在“不確定性”中鍛造“確定性”：武田中國十年“杰出雇主”之路

十年時間，可以見證一個行業(yè)的周期輪回，也足以印證一家企業(yè)堅守初心的戰(zhàn)略定力。

近日，國際權(quán)威機構(gòu)Top Employers Institute 發(fā)布“中國杰出雇主2026”榜單，武田中國名列其中，并連續(xù)第十年榮獲認(rèn)證。這一人力資源維度的權(quán)威認(rèn)證是武田中國多年在華發(fā)展歷程的側(cè)面寫照。

在蟬聯(lián)杰出雇主的十年間，武田完成了頗具標(biāo)志性的戰(zhàn)略迭代和跨越式增長：一方面，通過持續(xù)擴(kuò)充研發(fā)管線，不斷為全球患者帶來具有變革意義的療法，躋身全球藥企前列；另一方面，武田中國完成了從“武聚未來”到“拓維中國”的戰(zhàn)略進(jìn)階，不斷拓展在華價值鏈布局，業(yè)績表現(xiàn)穩(wěn)居在華跨國藥企前十行列，并已躍升至武田全球第三大市場。

2026年，武田中國的“拓維中國”戰(zhàn)略將進(jìn)入戰(zhàn)略縱深階段。在行業(yè)周期輪回中，武田始終篤行穩(wěn)進(jìn)，扎根行業(yè)。這背后的成功密碼究竟是什么？

在“中國杰出雇主2026”榜單揭曉后，醫(yī)趨勢與武田中國總裁劉燕博士、武田中國人力資源負(fù)責(zé)人王友良，展開了一場富有深意的深度對話，試圖探討一個具有行業(yè)共性的命題：在新一輪醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)周期中，跨國藥企如何通過組織與人才，構(gòu)建可持續(xù)的本土競爭力？

01、十年蟬聯(lián)“杰出雇主”，一場深耕組織能力的長期主義實踐

在瞬息萬變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，向內(nèi)夯實組織基石，往往是最難、最被低估的一項投資。但回看武田中國的發(fā)展軌跡，這一選擇，幾乎貫穿了其所有關(guān)鍵戰(zhàn)略節(jié)點。

2020年，武田中國啟動了名為“武聚未來”的五年發(fā)展計劃，圍繞四大關(guān)鍵治療領(lǐng)域、研發(fā)管線、組織能力實現(xiàn)系統(tǒng)性升級，標(biāo)志著武田中國開始進(jìn)入高增長的軌道。五年之后再次回望，這一戰(zhàn)略獲得了清晰的價值兌現(xiàn)——截至2025年，武田已有超15款創(chuàng)新產(chǎn)品或療法在中國獲批上市，這一數(shù)量超過其此前25年在華上市新藥的總和。

這不僅是數(shù)字的勝利，更是戰(zhàn)略定力的體現(xiàn)。2022年，武田再次升級中國發(fā)展計劃，啟動“拓維中國”戰(zhàn)略，錨定更高戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步釋放中國市場潛力。也正是在這一背景下，連續(xù)十年獲得“杰出雇主”認(rèn)證的意義愈發(fā)清晰，它更像是一種長期主義選擇的必然結(jié)果——當(dāng)外部環(huán)境高度不確定，行業(yè)周期反復(fù)震蕩，武田選擇把最重的籌碼之一，壓在“組織能力”這一最具長期價值的“戰(zhàn)略投資”上。

2026年1月，武田制藥正式任命劉燕博士為武田中國總裁。作為這一輪戰(zhàn)略躍遷的親歷者與推動者，劉燕履新后的重要任務(wù)之一就是確保組織節(jié)奏與戰(zhàn)略縱深的高度一致性。“2026年是‘拓維中國’戰(zhàn)略承上啟下的關(guān)鍵之年。”劉燕表示，真正決定下一階段成敗的，不只是產(chǎn)品組合，而是能否構(gòu)建一支被賦能的、緊密協(xié)作的、“為患者而贏”的團(tuán)隊。

