近日,濟寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺收到鄒城市昌平花園小區(qū)居民投訴,反映該小區(qū)長期頻繁停水,盡管此前相關(guān)部門稱管道維修后會恢復(fù)正常,但問題至今未解決,每日停水時長仍達半天,嚴重影響居民生活。
居民稱,小區(qū)自2025年起就頻繁停水,每次維修都要全小區(qū)停水數(shù)小時,維修后依舊如此,甚至出現(xiàn)“修前停、修后還停”的情況。“哪有小區(qū)天天停水?做飯、洗澡都沒水,孩子寫作業(yè)都得提前接水。”有居民抱怨。還有居民反映,停水導(dǎo)致太陽能不能用,突然來水還沖壞家電,物業(yè)和自來水公司都沒給出解決辦法。
鄒城市水務(wù)部門曾回應(yīng),小區(qū)29棟樓、87個閘閥全部損毀,每次維修需全小區(qū)停水,加裝控水閥門要業(yè)主出資改造。但物業(yè)和自來水公司對責任劃分有分歧,物業(yè)認為閥門損壞應(yīng)由自來水公司維修,自來水公司則堅持需工程改造且費用業(yè)主承擔。因小區(qū)建成早、管道老化,業(yè)主又對分攤費用抵觸,問題一直拖延。
居民希望相關(guān)部門能介入處理,推動閥門改造,建立應(yīng)急供水機制。法律專家表示,業(yè)主、物業(yè)和供水企業(yè)應(yīng)共同承擔小區(qū)公用設(shè)施維護責任,可通過業(yè)主大會申請公共維修基金或政府補貼推動改造。
截至發(fā)稿前,相關(guān)部門暫未作出回應(yīng)。
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