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01、增長之“痛”,來自“不通”
最近,跟做營銷的朋友聊到一個話題,那就是“人們的悲歡并不相通,品牌經(jīng)營也是”。
當(dāng)然,我們聊的不是情感雞湯,而是視角分歧。在品牌經(jīng)營內(nèi)部,電商部門(或投流部門)與市場部門(或品牌部/營銷部)存在一定程度的隔閡。電商部門拿到的是短效預(yù)算,無法做長效的投入。同樣,市場部門也需要更好地卷入電商部門關(guān)注,讓營銷投入與對生意的長效支持相呼應(yīng),將市場部門的長效預(yù)算與日常投放相關(guān)聯(lián)。
這種隔閡的本質(zhì),是“營”和“銷”閉環(huán)不通。尤其在大促、換季或平臺IP聯(lián)動等大節(jié)點(diǎn),長線的蓄水、蓄勢和過程資產(chǎn)(人群標(biāo)簽 內(nèi)容策略),決定了生意爆發(fā)系數(shù)。
對于服飾品類而言,更是如此,換季潮流轉(zhuǎn)瞬即逝,需求場景多元,消費(fèi)者更容易「移情別戀」,潛在庫存壓力成為 “隱憂”。服飾品牌商家們都在思考,如何從簡單的渠道占領(lǐng),轉(zhuǎn)向目標(biāo)客群深度心智維系,如何超越短期流量采買,以精細(xì)化、體系化經(jīng)營策略實現(xiàn)長效增長……
最近,我們注意到抖音剛在上海舉辦了“抖音風(fēng)尚年度盛典”,面向服飾行業(yè)發(fā)布平臺年度策略、趨勢洞察。巨量引擎基于全域經(jīng)營效率、內(nèi)容營銷效果等核心數(shù)據(jù),以及疊加產(chǎn)品創(chuàng)新、行業(yè)影響力等維度,頒布具備行業(yè)參考價值的「至尚獎」。
這些逆勢增長的獲獎品牌,驗證了當(dāng)“營”(內(nèi)容勢能)與“銷”(生意增長)打通,服飾品牌不再「賭」趨勢,而是擁抱正確的路徑。
02、營+銷一體化:確定性增長新共識
服裝行業(yè),是一門殘酷的時尚生意。
殘酷性在于強(qiáng)季節(jié)性,以及時尚周期迭代快,夏天還是甜妹穿搭,冬天就變身戶外感巴恩風(fēng)。哪怕把握住潮流趨勢,品牌也需要策略跟進(jìn),構(gòu)建從產(chǎn)品心智、內(nèi)容放大,到搜索承接、短直轉(zhuǎn)化的閉環(huán),讓營銷投入直接撬動生意規(guī)模。
這背后,需要品牌策略力、產(chǎn)品競爭力和素材能力的合力,否則種下的草,容易被別家收割。而在「至尚獎」獲獎服飾品牌背后,我們看到種收流量的深度打通后,形成的一個確定性增長新共識:“營銷一體化3.0”,讓「營」的創(chuàng)意直接轉(zhuǎn)化為「銷」的動能。
策略的層層遞進(jìn),在于“營”與“銷”在抖音共享同一套“內(nèi)容-人群-數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)。種草內(nèi)容,可復(fù)用到千川素材;精細(xì)化人群標(biāo)簽,牽引后續(xù)觸達(dá)、轉(zhuǎn)化和沉淀。而在營銷場景層上,我們看到,巨量引擎也在響應(yīng)經(jīng)營一線場景需求,通過“營”與“銷”實現(xiàn)雙向增長:
①大營銷:從「高光時刻」到「資產(chǎn)沉淀」
傳統(tǒng)大秀(品牌大事件)往往落幕即遺忘,但巨量引擎將大事件轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的數(shù)字資產(chǎn)。在籃球巨星勒布朗·詹姆斯攜手Nike,開啟第15 次中國行的大營銷節(jié)點(diǎn),耐克與抖音體育IP全周期聯(lián)動。
