日前,《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)工作方案》公開發(fā)布。今天(6日),國務(wù)院新聞辦公室舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,介紹《工作方案》有關(guān)情況。
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商務(wù)部副部長鄢東總結(jié),《工作方案》圍繞激發(fā)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展活力、培育潛力領(lǐng)域發(fā)展動能、加強(qiáng)支持保障等三個方面,提出了相關(guān)支持舉措。
而從方案名稱也不難看出,一攬子支持舉措均聚焦一個關(guān)鍵詞——“新”。
情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)
數(shù) 據(jù)顯示,2020-2025年中國居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出年均增長8.5%,展現(xiàn)出強(qiáng)大的增長動能。人均服務(wù)性消費(fèi)支出占居民人均消費(fèi)支出的比重上升了3.5個百分點(diǎn), 2025年這一比重達(dá)到了46.1%,接近居民消費(fèi)的“半壁江山”。
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司司長孔德軍會上介紹,消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大的同時,大家的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)正在從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變,對個性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費(fèi)產(chǎn)品的需求日益強(qiáng)烈。情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)也是在這一大背景下興起的。
他指出,從廣義上理解,只要消費(fèi)的主要驅(qū)動力是獲取情緒或體驗(yàn)滿足的,都可以歸為此類,比如像新春季很火爆的“寫春聯(lián)”“做宮燈”,再比如各類沉浸式演出等。針對這一新興領(lǐng)域,《工作方案》從創(chuàng)新監(jiān)管方式、營造健康發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)新消費(fèi)場景等方面予以支持引導(dǎo)。接下來,商務(wù)部將會同相關(guān)部門抓好落實(shí),在確保安全的前提下,為新業(yè)態(tài)發(fā)展創(chuàng)造條件。
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游艇、郵輪
俗語稱“要想富,先修路”,這一質(zhì)樸經(jīng)驗(yàn)同樣對拉動消費(fèi)行之有效。交通運(yùn)輸連接生產(chǎn)和生活兩端,與多個服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域密切相關(guān)。
會上,交通運(yùn)輸部綜合規(guī)劃司負(fù)責(zé)人劉東介紹,下一步,我們擬培育的交通運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)主要有以下幾個方面:
一是發(fā)展自駕游服務(wù)。將依托國省道資源,推動打造一批長距離、跨區(qū)域、高品質(zhì)的自駕游精品路,不斷改善自駕游交通條件。
二是推動小微型客車租賃高質(zhì)量發(fā)展。目前,我們國家小微型客車租賃正處于快速發(fā)展時期。我們預(yù)測,“十五五”時期,全國短租市場規(guī)模年均增長15%左右。接下來,我們將會同有關(guān)部門完善小微型客車租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動異地免費(fèi)或低費(fèi)還車,進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)時段租賃車輛的供應(yīng),提升租賃服務(wù)的質(zhì)效。
三是發(fā)展壯大夜游船經(jīng)濟(jì)。目前,我們正在抓緊制定推動夜游船高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)的若干措施,培育壯大夜游船經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步發(fā)揮夜游船在促進(jìn)旅游消費(fèi)方面的作用。
四是培育發(fā)展游艇消費(fèi)。近三年我國游艇數(shù)量呈快速增長態(tài)勢,新登記游艇約占游艇總數(shù)54.7%。截至2025年底,我國登記有效游艇共計9850艘,預(yù)計“十五五”時期將會繼續(xù)保持增長態(tài)勢。我部正在加快研究制定擴(kuò)大游艇消費(fèi)的若干措施,在保障安全的情況下,提升游艇消費(fèi)供給能力,促進(jìn)游艇產(chǎn)業(yè)向大眾化消費(fèi)、規(guī)模化發(fā)展轉(zhuǎn)型。
