了一筆賬,那就是當這項業務面臨獲客成本高企、用戶活躍低迷以及權益同質化嚴重時,互聯網IP聯名信用卡表面上展現出來的繁榮,實則已經難以為繼了。
PART 01
從“聯名教父”到“斷舍離先鋒”
說到互聯網IP聯名卡,浦發銀行曾是這場浪潮的引領者,早在2017年,浦發銀行就與美團聯合推出了AE白金聯名卡。當時,這款卡憑借著“首年免年費+高額返現+專屬權益”的優勢,迅速在在市場上引起一陣火爆。僅僅在發行的第一年,這款聯名卡的發卡量就直接突破百萬張,這是浦發銀行信用卡業務聯名戰略的關鍵轉折點。
在此后的幾年時間內,浦發繼續復制這一模式,先后與B站、網易云、樊登讀書、騰訊視頻等知名互聯網平臺密集合作,推出了大量主題鮮明的聯名信用卡。
然而,這種快速的擴張后,很快也暴露出嚴重的問題。
據網傳疑似銀行內部人士透露稱,部分聯名卡的用戶,其月均消費竟然不足200元,越低于信用卡平均消費水平。同時,還有一部分聯名卡分期使用率不足5%,大量卡更是淪為“睡眠戶”,這就意味著這些卡幾乎不會產生利息收入。
![]()
要知道,信用卡其中一個的核心盈利來源,靠的就是利息收入,失去利息收入就意味著這些卡能給銀行帶來的價值大打折扣。當然,此類說法也只是互聯網上的傳聞,具體數據如何,我們還是要以官方權威消息為準。
到2025年3月的,浦發銀行宣布停發14款聯名信用卡,官方給的解釋是“優化產品結構和聚焦核心客群”。浦發銀行看似簡單的表述,實際上已經承認了早期那種靠流量沖量擴張的模式,從此至終都無法支撐高質量的增長。
PART 02
聯名卡的幻覺正在破滅
近年來,聯名信用卡曇花一現的背后,是“三重幻覺”的破滅。暴露了整個信用卡行業在數字化轉型和流量紅利消退、監管日趨嚴格背景下的集體困境。
![]()
第一是流量幻覺破滅。曾經,銀行普遍認為,只要與擁有億級用戶的互聯網平臺合作聯名,就能夠將這些平臺龐大的流量轉化為信用卡持卡人,并進一步沉淀為忠實用戶。然而,現實是這些用戶多為“利益驅動”,大部分用戶申辦互聯網IP聯名的信用卡,并非是出于對銀行或金融產品的信任,而是為了領取這些互聯網平臺的一次性權益,如視頻會員、外賣紅包等等福利。
可是,用戶領完會員馬上就沉睡,卡片直接被閑置,這已經不是忠誠度高低的問題了,而是用戶就沒有真正想過要使用信用卡。艾瑞咨詢曾在2025年做過一項調研,結果顯示有72%的持卡人表示“權益用過一次就忘了”。說白了,銀行就是把“觸達”誤當成了“擁有”,把通過互聯網平臺的“短期刺激”當成了“長期關系”,可現實卻是流量屬于平臺的、而不是銀行的。
第二是協同幻覺破滅。銀行以為只要掛上互聯網平臺的LOGO、推出定制卡面、贈送會員等,就算完成互聯網“場景金融”布局了。但現實是多數聯名卡僅停留在開卡營銷層面,并沒有實現后端的數據與交易閉環。
就比如,用戶申請一張“網易云X浦發卡”后,用戶在后續聽歌時就算要續會員,系統也不會優先推薦使用聯名信用卡支付。或者說,就算用戶專門使用聯名卡支付,也無任何額外的積分、折扣或者其他的專屬體驗,這讓用戶很難感知到浦發卡的獨特價值。最終導致的就是“聯而不通”,場景賦能只能流于表面。
第三是盈利幻覺破滅。銀行以“年度發卡破百萬”、“市占率提升”作為KPI亮點,認為規模就是效益。但現實是,雖然發卡量的確猛增,但利息收入薄,而年費也多被“首年免+消費免”抵消,再加上手續費因監管要求而下降等因素,導致聯名卡的收入結構不僅微薄、且極為脆弱。
中金公司曾測算,部分互聯網IP聯名卡的生命周期價值,甚至已經低于銀行所要付出的獲客成本。這就意味著銀行每發一張聯名卡,就是在虧一筆錢。
PART 03
浦發真正的挑戰
浦發聯名信用卡的挑戰并不在聯名本身,停發聯名卡也只是表象,真正的挑戰在于如何從“規模導向”到“價值導向”的戰略切換。
截止2025年,浦發銀卡的信用卡發卡量累計已超過6000萬張,在規模上位居行業前列。然而,在這一規模龐大的數據背后,是浦發信用卡的活躍卡增速已放緩至3%,遠低于行業平均水平。大量長期無交易、無分期、無綁定的低效賬戶,拉高了整體運營成本。
![]()
此外,在浦發銀行集團全力推進向“財富管理銀行”轉型的背景下,信用卡本應該是觸達大眾用戶、識別潛力客群、引導資產配置的關鍵前段入口,可卻無法為集團有效承擔起“客戶入口”的角色。在這6000萬信用卡用戶中,能轉化為私行或者理財客戶的比例明顯偏低。
對比招行通過“掌上生活”構建本地生活閉環,或者平安依托“好醫生+口袋銀行”實現了醫療與金融之間的交叉銷售,浦發的信用卡卻仍停留在支付和信貸功能層面,缺乏自有的高頻消費場景,在“金融+生態”競爭日益激烈的當下明顯處于劣勢。
正因如此,浦發近期也開始調整產品策略,將有限的資源集中在高凈值、高資產和高粘性的客群。比如推出或強化高端白金卡、嘉實基金聯名卡、鉆石卡等產品,提供機場貴賓、高端酒店或者專屬理財顧問等稀缺的權益。試圖從規模擴張重點轉向“以客戶為中心”的業務邏輯。
意味著銀行每發一張聯名卡,就是在虧一筆錢。
PART 04
未來什么樣的聯名卡還能活著?
就目前是而言,聯名卡并未消亡,但是未來想要繼續存活,就必須要滿足場景高頻剛需、數據深度協同、價值可量化等三個條件。
聯名卡的真正價值,可能不是“有沒有流量IP結合”,而是在于“用戶愿不愿意為這張卡本身的價值多刷一次卡”。
浦發銀行停掉的,表面上是那幾張印著互聯網平臺IP的卡片,實際上真正停掉的是一種粗放增長時代的舊邏輯。或許只有銀行不再一味追求流量和數量規模,而是思考如何為用戶提供價值那一刻,信用卡才能回歸金融本質。
![]()
《消費財眼》由三車上海內容團隊運營,深耕消費領域,致力于透過消費現象,洞察背后的財經本質與商業趨勢。
我們的深度內容亦同步分發至:今日頭條 | 百家號 | 知乎 | 新浪財經 | 騰訊新聞 |鈦媒體| 36氪 | 藍鯨 |同花順 | 格隆匯| 老虎社區等主流平臺,覆蓋并影響核心財經與商業人群。
【合作接洽】
歡迎品牌方與資本市場伙伴垂詢
請加微信:xiaofeicaiyan5
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.