本報記者 彭 妍
春招季如期而至,銀行業(yè)信用卡領(lǐng)域的招聘工作也已全面啟動。
《證券日報》記者梳理發(fā)現(xiàn),3月份以來,多家銀行信用卡中心陸續(xù)發(fā)布2026年度春季校園招聘公告,地域覆蓋上海、廣州、佛山等多個城市,崗位設(shè)置涉及信息科技、風險管理、產(chǎn)品營銷等多個領(lǐng)域。值得關(guān)注的是,部分銀行在招聘公告中明確表示,具備人工智能、金融科技及復合型背景的人才將被優(yōu)先考慮,一場圍繞科技型金融人才的“搶人大戰(zhàn)”已然打響。
中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬對《證券日報》記者表示,“注重金融科技、復合型背景人才”的招聘趨勢,反映出信用卡行業(yè)對科技賦能的迫切需求,標志著行業(yè)正加速向科技化轉(zhuǎn)型。當前,科技已成為信用卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新、效率提升與風險管控的核心驅(qū)動力,推動行業(yè)從傳統(tǒng)服務(wù)模式向科技驅(qū)動型發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。
復合型、科技類人才需求旺
3月20日,廣發(fā)銀行信用卡中心開啟2026年度春季校園招聘,崗位聚焦金融科技、法律與風險管理兩大核心板塊。其中,金融科技類崗位下設(shè)風險策略算法應(yīng)用、風險數(shù)據(jù)分析、算法模型、市場數(shù)據(jù)分析四大方向,精準對接技術(shù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)研發(fā)需求。
3月12日,浦發(fā)銀行信用卡中心2026年度春季校園招聘正式啟動,推出信息科技類、風險管理類、產(chǎn)品營銷類、客戶經(jīng)營類四大核心崗位,所有崗位均明確“人工智能、數(shù)據(jù)科學、軟件工程、金融科技等專業(yè)背景及多學科復合型教育背景學生優(yōu)先”。
3月9日,中信銀行信用卡中心2026年度春季校園招聘啟動,設(shè)多類崗位,其中科技類崗位占比顯著偏高,涵蓋IT研發(fā)、大數(shù)據(jù)開發(fā)、AI系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘分析(含AI大模型)四大類,重點吸納人工智能、大數(shù)據(jù)、算法研發(fā)等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才。
綜合來看,銀行信用卡中心春招呈現(xiàn)出鮮明特征:在保障傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人才需求的基礎(chǔ)上,將金融科技類崗位作為招聘重點,持續(xù)加大對人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域人才及復合型背景人才的引進力度。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動人才升級
銀行信用卡中心的人才需求變化直接體現(xiàn)出行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深層趨勢。隨著信用卡業(yè)務(wù)向智能化、精細化升級,AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)已深度融入風控、客戶服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計等全流程,推動春招招錄持續(xù)向科技化、復合型人才方向傾斜。
婁飛鵬表示,銀行信用卡中心加大金融科技人才招聘力度,是適配行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然選擇。通過人工智能優(yōu)化風控模型、精準繪制客戶畫像、實現(xiàn)智能營銷,依托金融科技提升業(yè)務(wù)效率與交易安全性,既能有效應(yīng)對行業(yè)競爭,也能通過技術(shù)創(chuàng)新增強客戶體驗與核心競爭力,契合金融服務(wù)科技化的發(fā)展大勢。
蘇商銀行特約研究員薛洪言表示,在實際應(yīng)用中,科技賦能將推動信用卡業(yè)務(wù)實現(xiàn)多維度升級:在風控層面,通過實時監(jiān)測與動態(tài)授信構(gòu)建精準信用畫像,降低壞賬風險;在營銷層面,擺脫傳統(tǒng)盲目推銷模式,轉(zhuǎn)向基于用戶數(shù)據(jù)的個性化推薦;在服務(wù)層面,智能客服替代基礎(chǔ)咨詢,線上辦卡、純數(shù)字信用卡等服務(wù)普及,大幅提升服務(wù)便捷度。同時,科技人才的引入還將加速信用卡與錢包生態(tài)的融合,通過渠道集約化運營提升整體服務(wù)效率。
展望未來,薛洪言表示,銀行信用卡中心人才結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)科技化、復合型、專業(yè)化與生態(tài)化四大特點。科技人才占比持續(xù)提升,算法工程、數(shù)據(jù)治理與AI合規(guī)等方向需求迫切;復合型人才成為主流,有效打通技術(shù)與業(yè)務(wù)壁壘;專業(yè)化分工更加精細,合規(guī)與數(shù)據(jù)安全人才需求顯著增加;人才生態(tài)將更加開放融合,具備跨部門協(xié)同能力,推動信用卡業(yè)務(wù)融入大零售體系,實現(xiàn)一體化經(jīng)營。
來源:證券日報
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