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近日,容聯云憑借在企業智能聯絡與AI技術生態構建方面的領先實踐,接連榮獲兩項行業認可:獲評由企業網D1net頒發的“2025 CEIA最佳智能聯絡中心方案提供商”,以及入選InfoQ“2025年度技術生態構建品牌”。
01、最佳智能聯絡中心方案提供商
智能聯絡中心已成為企業提升服務效率、優化客戶體驗的核心樞紐。企業網D1net主辦的CEIA中國企業IT大獎,從CIO與IT決策者的真實場景出發,圍繞技術成熟度、落地成效與可持續服務能力進行綜合評估。
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容聯云憑借覆蓋營銷、服務、銷售、運營等全鏈路的智能聯絡解決方案,在金融、制造等高合規要求行業中實現規模化部署,以“系統+場景+數據”的閉環能力,助力企業實現服務智能化與運營增效的雙重突破,因而獲選“最佳智能聯絡中心方案提供商”。
02、年度技術生態構建品牌
與此同時,在技術生態維度,容聯云亦獲得開發者與技術社區的廣泛認可。InfoQ作為國內頂尖的技術社區,其“年度技術生態構建品牌”獎項聚焦于企業在技術開源、平臺賦能、產業鏈協同等方面的貢獻。
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容聯云通過打造開放式的AI Agent平臺與行業化Copilot矩陣,推動智能體技術在金融、零售等垂直場景中實現“即插即用”,并持續輸出行業知識庫、開發工具與集成標準,有效降低企業AI應用門檻,加速了技術從實驗室到產業一線的規模化落地。
雙獎背后,是容聯云長期堅持“AI驅動業務”路徑的成果體現。公司以通訊能力為基座,以AI與大模型為引擎,不僅打磨出具備行業深度的智能聯絡產品,更逐步構建起覆蓋開發、部署、運營的全鏈路技術生態,推動AI從“單點工具”演進為“新型生產力單元”。
在AI與產業融合邁向深水區的2025年,容聯云以連續獲獎的實力證明:真正的技術品牌,不僅在于領先的產品,更在于能否構建可持續、可復用的生態體系,賦能千行百業實現數智化躍遷。
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