在內(nèi)容場預(yù)熱造勢階段,耐克依托自有籃球IP“打出名堂”,釋出詹姆斯將親臨賽事收官戰(zhàn)的信息,讓“詹姆斯歸來”的話題熱度,喚起籃球核心圈層的關(guān)注,并前置2個月的自制紀(jì)錄片,品牌自制內(nèi)容系列曝光超千萬,持續(xù)將球迷期待有序?qū)攵兑魞?nèi)容場。
而在詹姆斯落地后,品牌發(fā)力內(nèi)容體系的熱度爆發(fā),聯(lián)動本土體育主持、明星運(yùn)動員和頭部達(dá)人共創(chuàng)內(nèi)容,并借助話題#詹姆斯中國行 激勵用戶自發(fā)產(chǎn)出UGC內(nèi)容,海量素人拍攝的路透內(nèi)容持續(xù)烘熱,相關(guān)話題登頂抖音熱榜TOP 1,上榜周邊熱點(diǎn)逾17個,滲透籃球圈層人群規(guī)模超8500萬。
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除了內(nèi)容場爆發(fā),耐克也配合高關(guān)聯(lián)度、強(qiáng)競爭力產(chǎn)品上新,快速帶動生意規(guī)模表現(xiàn)。在詹姆斯上海站直播中,客單價超千元的LeBron XXIII EP戰(zhàn)靴抖音全網(wǎng)首發(fā),便快速售罄;持續(xù)種草詹姆斯同款“King短袖”,預(yù)售迅速破4000單+。
同時,借由預(yù)約報名機(jī)制篩選高價值粉絲,同步由抖音體育聯(lián)動多位籃球領(lǐng)域達(dá)人釋放門票權(quán)益,以及活動現(xiàn)場大屏互動,耐克持續(xù)引導(dǎo)用戶關(guān)注,不斷沉淀人群資產(chǎn)沉淀,參與用戶是最核心籃球圈層用戶,也是品牌私域池的精準(zhǔn)擴(kuò)容。
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隨著2026體育大年的開啟,耐克的策略也反映品牌在大營銷場景,聯(lián)動平臺IP的趨勢。據(jù)平臺統(tǒng)計,約9成品牌選擇與抖音IP合作,平均合作IP數(shù)超9個,借勢“在場,即秀場”的IP價值,讓秀場引爆生意場。
這之中,大營銷×平臺IP帶動品牌話題熱度、內(nèi)容素材規(guī)模,匹配受眾(籃球&詹姆斯粉絲圈層)畫像的主推產(chǎn)品,配合著銷一體化“即種即收”能力,帶來品牌人群破圈、銷量峰值和深度心智。
②行業(yè)營銷:用「圈層語言」對話精準(zhǔn)客群
正如前面所講,服飾行業(yè)在生產(chǎn)端,有著規(guī)模效應(yīng)的一面,而在消費(fèi)端卻是個性化、圈層化的。如何精準(zhǔn)對話、滿足圈層需求,并快速消耗素材,提升生意規(guī)模指標(biāo),成為新的經(jīng)營“矛盾”?
再小眾細(xì)分品類,聚集起來都是大生意。在至尚獎的獲獎案例中,我們看到越來越多的品牌通過“人群標(biāo)簽體系+場景化內(nèi)容”,實現(xiàn)「一類人一類貨」的精準(zhǔn)匹配。
專業(yè)裝備場景之外,美力城聚焦更大眾化的“輕暖”場景,產(chǎn)品心智從小生活半徑(如通勤),轉(zhuǎn)向“戶外+時尚”更高價值場景,強(qiáng)化“高科技鵝絨”細(xì)分品類關(guān)聯(lián)度。
高勢能定位,需匹配高價值種草內(nèi)容體系。美力城定制“世界好鵝絨”IP,借力抖音明星與創(chuàng)作者生態(tài),疊加定制話題與資源,從明星→PGC→KOL/KOCC→UGC 分層營銷種草,IP曝光量超8500萬,新增A3人群超830萬。
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而這些星圖種草內(nèi)容,可復(fù)用于千川投放素材,直投素材ARPU(每用戶價值)環(huán)比IP周期前提升60%,IP期間素材人群千川召回率同比提升32%,更高的轉(zhuǎn)化效率、效果,最終體現(xiàn)在生意規(guī)模上,全周期鵝絨服生意2.2億+。
