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紅包過后,用戶能留存多少?
聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)
文|楊 林
編|饒 言
為了搶AI流量入口,騰訊再度祭出“紅包”大招。
2月1日,騰訊官方正式開啟“春節(jié)分10億元現(xiàn)金”活動,試圖重現(xiàn)當年微信紅包盛況。
“紅包”對用戶的誘惑是顯而易見的。2月1日,從凌晨開始,不少網(wǎng)友表示,自己的微信群和朋友圈“全是元寶紅包”。
本次新春活動,也體現(xiàn)了騰訊的豐富社交玩法。比如,用戶每日登錄即可獲得5次抽獎機會,通過分享紅包、完成每日任務等方式,每天最多還能額外獲得40+次抽獎機會。此外,紅包賬戶可提現(xiàn)至微信零錢,還能額外抽到價值1萬元小馬卡,限量100張。
當然,紅包只是“誘餌”,馬化騰的最終目的,是要留住用戶,重現(xiàn)當年微信5億元紅包撬動110億互動的盛況,從而實現(xiàn)元寶的彎道超車。
在AI社交新玩法“元寶派”、春節(jié)10億紅包活動的刺激下,AI助手“元寶”App熱度成功飆升。截至1月31日,元寶在各大應用商店排名飆升,登上華為應用商城飆升榜第一、蘋果中國區(qū)App免費榜第二、VIVO應用商城下載榜第二。
種種跡象顯示,一向在AI領域“謹慎”“慢半拍”的騰訊,在2026年拿出了作戰(zhàn)的決心。只是,一場盛大的紅包雨過后,留給元寶的,是新的用戶留存故事,還是更多的行業(yè)挑戰(zhàn)和焦慮,仍前途未卜。
但可以肯定的是,騰訊打響了2026年第一場大規(guī)模的用戶爭奪戰(zhàn),而大廠之間的AI競賽也正式進入了新的章節(jié)。
-01-
誰在元寶搶紅包?
“一覺醒來,微信群和朋友圈淪陷了。”
2月1日,90后貓姐醒來后,打開微信,以為自己“提前過年”,“到處都是元寶紅包的鏈接。”
抱著好奇的心理,貓姐也去打開并更新了元寶,“進去就抽紅包,做任務。”
“一頓操作猛如虎,一看紅包6.6元。”貓姐笑言,雖然螞蟻腿也是肉,但“玩玩可以,別太當真”。
貓姐沒有去做“分享紅包”的任務,她排斥這種“綁架”式的分享方式,“為了那幾塊錢,去折騰半天,沒必要。”
貓姐也沒有計劃去繼續(xù)每天登錄來搶紅包,“這種東西,就是隨緣,玩一玩就好了。”
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圖:元寶的紅包頁面
來源:元寶App 《聽筒Tech》截圖
和貓姐不同的是,00后超哥不但抽了紅包,還完成了所有任務。為了多獲取次數(shù),他甚至加入了“元寶紅包互助群”,“今天(2月1日),我搶到了8塊多的紅包。錢不多,但圖個樂。”
超哥亦表示,自己還是會繼續(xù)每天來搶紅包,“想試試看,能不能抽到那個萬元小馬卡。”
在超哥看來,還是有可能的,“看記錄,已經有人領到了。”
當然,除貓姐和超哥之外,從社交平臺的反應來看,此次參與紅包的用戶不在少數(shù),元寶此波紅包,似乎迎來了“開門紅”。
即便是截至發(fā)稿,尚沒有官方的數(shù)據(jù)體現(xiàn)此次元寶紅包的相關數(shù)據(jù),但從2月1日的市場表現(xiàn)來看,此次紅包活動,不僅僅在微信發(fā)酵,在社交平臺,反響也較為熱鬧,甚至出現(xiàn)了“元寶紅包互助”和“元寶紅包攻略”的相關內容。
有不少網(wǎng)友為了做任務,甚至自建微信群。有網(wǎng)友笑言,“第一批會薅羊毛的人,已經建群互助了。”
在社交平臺,還有不少“元寶紅包攻略”帖,比如交流如何獲得“隱藏紅包”,有用戶留言稱,自己便是通過這種方式,獲得了“萬元小馬卡”。
-02-
騰訊AI的中場戰(zhàn)事
10億元紅包背后,是馬化騰對重現(xiàn)微信紅包傳奇的渴望,更是騰訊在AI賽道的現(xiàn)實壓力。
