“經(jīng)歷過鋪貨賽道的從業(yè)者,基本都會向往深耕精品類目的企業(yè),尋求更長遠(yuǎn)的發(fā)展。”年底離職潮時刻,亞馬遜運(yùn)營小張也在重新審視自己的工作狀態(tài),期望春節(jié)后再戰(zhàn),能夠順利找到更有發(fā)展前景的工作。
類似的困惑并非個例,而是眾多跨境從業(yè)者的共同境遇。這一現(xiàn)象的背后,折射出當(dāng)下鋪貨型跨境電商企業(yè)的運(yùn)營困局,同時印證著一個時代的迭代:從粗放鋪貨到精品深耕,再到品牌化突圍,跨境電商的營商邏輯正經(jīng)歷變革。
一批鋪貨賣家干不下去了!鋪貨沒有未來?
“2026年對于專做歐洲細(xì)分類目的專業(yè)賣家是個機(jī)會,很多鋪貨賣家會縮減發(fā)貨,至少我這種規(guī)模的鋪貨賣家肯定會縮減。”業(yè)內(nèi)人士Amazon美刀直言,做出這一決定的核心原因,是實在扛不住平臺各類苛捐雜費(fèi)的壓力了。
根據(jù)多位歐洲站賣家反饋,歐洲市場每年需要交VAT等各項費(fèi)用,亞馬遜平臺還要從中拿走近半利潤,再加上國內(nèi)外各項稅務(wù)變動,歐洲鋪貨賣家的生存空間正在逐漸減小。
億恩觀察發(fā)現(xiàn),受全球跨境電商行業(yè)成本上升、平臺規(guī)則收緊的共同影響,和歐洲站一樣,美國站鋪貨賣家的生存空間也在持續(xù)壓縮,低價跑量的粗放模式愈發(fā)難以為繼。而且隨著亞馬遜平臺的運(yùn)營模式持續(xù)成熟,使其淪為該模式走向衰落的核心重災(zāi)區(qū)。因此,大批鋪貨玩家淪為時代“棄子”,徹底掉隊。
近日,有棵樹發(fā)布一條通知稱公司即將改名,以后要叫行云科技,時間再往前拉,有棵樹創(chuàng)始人肖四清等創(chuàng)始團(tuán)隊被踢出局。這家曾創(chuàng)下近50億年營收的跨境大賣,其實際控制權(quán)已徹底脫離原核心管理團(tuán)隊。從目前的局面看,有棵樹接下來想翻身,可謂是難上加難。
作為初代鋪貨大賣,有棵樹的衰落尚能在跨境圈內(nèi)掀起些許討論,可諸多小賣的退場,卻是無聲無息的。他們悄然被時代拋棄。
鄭州跨境賣家周亞彬評價道,賣家若一味死守常規(guī)鋪貨模式,賽道生存空間勢必會快速被擠壓。
這類模式往往需要一次性上架成百上千款產(chǎn)品,不僅會大量占用資金,還會帶來巨大的庫存壓力。海外倉對長期滯銷貨品,要么持續(xù)上調(diào)倉儲費(fèi),要么直接作棄貨處理,庫存管理的難度居高不下。可見常規(guī)鋪貨的運(yùn)營難度極大,想要在行業(yè)里長久發(fā)展,終究還是要深耕精品運(yùn)營的核心賽道。
大家普遍認(rèn)為,鋪貨模式更適配平臺發(fā)展早期或中小平臺,而非亞馬遜這類高度成熟、競爭已成紅海的頭部平臺。
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亞馬遜鋪貨的路子越來越窄,現(xiàn)在還有哪些平臺更適合鋪貨玩家?