五是著力擴(kuò)大郵輪消費(fèi)。我們會同文化和旅游部印發(fā)了《進(jìn)一步促進(jìn)郵輪運(yùn)輸及旅游服務(wù)發(fā)展的若干措施》,支持有條件的地方發(fā)展郵輪服務(wù),拓展郵輪始發(fā)航線,推進(jìn)開展無目的地海上游航線試點(diǎn),支持外國籍郵輪入境訪問,豐富郵輪旅游產(chǎn)品,提高郵輪港口服務(wù)水平,提升郵輪管理服務(wù)效能,加強(qiáng)郵輪運(yùn)輸?shù)陌踩U稀?/p>
微短劇
近兩年微短劇蓬勃興起,呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展。《工作方案》明確提出,要促進(jìn)微短劇有序競爭、創(chuàng)新發(fā)展。
廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司司長王小亮介紹,既是網(wǎng)絡(luò)文藝的“輕騎兵”,又是服務(wù)消費(fèi)的“生力軍”。
2025年有3.3萬部微短劇上線播出,國內(nèi)用戶近7億。去年微短劇的市場規(guī)模破千億元,較2024年翻番。精品化已經(jīng)成為行業(yè)共識,“微短劇+”創(chuàng)作計劃拉動消費(fèi)升級,比如“跟著微短劇去旅行”,將線上人氣引向線下消費(fèi)。動畫微短劇順應(yīng)生成式人工智能等新技術(shù)潮流而迅猛發(fā)展,廣告、會員等商業(yè)模式齊頭并進(jìn),產(chǎn)業(yè)鏈條不斷拓展。
他提到,廣電總局將從三個維度發(fā)力,進(jìn)一步推動微短劇拉動服務(wù)消費(fèi)、助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
首先是強(qiáng)化政策保障。制定實(shí)施《微短劇發(fā)展管理辦法》,做到既“放得活”又“管得好”。其次是加強(qiáng)創(chuàng)作引導(dǎo)。引導(dǎo)創(chuàng)作者找準(zhǔn)選題、講好故事。最后是深化融合創(chuàng)新。深入實(shí)施“微短劇+”行動計劃,賦能文旅、體育、“三農(nóng)”等各行各業(yè)發(fā)展,以業(yè)態(tài)融合為重點(diǎn),擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)。推動科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合,運(yùn)用人工智能等新技術(shù)打造新型服務(wù)消費(fèi)場景,釋放服務(wù)消費(fèi)潛能。鼓勵服務(wù)出口,推動優(yōu)秀微短劇“走出去”,開拓國際市場。
改裝車
目前我國汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)連續(xù)17年蟬聯(lián)世界第一,國內(nèi)的汽車保有量也達(dá)到了3.66億輛,人民群眾對汽車個性與品質(zhì)的追求與日俱增。
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司司長孔德軍會上提到,汽車改裝、租賃、賽事、露營等后市場服務(wù)既與人民群眾美好生活需要息息相關(guān),也具有很大的消費(fèi)增長空間和潛力。
2025年以來,商務(wù)部會同相關(guān)部門開展汽車流通消費(fèi)改革試點(diǎn),舉辦促進(jìn)汽車消費(fèi)系列活動,為釋放汽車后市場服務(wù)消費(fèi)潛力打下了良好的基礎(chǔ)。下一步,商務(wù)部等部門將貫徹落實(shí)《工作方案》要求,重點(diǎn)從三個方面發(fā)力——
首先是試點(diǎn)先行,探索發(fā)展模式。為順應(yīng)汽車流通消費(fèi)新形勢、新趨勢,商務(wù)部會同相關(guān)部門深入推進(jìn)汽車流通消費(fèi)改革試點(diǎn),支持試點(diǎn)地區(qū)結(jié)合本地實(shí)際圍繞管理制度、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、數(shù)據(jù)平臺等方面,深化改革、積極創(chuàng)新、先行先試,探索汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
其次是精準(zhǔn)施策,完善制度保障。關(guān)于改裝,建立健全汽車改裝標(biāo)準(zhǔn)體系,推動構(gòu)建汽車改裝管理制度,促進(jìn)汽車改裝市場積極有序發(fā)展;關(guān)于租賃,研究制定促進(jìn)汽車租賃高質(zhì)量發(fā)展的政策措施,進(jìn)一步優(yōu)化汽車租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)汽車租賃與旅游等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
同時,圍繞房車露營、賽車賽事、傳統(tǒng)經(jīng)典車認(rèn)定等,分領(lǐng)域推動頂層設(shè)計完善,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給,培育新業(yè)態(tài),打造新場景,更好滿足群眾多樣化汽車消費(fèi)需求。最后是破除壁壘,激活消費(fèi)動能。推動清理汽車后市場消費(fèi)領(lǐng)域限制性措施,暢通消費(fèi)鏈條,釋放汽車后市場的消費(fèi)潛力。
記者:李巖
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