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作者丨子墨
當大部分是社交應用去限制年齡下限時,也有那么一部分應用去規定年齡上限,比如由法國一家創業公司推出的Feels,就將用戶年齡嚴格限制在了30歲以下。
在線上社交應用中,開發者往往希望用戶打破圈層,和不同區域、年齡的人去對話,提升社區活躍度。而限制年齡群體,是否會適得其反呢?
從Feels的數據來看,實則不然。
據Global Dating Insights報道,2025年,Feels全年營收850萬美元,較比2024年470萬美元增長約81%,累計總下載量高達800萬,EBITDA利潤(息稅折舊攤銷前利潤)從-22%提升至-6%,距離盈虧平衡又進了一步。
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(2021-2025年 Feels總收入,圖源:Revenue Cat)
此外,Feels自2019年上線以來,總融資金額不超過500萬美元。在2022年的早期融資中,其投資方除了Creator Collective Capital、Secocha Ventures等機構,還包括了文、體、政界一些知名的個人投資者。例如,全球超休閑游戲巨頭Voodoo的聯合創始人兼CEO Alexandre Yazdi、法國足球運動員Blaise Matuidi以及前法國部長Eric Besson。
隨著用戶數量和應用收入的激增,Feels也并沒有像大多數同類公司一樣去擴充團隊,而是仍舊保持小團隊規模的方式運營來控制成本。甚至至今,團隊也只有12人。
據insightrackr、點點數據顯示,Feels的用戶群體主要在歐洲,法國和德國用戶總占比過半,還有很多比利時用戶。而社交生態成熟的美國,用戶占比并不高。
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(2025年Feels各區域下載量,圖源:insightrackr)
限制年齡圈層、融資金額不高、不聚焦美國市場、保持小規模團隊,這一背景下,Feels是如何創造出1000萬美金ARR的呢?
看視頻交友,“刷”出來的緣分
“從18歲到30歲,有大概628周”,Feels認為,在這段黃金時間中,會存在無數故事,會有無限可能。同時,這一年齡群體的社交欲望、活躍度、對新事物的接受度也往往要更高一些。因此,如何用“30歲以下”的限定讓用戶實現更精準的交友,創造更活躍的社區,讓同年齡層的人更優先匹配,而非讓其成為限制阻礙,是Feels思考的第一步。
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(Feels目標用戶群體在30歲以下圖源:Feels官網)
一個很有意思的時間點是,在Feels上線前不久,TiKTok收購了擁有大量歐美青少年用戶的短視頻社交應用Musical.ly,與其合并后,以TikTok的名義正式進入歐美,打開西方市場的大門。
此舉在歐美快速掀起了短視頻熱潮,人們也越來越習慣于在碎片化時間刷刷視頻,看看“外面的世界”。TikTok迅速成為了大眾表達自我、傳遞文化的一款娛樂工具。
在這樣的時代紅利下,Feels似乎是想要打造出一款“社交版的TikTok”。它摒棄了全球風靡的“左滑右滑”匹配,而是延續了TikTok上下滑動刷視頻的模式來尋找到感興趣的人。
具體而言,在個人主頁展示中,Feels不再用傳統的圖文方式,上傳幾張自拍或靜態的圖片,寫一句個性化的“簽名”,而是創建一個包含短視頻、照片、文字標簽、貼紙的動態“故事”。
用戶至少需要上傳6段短視頻,并回答3個有趣的問題。這些短視頻片段并不是重復的自拍,而是像TikTok那樣分鏡展示個人生活的AB面。比如,第一段視頻可以是露臉的自我介紹開場白,中間幾段是真實的生活場景,如擼貓、工作、喝咖啡,最后幾段可以表達對生活的態度,就像一段代表個人特點的搞笑視頻,或是與日常生活有著反差感的自己。
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(Feels中個人主頁的視頻流形式圖源:Feels官網)
另外,Feels提供了許多有趣的問題,像一些打破完美人設的問題“我最沒用的超能力是?”“我的一項怪癖是?”,一些細節的挖掘問題“最近單曲循環的一首歌是?”“我的冰箱里永遠能找到什么?”用戶需要選擇3個進行回答。
同時,系統還設置了一些場景類的問題作為“鉤子”,來邀請其他用戶回答,比如“來猜猜我這兩句話哪句是真的,哪句是假的?”“如果我們去喝一杯,你會帶我去哪里?”,甚至還有像“關于我,一個你可能不相信的秘密。”來故意留白,引導他人留言互動。
這些問題和回答會通過精美卡片的形式,穿插在6段視頻流中,形成完整的用戶故事,在社區中展現,并全自動循環播放。