“Temu、SHEIN、美客多……這些平臺都對小白相對友好一些”一位業(yè)內(nèi)人士表示,以Temu為例,平臺上有很多新手賣家在做,相較亞馬遜,這個平臺運(yùn)營門檻不算高,而且資金投入不算大,賣家相對更容易起量。
Temu平臺的排名和貨量穩(wěn)步上升,正明示著這個平臺的銷量火爆。一位貨代服務(wù)商就直言,每天要負(fù)責(zé)大量的Temu包裹。
然而在Temu眾多賣家看來,平臺早已不似從前適合鋪貨,所謂“鋪貨更好做”,只是相較于亞馬遜的相對感受。平臺推出 “關(guān)聯(lián)店鋪連坐處罰” 等調(diào)整,也印證了賣家的這一體感。
一批已經(jīng)感受到行業(yè)寒冷的Temu打工人們,正打算跑路。
近期,一位00后Temu運(yùn)營已經(jīng)有了跳槽規(guī)劃。他在一家Temu全托管公司任職近半年時間,剛開始每日需處理十多款產(chǎn)品的鋪貨與核價工作;但是現(xiàn)在數(shù)量降低到每天一兩款。其余時間多處于“摸魚”狀態(tài)。
工作既缺乏挑戰(zhàn)性,業(yè)績又沒有起色。因此計劃春節(jié)后辭職后轉(zhuǎn)向亞馬遜相關(guān)領(lǐng)域,認(rèn)為這樣或許能學(xué)習(xí)到更多東西。
另一位Temu運(yùn)營,已經(jīng)離職了一段時間,原因是實在閑得受不了了。每天除了有大把時間摸魚不說,更重要的是所處的崗位替代性太強(qiáng)。
“感覺全托管就是個可有可無的崗位,積累不了多少工作經(jīng)驗,打算接下來找亞馬遜助理崗位,然后往精品運(yùn)營這條路走。”這位運(yùn)營同樣將目光瞄向了亞馬遜平臺。
精品價值顯現(xiàn),品牌提高溢價
亞馬遜雖被其他平臺的跨境從業(yè)者寄予厚望,但平臺內(nèi)大批鋪貨型運(yùn)營,同樣在醞釀從鋪貨向精品的賽道躍遷。
亞馬遜鋪貨運(yùn)營小張,正是其中一員,他認(rèn)為,精品運(yùn)營者隨經(jīng)驗積淀,可成長為產(chǎn)品線或品牌負(fù)責(zé)人,薪資天花板遠(yuǎn)高于鋪貨運(yùn)營。
運(yùn)營從鋪貨到精品的跨越,恰似鋪貨型賣家在行業(yè)浪潮中的精品轉(zhuǎn)型縮影。轉(zhuǎn)型遲緩者如有棵樹,最終無奈掉隊;而傲基、通拓、賽維等早早布局的,成功穿越跨境電商1.0鋪貨時代,站穩(wěn)了當(dāng)下的行業(yè)格局。
一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2026年稅務(wù)變動大勢所趨,進(jìn)一步倒逼賣家精細(xì)化運(yùn)營,精細(xì)化運(yùn)營恰恰能大幅降低賣家在時間、精力與財務(wù)上的損耗。他直言,若非深耕義烏這類市場集采模式,在正規(guī)報關(guān)的硬性要求下,傳統(tǒng)鋪貨模式只會持續(xù)消耗精力,讓賣家無力布局其他賽道、謀求新突破。
基于這一判斷,其后續(xù)也明確了全新運(yùn)營策略:聚焦產(chǎn)品開發(fā)與精品打造,深耕新形勢下的社媒運(yùn)營;以亞馬遜為核心基本盤,同時布局獨(dú)立站與 2B 業(yè)務(wù),多維度筑牢自身競爭護(hù)城河。
精細(xì)化轉(zhuǎn)型的核心方向,落到各垂直品類,便是對品牌化的深耕布局。
深耕汽配賽道,自公司創(chuàng)立起便堅定走品牌化路線的賣家胡力(化名)認(rèn)為,品牌是各品類含汽配的必然選擇。品牌的核心價值,本質(zhì)是實現(xiàn)消費(fèi)者的精準(zhǔn)細(xì)分,更是完成用戶心智的占領(lǐng),所以做品牌是必經(jīng)之路。
