社保服務“零距離”，營商環境“添溫度” 青島西海岸新區人力資源和社會保障局社保沙龍助力企業“開門紅”

魯網1月27日訊 為進一步提升社保服務質效、持續優化新區營商環境、精準賦能企業一季度開工復產“開門紅”，1月27日上午，青島西海岸新區人力資源和社會保障局在珠海街道組織開展社保政策解讀沙龍活動。新區20余家企業社保經辦負責人齊聚一堂，圍繞社保經辦核心議題深度交流，以“精準化、互動式”的服務模式，為企業筑牢合規經營根基。

此次沙龍活動緊扣“優化營商環境、助力企業攻堅”主線，創新采用“政策解碼+痛點答疑”雙軌推進模式，聚焦企業開工復產階段最關心的社保征繳規范、工傷保險理賠、退休手續辦理、企業年金建立等核心訴求，將專業政策轉化為可落地、可參照的實操指南。相關科室業務骨干立足新區企業經營實際，針對性拆解高頻經辦場景，細致講清“怎么繳、怎么辦”等經辦要點，讓社保政策紅利精準滴灌至企業經營末梢。

互動交流環節，企業代表們結合企業經營實際需求主動發問，問題從“跨區域社保銜接流程”到“工傷認定爭議處理”，從“企業年金方案定制”到“特殊工種退休流程 ”，直擊業務經辦重點與開工復產關鍵訴求。工作人員逐一拆解困惑、提供定制化解決方案，同時認真記錄企業提出的個性化需求，建立“問題收集－現場回應－后續跟進”的閉環服務機制。現場交流氛圍熱烈，既有政策細節的深度探討，也有經辦技巧的經驗分享，讓企業感受到“溫情服務”的貼心與高效。

“這場社保沙龍太及時了，預防性地解決了我們復工復產中的業務困惑，為企業一季度‘開門紅’吃下定心丸。”企業參會人員由衷表示，社保沙龍搭建了政企對接的便捷通道，讓企業在如何合規經營、保障職工權益方面有了更清晰的方向，更切實地感受到新區優化營商環境的決心與人社服務的溫度、力度。

近年來，青島西海岸新區人力資源和社會保障局始終將優化營商環境作為重點工作，摒棄“大水漫灌”式政策推廣，深耕“企業點單、部門接單”的精準服務模式，推動社保政策從“紙上”落到“事上”、社保服務從“窗口”延伸到“門口”。下一步，區人力資源社會保障局將持續聚焦企業發展需求，以助力企業高質量發展為目標，常態化開展定制化、場景化社保政策宣講活動，以更優質、更高效、更精準的人社服務，為新區營商環境持續優化加碼，為新區企業一季度“開門紅”、全年穩發展保駕護航。（魯網記者）