1月26日,在2026年員工大會上,馬化騰稱,“每個企業(yè)的基因不同、體質不同,騰訊的風格就是穩(wěn)扎穩(wěn)打。”
這句看似安撫軍心的話,實則透露出騰訊在AI領域的焦慮。他宣布了元寶的10億紅包計劃,并表示,“希望此舉能夠重現(xiàn)11年前的微信紅包時刻。”
畢竟,過去近二十年,無論是社交、游戲,還是內容等領域,騰訊幾乎沒輸過,憑借那套“先保守克制、再后發(fā)制人”的打法,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代稱王。
尤其是2015年春節(jié),微信通過“搖一搖”紅包互動,用5億元紅包創(chuàng)造了奇跡。除夕當天,微信的用戶互動總量達110億次,短短幾天內吸引超800萬用戶綁定微信支付。這場被馬云稱為“珍珠港偷襲”的戰(zhàn)役,一舉奠定了微信支付的市場地位。
與當年的輝煌形成鮮明對比的,是元寶目前的市場表現(xiàn)。
2025年12月,據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,字節(jié)的豆包排在國內AI原生App周活躍用戶榜第一,DeepSeek排第二。騰訊元寶雖然排到了第三,但跟前兩名的差距很明顯。且上線沒多久的阿里千問勢頭很猛,正在逼近上線一年多的元寶。
事實上,因微信的先例,且對互聯(lián)網(wǎng)產品深刻的理解,市場對騰訊AI在C端仍有更多的期待,期望騰訊能像多年前打造微信那樣,推出一個全民級的入口。
但現(xiàn)實是,2025年大部分時間里,騰訊在AI上的動作被外界評價為“溫吞”。雖然元寶發(fā)布了,但聲量不及豆包;在大模型底層技術上,也被千問和DeepSeek搶了風頭。
尤其是,元寶在2025年4月獲得微信灰度入口后,日活躍用戶數(shù)并未出現(xiàn)持續(xù)快速增長,從2025年二季度末開始增長勢頭明顯放緩。
面對AI賽道“再不跟上就掉隊”的現(xiàn)狀,騰訊開啟了一系列大動作。
人才戰(zhàn)略上,騰訊先是引入了前OpenAI高級研究員姚順雨擔任首席AI科學家,緊接著,又于近日引入了第二位95后頂尖AI科學家龐天宇。
不僅如此,2025年年底,騰訊還重組了大模型研發(fā)架構,新成立AI Infra部、AI Data部和數(shù)據(jù)計算平臺部。
在2026年的騰訊員工大會上,馬化騰更是一改往日內部講話上多次強調的“定力”的風格,最先切入AI話題,并表示,“2025年是AI大年,騰訊的業(yè)務線中唯一花錢比較多、且目前唯一還值得大力投入的就是AI。”
騰訊使出多年不用的紅包戰(zhàn)略,讓元寶在春節(jié)期間分發(fā)10億元紅包,此外,還上線了AI社交產品“元寶派”。
如一紙“軍令狀”,撕掉了原本溫情脈脈的面紗 ,在追擊AI的道路上風向突變,騰訊開始全面出擊。
市場諸多分析認為,紅包活動真正的價值可能在于為“元寶派”這一AI社交功能鋪路。
公開的報道稱,這一正在內測的功能脫胎于騰訊會議里的AI探索,致力于打造一個能讓AI與用戶群體共同娛樂、協(xié)作的“社交空間”。用戶可以邀請微信或QQ好友組建“派”,一起看騰訊視頻、聽QQ音樂,AI則實時生成劇情解讀、推薦歌單。
馬化騰對這一功能充滿期待,“元寶派未來可能還會再設計一些通信的功能,我們先結合自己的優(yōu)勢,社交通信以及我們的關系鏈營造一個好的氛圍。”
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圖:元寶派的入口及元寶派頁面
來源:元寶App 《聽筒Tech》截圖
貓姐在朋友的推薦下,在2月1日體驗了元寶派,“朋友建了派群聊,大家新鮮感蠻高,在派群里聊了一會,各種‘逗元寶’,感覺有點意思。”
市場分析認為,元寶派是騰訊將AI與核心優(yōu)勢深度融合的嘗試,試圖用“元寶派”打開一種全新的人與AI交互的模式,與單人對話式的AI工具不同,元寶顯然想做得更“熱鬧”一些。
-03-
紅包過后,如何留存用戶?