這意味著巨量引擎“營銷一體化”的增長引擎,不是短效的投流,而是讓內(nèi)容與生意相互激發(fā)。
品牌借由巨量引擎“星推搜直”,帶來的創(chuàng)意素材能力、人群標(biāo)簽精細(xì)度和心智深度(A3-A5);這些過程資產(chǎn)與千川打通,內(nèi)容觸達(dá)、影響核心客群心智,品牌又可基于用戶認(rèn)知狀態(tài),為后續(xù)再觸達(dá)提供策略,最終借由原生鏈路(短直、搜索、商城),讓內(nèi)容無縫轉(zhuǎn)化為生意。
③精準(zhǔn)營銷:AI驅(qū)動的「爆款流水線」
當(dāng)傳統(tǒng)品牌還在依賴「選款」直覺時,巨量引擎AI能力已深度介入服飾品類經(jīng)營全周期:
趨勢預(yù)測:分析預(yù)判未來的流行元素;
達(dá)人匹配:根據(jù)品牌調(diào)性自動篩選性價比最高的達(dá)人組合;
內(nèi)容生成:一鍵生成適配不同圈層的短視頻腳本。
定位時尚運(yùn)動的FILA,便聯(lián)動抖音風(fēng)格實驗室,基于“歐若風(fēng)”的趨勢基礎(chǔ),共創(chuàng)品牌自有時尚趨勢——多彩T恤。
確定類目“多彩”心智后,品牌與平臺深度聯(lián)動,圈定Z世代時尚人群,定制時尚趨勢、互動形式和貨盤供給,實現(xiàn)話題熱度破圈,建立品類階梯優(yōu)勢(說到多彩T恤,優(yōu)先想到FILA),核心客群規(guī)模提升74%,并在時尚人群滲透率、T恤大類目市占率,分別提升8%和5%。
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而視線在哪里,資源就在哪里。
過去,不少服飾品牌盯著同行,沉浸在品類邏輯里,在支數(shù)、克重和充絨度等參數(shù)上卷到飛起。而基于平臺AI洞察,以及圍繞“星推”、“星云”整體策略輸出能力,品牌的視線更順暢地過渡到用戶本位——TA的興趣是什么?什么場景選擇怎樣的穿搭?情緒狀態(tài)如何……
在這個過程中,目標(biāo)客群畫像變得清晰,品牌更統(tǒng)一地“被認(rèn)知”,生意以“被認(rèn)可”(產(chǎn)品價值)、“被認(rèn)同”(品牌理念)的方式被實現(xiàn)。
03、增長策略,離不開平臺的“土壤”
看完這些逆勢增長案例,我們最大的感慨是:未來,是內(nèi)容策略,牽引增長策略的時代。
正如盛典中所說,“營銷一體化3.0,就是內(nèi)容價值最大化的時代”。
而增長方法論后,離不開平臺的“土壤”。我們看到“內(nèi)容趨勢×圈層趨勢”,正在為品牌增長策略找到“支點(diǎn)”;AI科技則是經(jīng)營提效的“杠桿”,助攻營銷經(jīng)營全鏈路。
·人感內(nèi)容涌現(xiàn):從「T臺權(quán)威」到「用戶共創(chuàng)」
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這張圖片,你一定不陌生。
當(dāng)品牌們爭相比拼制作、明星效應(yīng),耐克媽媽縫書包的出圈,向我們展示了人感內(nèi)容在抖音平臺的“爆發(fā)勢能”。當(dāng)然不是說前兩者不重要,而是要理解內(nèi)容偏好的轉(zhuǎn)向。
在抖音日活 6.5億、用戶日均使用時長約2小時的高頻生態(tài)中,內(nèi)容既是潮流發(fā)生地,小眾風(fēng)格需求正快速上升,細(xì)分領(lǐng)域誕生增長機(jī)會;也與生意無縫鏈接,品牌可借助趨勢標(biāo)簽,將抽象風(fēng)格轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計元素。
當(dāng)“營”與“銷”變得一體,轉(zhuǎn)化鏈路變得絲滑,AI輸出策略能力提升,“人感內(nèi)容”就成了引爆增長的前提條件。
·潮流「分層引爆」:品牌趨勢滲透精準(zhǔn)圈層