用戶之間只需要像在TikTok中刷短視頻一樣,在Feels中刷每個用戶上傳的視頻,下滑表示切換到下一個人,上滑則是返回上一個人。刷到感興趣的內容或是想要回答TA的問題,則可以隨時點贊、回復表情、留言評論、回答問題等等。為了減輕社交壓力,這里的互動都是以私信方式進行,留言的內容并不會像TikTok中那樣是公開可見的,而是在對方的“待處理”列表中。
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(Feels對用戶個性化視頻進行私信評論圖源:Feels官網)
為了更精準、更快速地找到感興趣的人,用戶在前期可以進行一系列的系統篩選,如性別、年齡、城市、距離等等。
到這里為止,不難看出以上步驟都是用戶個人單方面的動作,相比于很多社交應用簡單粗暴地開啟對話,Feels在有雙向互動前是有一定門檻的,需要用心去制作視頻、回答問題,由此也在一定程度上減少了抱著非真誠交友目的的人。
而想要開啟雙向的對話,有兩種方式,一是收到對方主頁的點贊后去回贊,二是收到對方的評論留言后回復,而回復之前,往往也都會去看對方的主頁。相當于兩人聊天之前,都看過彼此的視頻,對相互日常生活、所展現的性格特點有一定了解,并雙向選擇后,才會開啟對話。這相較于“左滑右滑”匹配,僅看顏值的雙選,要更深層得多。
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(Feels的系統篩選和雙向匹配圖源:點點數據)
整體來看,Feels的底層邏輯雖然還是匹配,但采用了大眾熟悉的TikTok視頻流的故事形式,表明上看只是滑動點贊或留言,幾秒鐘留下足跡,但實際上應用是用短視頻展示、趣味問答、雙向互動形成了一道道交友門檻,保證進行私聊的人,是篩選過后的在某些方面有契合度的,彼此之間是能夠進行更高質量對話的。
視頻即社交,沉浸感即付費力
對比Feels和TikTok二者,一個很有意思的現象是,TikTok近些年逐漸從娛樂不斷向社交方向去深入,而Feels則是從一開始就想打造出一個“社交版的TikTok。可以說,Feels在很早就洞察到了“視頻即社交”的發展趨勢。
而這一戰略目光,其實來自于Feels的創始人Daniel Cheaib。在創立Feels之前,他曾在知名咨詢公司Arthur D. Little工作了6年,擔任TMT業務部經理,常駐奧地利維也納。
在一次采訪中Daniel表示,自己有過一段在創意和娛樂行業的探索時期,認為音視頻往往比文字更能表達人的真實性,特別是法國人,他們更傾向于“氛圍感”。同時,他還觀察到,歐洲年輕人更習慣于TikTok、Instagram這種沉浸式視頻體驗。
因此,他將Feels設計成視頻流的形式,并強調音頻和BGM這種帶有氛圍感的內容在社交中的作用,目的就是為了打破“左滑右滑”匹配,像翻目錄一樣的單調模式,希望打造一款“反約會”應用,突出分享和內容的共同體驗。
事實證明,靠TikTok這種視頻流形式的社交,不僅提升了用戶的沉浸感體驗和使用時長,還提高了付費轉化。
點點數據顯示,Feels提供了多種付費模式來進行商業變現,比如Feels Fastpass模式,16.99歐元/月,支持無限滑動和“撤回”功能,以及每周贈送一定數量的個人資料曝光和對他人的點贊。而更高級版的Feels Infinity,29.99歐元/月,不僅包括了Feels Fastpass中的所有權益,還支持標簽精準篩選、查看點贊、無限位置切換等。對于不想訂閱的用戶,則可以按需購買單次個人資料曝光或點贊次數。
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(Feels熱門內購項目及價格,圖源:點點數據)
從這些付費權益中就可以看出,如果僅靠著免費模式,其實是很難在Feels中找到體驗感的,免費的點贊次數很少,想要看到對自己感興趣的人,與更多社區用戶進行互動,都是要靠付費來維持的,且訂閱價格并不便宜。
但就像習慣TikTok刷視頻后產生依賴性一樣,一旦沉浸于Feels的視頻中,與用戶之間建立深厚的情感聯結,長期的訂閱會是必然的結果。這也是Feels擺脫廣告依賴,用內購創造“高人均付費”的一套商業邏輯。
結語
相比于社交模式固化且被Tinder、Bumble 等巨頭壟斷的美國市場,歐洲獨特的“慢社交”基因為 Feels 這種主打視頻流、弱化算法的“反約會”模式提供了理想的試驗場。在滑動匹配文化盛行的美國,高昂的獲客成本和強烈的頭部效應讓初創團隊難以立足,而歐洲碎片化的市場格局和較低的本土營銷成本,則給了小團隊通過產品創新建立口碑的空間。
Feels 采取了深耕巴黎等歐洲都市、穩步驗證商業模式的策略,在不盲目擴張團隊的情況下實現了高效增長,并最終帶著成熟的品牌忠誠度反攻美國。這種路徑為出海開發者提供了一個重要啟示:在資金實力有限的情況下,未必非要直面成熟市場的紅海競爭,先在周邊或新興市場站穩腳跟、打響知名度后再進行戰略擴張,同樣是一條行之有效的突圍之路。
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