盡管大手筆撒下10億元大紅包,彰顯了騰訊對AI流量入口的志在必得,但能否復制微信紅包的成功?顯然,這不是一個簡單的問題。
不少分析認為,即便紅包能在短期內能夠帶來用戶數(shù)據(jù)的提升,但能否留住用戶,取決于它能否從簡單的用戶拉新,轉向深度的習慣培養(yǎng)和生態(tài)構建。
“至少從目前的功能來看,元寶還欠缺能真正留住用戶的基因。比如,產品體驗沒有形成絕對優(yōu)勢或獨特依賴,對話體驗、核心功能上也沒有帶來驚艷感或不可替代性。”作為大廠員工,貓姐坦言。
貓姐還認為,“以前微信發(fā)紅包,是為了活躍氣氛和接近關系。關系好,才會去發(fā)紅包,領紅包的人也高興。”
但此次元寶的紅包群分享,卻有點“騷擾”和“被綁架”的意味,“幾乎所有群都在分享,如果以前沒用元寶App,點進去,還要下載應用。”
誠如貓姐所言,實際上,有不少微信群主對群里分享的鏈接表示了排斥,甚至有不少群主明確,不得在群里分享元寶的紅包鏈接。有群主便直言,“別為了那幾毛錢,來擾亂群的清靜。”
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圖:微信群中轉發(fā)的元寶紅包鏈接
及微信群關于禁發(fā)元寶紅包的相關提醒
來源:微信 《聽筒Tech》截圖
當然,貓姐的考慮只是一方面,更重要的是,在貓姐看來,盡管騰訊表現(xiàn)出了對元寶的重視,但截至目前,元寶還沒有能吸引她留住的功能,“現(xiàn)在AI應用太多了,本質上,功能都差不多。能留住我的,就是幾個用習慣了的App。”
貓姐去體驗了元寶任務中的一些功能,比如,做春節(jié)模板,做“腦洞模板”。但她沒有找到樂趣,“感覺和其他App千篇一律,沒什么獨特之處。而且,做出來的模板也沒有太多新意。”
而于元寶派,即便貓姐體驗過,但她并沒有留在元寶派的計劃,“作為應用,元寶派并沒有不可替代的使用場景。比如,健身打卡用Keep更專業(yè),群聊用微信更方便,AI總結功能在普通群聊里需求頻次低。”
至于“一起看、一起聽”等功能,貓姐甚至有些排斥,“我不習慣和別人一起分享我在看和在聽的內容,在我看來,這是我的個人空間。”在貓姐看來,元寶派最終可能變成“少數(shù)極客嘗鮮,大眾無感”的工具。
有意思的是,即便是元寶“自己”,亦“辣評”元寶派,“如果元寶派最終只是‘加了AI的QQ群’,那騰訊這波升級就真的只是自嗨式創(chuàng)新——技術團隊覺得牛逼,用戶覺得‘就這?’”
這便意味著,于元寶而言,即便是紅包吸引了新用戶,但它所面臨的,不是從0到1的教育用戶問題,而是 “讓用戶替換掉已經習慣的另一個AI” 的艱難任務。10億元紅包解決的是“我來試試”的問題,但解決不了 “我為什么一直用” 的核心問題。
不過,不少分析人士亦認為,騰訊并非不知大型拉新任務與社交應用氛圍的排斥;同時,騰訊也看到了元寶所面臨的市場挑戰(zhàn),但依然拿出了“紅包雨”大招。
這背后,體現(xiàn)的是騰訊在AI應用上的焦慮。顯然,騰訊的焦慮并非空穴來風。僅從市場來看,2025年AI大模型混戰(zhàn),用戶新鮮感逐漸消退,而元寶上線一年來,被對手前后追擊,面臨著既要教育市場,又要搶占份額的雙重挑戰(zhàn)。
過去,大廠們可謂“大顯神通”,通過不同策略搶占市場份額。豆包依靠“萬能助手”定位在市場迅速出圈,而阿里則利用千問,捆綁自身商業(yè)生態(tài),迅速搶占“商業(yè)AI”戰(zhàn)略高地。
面對如此激烈的競爭,10億元紅包成為騰訊試圖快速縮小差距的“諾曼底登陸”戰(zhàn)役。這不僅僅是用戶爭奪戰(zhàn),更是騰訊AI戰(zhàn)略思路的轉變。
畢竟,于騰訊而言,元寶的成功不僅關乎其在AI領域的地位,更關系到整個騰訊生態(tài)在智能化時代的競爭力。
在越演越烈的競爭格局下,如何將自己在社交、內容、游戲、金融科技等核心業(yè)務,與AI深度融合,形成新的協(xié)同效應,將是騰訊未來面臨的關鍵課題。
不過,盡管市場都看到了騰訊的焦慮,馬化騰也亮出了自己的“利劍”,但在貓姐看來,此次元寶“撒金”,能否再現(xiàn)微信彎道超車的江湖,取決于元寶能否利用流量窗口,快速迭代出令人耳目一新的產品體驗,并找到一個清晰的、差異化的定位。
“簡單而言,10億紅包是一劑強心針,可以解危機,但不能治本。治本的關鍵,仍取決于騰訊是想要個‘好用的AI’,還是想要個什么都能做,但什么不精通的‘萬金油’。”貓姐和超哥均坦言。
“元寶和騰訊真正的考驗在于,紅包停了,用戶還能留存多少?”這顯然不是一個貓姐的聲音。
(頭圖由《聽筒Tech》拍攝生成。)
(文中均為化名。)
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