“很多人覺得汽配是標(biāo)準(zhǔn)件,只要副廠產(chǎn)品能裝上就行,品牌無關(guān)緊要,但事實絕非如此。看似外觀一致的產(chǎn)品,內(nèi)核、背后的品質(zhì)與服務(wù)天差地別,沒有品牌,就根本無法建立差異化的認(rèn)知,更無法讓消費(fèi)者記住你、認(rèn)可你。”胡力告訴億恩,早期接觸過很多白牌產(chǎn)品,對比后發(fā)現(xiàn),同類型產(chǎn)品,品牌加持的和無牌的,最終的市場認(rèn)可度、用戶粘性完全不在一個維度。所以對于汽配賣家來說,明確“我是誰”,打造屬于自己的品牌,是重中之重。
他認(rèn)為,能不能做出真正有價值的品牌,核心在于長期主義的持續(xù)投入。如果賣家只想賺快錢、做投機(jī)生意,嘴上喊著做品牌,行動上卻跟不上,那永遠(yuǎn)離品牌化遙遙無期。
但汽配本身就是一個重長期、重深耕的賽道,只要秉持長期主義,沉下心在這個市場里打磨,就一定能跑出屬于自己的品牌。而且品牌的價值是分階段釋放的,會隨著消費(fèi)者認(rèn)可度的提升、市場影響力的擴(kuò)大,慢慢沉淀并爆發(fā),絕非一蹴而就。
不同于很多賣家多店鋪、多商標(biāo)的運(yùn)營模式。胡力在跨境電商布局中始終堅守單品牌策略,這一品牌在歐洲市場深耕多年后,已收獲當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的高度認(rèn)可。
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也正因這份品牌積淀,公司將品牌拓展至其他跨境平臺及海外本土平臺時,能夠在一年內(nèi)快速躋身類目品牌前五;如今布局拉美、東南亞市場,同樣復(fù)制了這樣的成績。
“在東南亞這類消費(fèi)力相對偏低的市場,當(dāng)?shù)刭u家大多做低價產(chǎn)品,而我們的客單價能做到60多美金,依然有消費(fèi)者愿意溢價購買,核心原因就是我們的品牌在歐洲經(jīng)過了市場驗證,所有認(rèn)證均由歐洲專業(yè)實驗室出具,這份品牌公信力讓海外消費(fèi)者愿意為品質(zhì)和口碑買單。
哪怕是拉美市場,這份品牌認(rèn)可度也能快速撬動用戶,實現(xiàn)破局。”這些成績,更堅定了胡力深耕汽配品牌化的信念與方向。他也想借此告訴所有同行,選準(zhǔn)品牌這條賽道,沉下心來長期深耕,終會迎來品牌價值的兌現(xiàn)。
鋪貨到精品水土不服,精鋪成時代下的產(chǎn)物
一個不容忽視的問題是,鋪貨轉(zhuǎn)做精品,常常會因為模式、思維的差異陷入水土不服的困境。
小張在了解過后發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)精品公司,都想招此前有精品工作經(jīng)驗的運(yùn)營。精鋪公司對他們這種競爭力不強(qiáng)的打工人,包容心似乎更大一些。深思熟慮過后,打算先從精鋪過渡,然后再做精品。
小張的擇業(yè)取向,契合了眾多同行的共同選擇。
一方面是部分精品公司看不上鋪貨公司出來的運(yùn)營,另一方面,很多運(yùn)營也難以短時間適應(yīng)精品的運(yùn)營節(jié)奏。
這是因為,鋪貨和精品運(yùn)營,存在很大的邏輯差異。