武田中國總裁劉燕博士

用人才的確定性，應(yīng)對行業(yè)的不確定性——或許，這正是武田中國連續(xù)十年斬獲“杰出雇主”背后的真實答案。

02、讓經(jīng)驗流動起來：武田的復(fù)合型人才進(jìn)化路徑

沒有與戰(zhàn)略同頻的人才布局，再宏大的藍(lán)圖也只能是紙上談兵。

對跨國藥企而言，中國市場正是這種組織能力分水嶺的集中體現(xiàn)。這里匯聚了全球最復(fù)雜、也是變化最快的產(chǎn)業(yè)變量：創(chuàng)新藥密集上市、醫(yī)保與支付體系持續(xù)完善、真實世界證據(jù)加速進(jìn)入決策核心、數(shù)字化醫(yī)療快速演進(jìn)……多重變量疊加，在劉燕看來，人才的發(fā)展與培養(yǎng)是“拓維中國”戰(zhàn)略實施和成功的重要基石。未來，能夠真正適配中國醫(yī)藥健康行業(yè)需求的，是兼具全球視野、深度本土洞察與卓越商業(yè)化思維的復(fù)合型人才。

這類人才的稀缺性，也決定了組織建設(shè)的核心必須從“崗位填充”轉(zhuǎn)向“能力拓展”。回顧過去十年的實踐，武田始終有意識地推動經(jīng)驗在組織內(nèi)部與全球體系中的流動，傾力培育兼具廣度與深度的復(fù)合型人才。據(jù)武田中國人力資源負(fù)責(zé)人王友良介紹，為了提升人才的“跨界“能力，武田中國推出了“Future系列人才發(fā)展項目”。其中，“閃光項目”（Future Light）通過短期跨部門兼職機制，鼓勵伙伴們在真實業(yè)務(wù)中積累多元能力，目前已吸引超過200人次參與；而“全球鏈接”（Future Connection）則支持本土高潛人才走向瑞士、美國、英國、日本等全球業(yè)務(wù)一線，在跨文化與跨體系協(xié)作中完成能力躍遷。

武田中國人力資源負(fù)責(zé)人王友良

與此同時，武田中國正把數(shù)字技術(shù)融入人才培養(yǎng)的每一環(huán)，打造觸手可及的學(xué)習(xí)平臺。例如，為了鼓勵大家在公司內(nèi)嘗試多元崗位職能和發(fā)展復(fù)合型職業(yè)技能，武田推出了獨具特色的“職業(yè)導(dǎo)航儀”（Career Navigator）。它以 “70-20-10” 成長理念為核心 —— 即 70% 源于實際工作經(jīng)驗沉淀、20% 來自導(dǎo)師交流指導(dǎo)、10% 依托課程體系賦能，立足個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過人工智能適配內(nèi)部崗位機遇，助力個性化和復(fù)合型的職業(yè)發(fā)展路徑。

作為武田中國在本土培養(yǎng)的首位女性總裁，劉燕正是武田中國培養(yǎng)復(fù)合型人才舉措的最佳見證者與受益者。她于2021年3月加入武田中國，擔(dān)任血友病及罕見病事業(yè)部負(fù)責(zé)人。任職期間，她成功組建了罕見病團(tuán)隊，從無到有地建立起全新的罕見病商業(yè)模式。2024年3月，她又開始執(zhí)掌武田中國消化事業(yè)部，繼續(xù)推動業(yè)務(wù)發(fā)展。憑借卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力與前瞻性戰(zhàn)略思維，劉燕完成了從罕見病領(lǐng)域到消化領(lǐng)域的跨賽道深耕，這段寶貴的經(jīng)歷不僅為她正式接任武田中國總裁筑牢根基，也是武田中國踐行復(fù)合型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的生動縮影。

“這不僅是單純的人才培養(yǎng)實踐，更代表著一種思維方式的變革。”回顧來時路，劉燕分享道，“唯有鼓勵伙伴們不斷走出舒適圈的組織，才能激發(fā)人才潛能，在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中以變應(yīng)變，持續(xù)回應(yīng)患者的需求。”

值得注意的是，武田的人才視野并未局限于“圍墻”之內(nèi)，而是投向了更廣闊的行業(yè)未來。通過牽手復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院iLab 商業(yè)合作項目，武田讓高校學(xué)子和內(nèi)部團(tuán)隊并肩作戰(zhàn)，圍繞創(chuàng)新商業(yè)模式與數(shù)字化醫(yī)療解決方案展開探索，為行業(yè)培育具備前沿思維的未來菁英。這種內(nèi)外聯(lián)動的人才生態(tài)建設(shè)，與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型節(jié)奏和宏觀環(huán)境形成動態(tài)適配，成為武田中國能夠持續(xù)穿越周期的重要支點。

03、以患者為錨點，將價值觀內(nèi)化為組織執(zhí)行力

如果說戰(zhàn)略是硬件，那么文化就是軟件。尤其是在高度不確定的環(huán)境下，企業(yè)比任何時候都更需要一種能夠穿越風(fēng)雨、錨定方向的核心力量。