在當(dāng)前的品類環(huán)境中,「一刀切」的爆款難以奏效,品牌需通過圈層滲透實現(xiàn)精準(zhǔn)擊穿:
大眾層:通過明星穿搭引發(fā)廣泛模仿,例如檀健次×美力城的明星總裁合作效應(yīng),加速新品快速破圈;
圈層:垂類IP深化場景化解讀,駱駝聯(lián)動「山山而川」在戶外山野場景,傳達(dá)品牌能量和價值;
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長尾層:UGC內(nèi)容(如素人換裝視頻)形成口碑?dāng)U散,這需要品牌前置設(shè)置社交議題,讓品牌內(nèi)容融入社交語境。
這種結(jié)構(gòu)既讓小眾風(fēng)格觸達(dá)精準(zhǔn)圈層,也能累積成規(guī)模需求,圈層交叉放大小品類的基本盤,也能通過線上線下活動,煥活服飾品牌門店資產(chǎn)。
·AI科技杠桿:助攻營銷經(jīng)營全鏈路
如果說,人感內(nèi)容、圈層趨勢是策略支點(diǎn),而AI科技是放大策略效果的經(jīng)營杠桿——數(shù)據(jù)洞察(云圖/星圖AI)、創(chuàng)意生成(從腳本到過審二創(chuàng)全流程)、觸點(diǎn)交互(品星搜川的產(chǎn)品樣式創(chuàng)新),讓服飾品牌的生產(chǎn)力,從過去繁重的投流、盯盤和素材制作中解放出來,更關(guān)注“價值定位”、“貨盤組合”和“人感內(nèi)容”等經(jīng)營重心。
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在抖音 “內(nèi)容 + 交易” 的生態(tài)特性中,人感內(nèi)容+圈層趨勢,放大內(nèi)容勢能;而在后轉(zhuǎn)化/交易鏈路中,AI科技讓經(jīng)營全鏈路提效,好的人群洞察、內(nèi)容策略,更直效地轉(zhuǎn)化為長效生意。
04、看見增長,相信路徑
因此,2026年,抖音依舊是“服飾增長主陣地”,品牌也會越來越多地考慮“如何把錢花得更聰明一些”。
除了短期轉(zhuǎn)化外,大家會越來越關(guān)注中長效的投放,短效轉(zhuǎn)化和長效品牌建設(shè)如何配合,巨量引擎補(bǔ)足了這一環(huán),同時還能實現(xiàn)高效落地,并通過“內(nèi)容資產(chǎn)+人群資產(chǎn)+外溢資產(chǎn)”,為品牌提供長期價值:
內(nèi)容資產(chǎn):優(yōu)質(zhì)內(nèi)容長期留存于賬號和搜索池,持續(xù)帶來自然流量;
人群資產(chǎn):通過云圖標(biāo)簽體系,品牌可對高價值用戶(如復(fù)購用戶、高互動粉絲)進(jìn)行分層運(yùn)營;
外溢資產(chǎn):抖音的流量并非封閉系統(tǒng),人群標(biāo)簽的精細(xì)化,對目標(biāo)客群的心智滲透,會持續(xù)帶動站外的生意表現(xiàn)。例如,蕉下實現(xiàn)人群外溢率25%,GMV外溢率46.2%;FILA品星廣告年耗增長28%......
而增長的背后,是“認(rèn)知”和“組織”。
在抖音平臺經(jīng)營中,決策者們要發(fā)現(xiàn)在營銷鏈路中,不同圈層受眾的核心決策點(diǎn)在哪,優(yōu)化內(nèi)容、人群和選款策略;其次,通過大促積累對人群洞察、轉(zhuǎn)化鏈路的經(jīng)驗(人群標(biāo)簽積累和理解),結(jié)合平臺視野,通過持續(xù)營銷活動,來豐富受眾認(rèn)知,提升持續(xù)購買意愿。
這些認(rèn)知的落地,又對應(yīng)著“組織”能力的更新。
或許,成功沒有捷徑,但它有路徑。從這個維度來看,“至尚獎”的案例背后,是可落地、可復(fù)制、可持續(xù)增長通路。
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