事情是這樣的——
近日,阿里旗下通義千問App因“春節30億大免單”活動火爆出圈,卻也因用戶熱情過高而遭遇技術挑戰。2月8日,不少網友反映千問App再次出現宕機,導致免單卡無法順利使用。面對用戶的焦急反饋,千問官方微博迅速回應,語氣略帶“求饒”地發文:“球球大家放過!知道很多朋友急著參與免單活動,但熱度太高有點堵……”官方同時強調,所有發放的25元無門檻免單卡有效期將持續至2月28日,請用戶不必扎堆搶兌,錯峰使用即可確保權益兌現。
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此次免單活動自2月6日啟動以來,迅速點燃了用戶熱情。用戶只需將千問App更新至最新版本,打開即能領取一張25元免單卡,可用于淘寶閃購、點外賣、買年貨,甚至通過輸入“千問幫我點奶茶”這樣的自然語言指令,實現一鍵免單點飲。為緩解系統壓力并提升用戶體驗,千問方面已宣布延長活動周期,并鼓勵用戶集齊21張免單卡后分批使用。此外,免單適用范圍也進一步擴大,涵蓋盒馬、天貓超市等多個平臺,覆蓋酒水零食、米面糧油、生鮮水果及家居日用品等豐富品類。這場融合AI交互與消費福利的創新嘗試,既展現了技術的魅力,也考驗著平臺在高并發場景下的承載能力。
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