近日,由中央廣播電視總臺總經理室聯(lián)合央視新聞為海爾打造的“超級品牌日”特別直播《智慧家伴 悅享生活》在云南昆明撫仙湖畔溫情開啟,引發(fā)廣泛關注,觀看量達1641.6萬。
“超級品牌日”是中央廣播電視總臺“品牌強國工程”為合作企業(yè)專門打造的新媒體直播服務,旨在幫助品牌實現(xiàn)爆點傳播。
當云南的“無齡感”生活意境與海爾“天悅”套系相遇,一場圍繞著當代“銀發(fā)族”的品質生活探索之旅也由此展開。
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這場直播不僅是一次新品發(fā)布的創(chuàng)新,更是對國家銀發(fā)經濟戰(zhàn)略的生動詮釋。不久前,民政部等八部門聯(lián)合印發(fā)《關于培育養(yǎng)老服務經營主體促進銀發(fā)經濟發(fā)展的若干措施》,其中明確提出要“大力支持科技賦能養(yǎng)老服務”,將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、北斗技術運用到老年人健康監(jiān)測、安全報警以及個性化定制服務中。
用湖光山色
重構“悅己生活”的視覺敘事
區(qū)別于傳統(tǒng)的“適老”產品發(fā)布會,海爾“天悅”套系選擇在云南撫仙湖畔發(fā)布新品,將“輕松智慧,悅享自在”的套系理念融于自然美景之中。撫仙湖的碧水藍天、純凈生態(tài)與悠閑旅居生活,正是“悅己生活”的視覺符號。
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在這里,銀發(fā)生活被賦予了“充滿活力、自主與詩意”的美好愿景。直播依序在廚房、客廳、陽臺、浴室、戶外五大空間中展開,以場景化敘事與沉浸式體驗相融合的形式,徐徐展開一幅品質生活的全景長卷,充分展示了智慧科技如何融入日常生活,成為守護健康、安全與體面的伙伴。
以“心愿墻”為起點
構筑真實可感的信賴閉環(huán)
有了理想的舞臺,還需要真正能打動觀眾的劇本。
直播節(jié)目摒棄了“企業(yè)宣講”的單向灌輸,從一面承載著真實聲音的“心愿墻”為起點,開啟一場從用戶端出發(fā)的共情旅程:“我不想給孩子添麻煩”“老是忘關火”“聚會想漂漂亮亮”......這是眾多長輩們的樸素心愿與擔憂,也是吸引普通觀眾注意力的抓手。以心愿墻開篇,不僅可以助力品牌完成從“我有什么科技”向“我懂你的困擾”的姿態(tài)轉換,也為后續(xù)的新品發(fā)布鋪設了堅實的信任基石。
在深層次共情的基礎上,直播節(jié)目構建起一套高效的“需求-應答”敘事結構。銀發(fā)嘉賓從自身經驗出發(fā),提出“彎腰費力”“怕洗澡滑倒”等日常生活中的真實痛點,海爾各產業(yè)經理隨即提供對應方案,在“痛點識別-技術解決-價值交付”的完整閉環(huán)中,讓品牌的承諾變得具體、可信。
融入云南風情
實現(xiàn)從“產品功能”到“生活意境”的躍遷
直播節(jié)目并未將“云南”作為簡單的背景,而是將其深度內化,升維為品牌理念的內容載體與體驗內核。
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鮮花、食用菌、普洱茶、白族扎染技藝,既是有云南本地特色的置景,也是與產品理念深度融合的體驗道具,同時還是為“銀發(fā)族”準備的知識科普點。這不僅是直播節(jié)目更為高階的體驗設計,也是其超越普通新品發(fā)布的精髓所在。
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云南,從地理上的發(fā)布地點,轉化為符合品牌主張的敘事語境與體驗場域。通過直播,觀眾接收到的不再是單一的家電功能,而是一個完整、鮮活且極具價值的“悅己生活方式”提案,助力品牌戰(zhàn)略完成認知上的深度滲透。
本次直播不僅為行業(yè)提供了一次極具參考價值的品牌溝通范式,也證明真正的戰(zhàn)略發(fā)布并非技術層面的單向宣告,而是要與用戶共同構建起可知、可感、可向往的生活樣貌。當科技的理性與人文的溫度在山水間彼此交融,海爾為“銀發(fā)族”的康養(yǎng)生活開啟了“悅己”新篇章。
排版 | XG
審核 | 林瑩
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