2025年，武田全球煥新雇主品牌價值主張——“Make History, Change Futures”。在劉燕看來，支撐這一宏大愿景的底色，始終是“以人為本”——它涵蓋了兩個不可分割的維度：一個是患者，一個是員工。

“以患者為先”，是武田企業(yè)文化的根基。自1781年創(chuàng)立以來，歷經(jīng)240多年的變遷與傳承，武田形成了獨特的“PTRB”決策優(yōu)先事項——即始終首先考慮患者（Patient）的需求，隨后依次考量社會信任（Trust）、企業(yè)聲譽（Reputation）和業(yè)務(wù)發(fā)展（Business），并以此為序，指引所有重大決策。

同時，開放包容、尊重多元的組織生態(tài)也是武田中國吸引人才的核心競爭力，通過打造多元、公平和包容的企業(yè)文化，賦能團(tuán)隊與個人充分發(fā)揮獨特技能和經(jīng)驗。為推動理念落地，武田中國建立了系統(tǒng)化的實踐機制，通過“員工體驗調(diào)研”、員工自發(fā)組建的“武田資源小組”等渠道，持續(xù)聆聽和回應(yīng)關(guān)切，將多元視角轉(zhuǎn)化為組織優(yōu)化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的源動力。

與此同時，通過“員工關(guān)愛×陽光計劃”、個性化彈性福利以及豐富的員工社團(tuán)活動，將“以人為本”從口號轉(zhuǎn)化為難得的職場溫度。

2025年4月武田中國榮獲“中國多元、平等與包容（DE&I）杰出實踐獎”，正是業(yè)界對其賦能多元人才成果的高度認(rèn)可。

04、面向未來，打造AI時代的學(xué)習(xí)型“進(jìn)化體”

面對洶涌而來的AI浪潮與數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，武田意識到：真正可持續(xù)的競爭力，在于一支既具備專業(yè)深度、又保持組織敏捷性的人才隊伍。其中，懂技術(shù)、善應(yīng)用的數(shù)字化人才，更是撬動這一切的核心關(guān)鍵。

武田視數(shù)字化為在未來取得成功的關(guān)鍵。2022年，武田全球提出 “像科技公司一樣挖掘數(shù)據(jù)與技術(shù)潛力”的號召，隨后在全球范圍內(nèi)成立數(shù)字化科技（Data，Digital & Technology， DD&T）團(tuán)隊，將原本分散在公司各處的數(shù)字化人才與資源高效整合。此后，武田于全球?qū)用娣€(wěn)步推進(jìn)覆蓋研發(fā)、制造、質(zhì)量管理及供應(yīng)鏈管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全價值鏈數(shù)字化實踐。

武田中國也在緊跟全球戰(zhàn)略，加速數(shù)字化人才布局。2025年，武田中國創(chuàng)新中心（TCIC）在成都正式投入運營，成為武田全球數(shù)字化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。TCIC成立后，武田中國將進(jìn)一步吸納兼具醫(yī)療專業(yè)認(rèn)知與技術(shù)研發(fā)專長的跨界人才，加速數(shù)字醫(yī)療解決方案的研發(fā)與落地進(jìn)程，提升自主創(chuàng)新能力。

談及數(shù)字化浪潮對制藥企業(yè)未來發(fā)展的深遠(yuǎn)影響時，劉燕表示，數(shù)字化是制藥企業(yè)決勝未來的核心戰(zhàn)略，而人才正是激活這份數(shù)字勢能的根本引擎。

當(dāng)數(shù)字化的前瞻戰(zhàn)略，邂逅有溫度的人才發(fā)展體系，不僅能為廣大患者帶來更精準(zhǔn)、更高效的醫(yī)療健康解決方案，更能為中國醫(yī)療健康行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入持久動能。

從組織架構(gòu)的搭建到企業(yè)文化的涵養(yǎng)，從人才培養(yǎng)的深耕到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破，這每一項制度設(shè)計的背后，都指向著同一個核心命題——讓價值觀真正成為驅(qū)動企業(yè)穩(wěn)健運轉(zhuǎn)的底層邏輯。

凝聚240余年的經(jīng)營智慧，武田深知，企業(yè)真正的生命力，并不取決于一時的速度，而在于能否在時代洪流中守住初心。從價值觀到制度設(shè)計，再到日常運行方式，武田中國正在構(gòu)建這套完整的敏捷組織形態(tài)，既是過去三十年耕耘的成果，也是贏在未來三十年的開始。