鋪貨玩法主打 “海量上新、高頻迭代”,從業(yè)者需全身心投入上品工作,很多鋪貨公司會制定嚴(yán)格的上新數(shù)量指標(biāo),一天上架幾十個乃至上百個鏈接,對運(yùn)營們來說可能并不稀奇。
總結(jié)來看,鋪貨工作內(nèi)容不光機(jī)械而且枯燥,可以說是一項重復(fù)性的勞動。相關(guān)運(yùn)營還需在盡量降低侵權(quán)風(fēng)險、保證合規(guī)的情況下,以較快速度完成流水線作業(yè)。
精品運(yùn)營可能幾個月甚至更長時間僅需上一款新產(chǎn)品,精品模式“深度聚焦、長期投入、高容錯成本” 的模式特性,遠(yuǎn)不同于鋪貨的 “廣撒網(wǎng)” 邏輯,需從業(yè)者投入大量時間研究市場需求、競品分析、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性、合規(guī)風(fēng)險等,稍有疏忽就可能導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,前期調(diào)研、樣品開發(fā)等成本全部沉沒。
“精品和鋪貨都有從業(yè)壓力,但精品對運(yùn)營的水平要求更高。”多位鋪貨運(yùn)營表示,運(yùn)營從鋪貨過渡到精品的過程中,先切入精鋪賽道,不失為一個好選擇,這樣正好可以在精鋪的學(xué)習(xí)過程中,了解更為精細(xì)化的運(yùn)營,為以后適應(yīng)精品工作打下基礎(chǔ)。
鋪貨運(yùn)營們的發(fā)展路徑,正好契合諸多賣家們的轉(zhuǎn)型之路。
億恩了解到,不少初代鋪貨大賣如今均已布局精品部門,同時也開設(shè)了大量精鋪相關(guān)崗位。頭部賣家的精鋪模式有標(biāo)準(zhǔn)化流程,比如有人主打低客單、品類簡單、低售后的輕小商品,靠規(guī)模化采購壓低成本,再通過廣告+站外推廣快速測款鋪量。核心是以規(guī)模筑壁壘,憑海量鋪貨和強(qiáng)勢推廣起量,積累評論穩(wěn)住鏈接權(quán)重后實現(xiàn)長期盈利。
精鋪作為鋪貨與精品之間的過渡模式,成為了行業(yè)轉(zhuǎn)型的緩沖地帶,那么純鋪貨模式,如今還有生存空間嗎?
行業(yè)多位人士認(rèn)為,答案是肯定的!只不過,歐美成熟市場之外的發(fā)展中市場,鋪貨模式可能更易生存,但隨著全球電商化進(jìn)程的持續(xù)提速,無腦鋪貨的賣家,一定是首先受沖擊的群體。
周亞彬詳細(xì)表示,通貨類產(chǎn)品其實更適合廠家直接出海,而且廠家必須做好渠道管控,嚴(yán)格限定合作的平臺和賣家數(shù)量。比如一款產(chǎn)品,在某一平臺只對接一位賣家供貨,不再給其他賣家鋪貨,讓其獨(dú)家運(yùn)營;若該賣家做不起來,就設(shè)定一個考核期,到期后停止供貨,甚至可以約定產(chǎn)品回收機(jī)制。比如先發(fā)1000套貨,賣家先采購200套試銷,廠家根據(jù)其動銷速度判斷后續(xù)合作,只要該賣家正常銷售,就保持其獨(dú)家銷售權(quán)。這種分銷式鋪貨的獨(dú)家代理模式,操作起來會順暢很多。
鋪貨,這個承載了多數(shù)賣家入行的運(yùn)營模式,正漸漸淡出大家的核心運(yùn)營目標(biāo)。它曾是無數(shù)賣家的跨境起點,即便精品、精鋪、鋪貨之間存在模式差異,甚至形成所謂的行業(yè)模式“鄙視鏈”,但選擇從無絕對的對錯優(yōu)劣,關(guān)鍵終究是適配自身當(dāng)下的發(fā)展階段。
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