在直播間推薦機(jī)票產(chǎn)品,核心是為用戶解決兩大難題:怕買貴和選擇難。同程機(jī)票圍繞“超級省”構(gòu)建的產(chǎn)品體系中,機(jī)票次卡與AI比價是當(dāng)前直擊用戶痛點的兩款工具。本文將詳細(xì)拆解這兩款產(chǎn)品的功能邏輯與操作路徑,幫助用戶在機(jī)票直播場景中買到低價機(jī)票。
一、直播核心重磅產(chǎn)品: 機(jī)票次卡+AI 比價
核心產(chǎn)品一:機(jī)票次卡,靈活鎖定遠(yuǎn)期優(yōu)惠
針對有明確出行計劃但希望鎖定優(yōu)惠價格的用戶,同程推出了“機(jī)票次卡”產(chǎn)品矩陣。它不是一張簡單的折扣券,而是一個覆蓋主流航線的權(quán)益池。
1、產(chǎn)品矩陣構(gòu)成機(jī)票次卡分為“航司次卡”與“同程次卡”兩大類。
航司次卡:與特定航空公司合作,覆蓋該航司的主流航線。例如,山東航空與同程合作推出過“銀發(fā)悠享卡”,為特定人群提供公務(wù)艙一口價或經(jīng)濟(jì)艙多人直減權(quán)益。
同程次卡:由同程平臺整合資源推出,覆蓋多家航司的航線,選擇更靈活。
2、核心利益點
主題化定制:產(chǎn)品形態(tài)不局限于通用的單次或多次卡。平臺會動態(tài)推出面向?qū)W生、青年、老友、歌迷等群體的主題次卡,貼合不同圈層的出行節(jié)奏。
價格鎖定:用戶在出行前以較低成本購入次卡,待到實際出行時兌換機(jī)票,可有效規(guī)避臨近節(jié)假日票價上漲的風(fēng)險。
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核心產(chǎn)品二:AI比價,一鍵消除價格疑慮
機(jī)票價格波動頻繁,用戶在下單前最大的顧慮往往是“這個價格到底劃不劃算”。同程機(jī)票的“AI比價”功能,正是為解決這一信任痛點而設(shè)計。
1、功能定義:
同程AI比價是一款智能比價工具。用戶在其他平臺看到心儀的航班信息后,進(jìn)入功能頁并上傳航班截圖,系統(tǒng)便會自動解析截圖中的航班信息,完成全網(wǎng)比價。
2、核心利益點
差價補(bǔ)貼:若比價后發(fā)現(xiàn)同程價格高于其他平臺,平臺將提供差價補(bǔ)貼,確保用戶最終到手價為低價機(jī)票。
決策提效:將用戶從手動切換多個APP比價的繁瑣流程中解放出來,由AI在幾秒內(nèi)完成信息核對與價格校驗。
適用廣泛:該功能長期有效,不依賴短期活動,可作為日常購票的固定工具使用。
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二、直播購票核心優(yōu)勢:全鏈路保障,省心省錢
福利疊加:在同程機(jī)票的直播產(chǎn)品與功能可疊加 “省錢秘籍” 活動福利,最高可領(lǐng) 85 元國內(nèi)機(jī)票券包 + 2000 里程,邀請好友助力還可得 50 元機(jī)票券;下單后參與階梯獎勵,可領(lǐng)大額機(jī)票券、視頻月卡,飛滿 5 單兌換 100 元優(yōu)惠券。
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三、常見問題解答 (FAQ)
Q1:人多一起買,有優(yōu)惠嗎?
A:有的。可以關(guān)注“機(jī)票次卡”,有些次卡本身就支持多人多次使用。另外,可以在“人群權(quán)益”中查看“多人出行榜”,平臺會推薦適合團(tuán)體出行的低價航線。
Q2:我是學(xué)生,除了學(xué)生價,還有什么省錢技巧?
A:完成學(xué)生認(rèn)證是第一步。之后每次訂票前,可以在同程撿漏機(jī)票,部分航線可以享受“免機(jī)建費”權(quán)益和百元特價機(jī)票。如果行程靈活,還可以用“低價預(yù)約”設(shè)個心理價,讓系統(tǒng)幫你搶票。
Q3:完全沒想好去哪,只想找個便宜地方玩兩天,怎么搜?
A:這種情況可以使用同程旅行“心愿機(jī)票”功能。你只需要輸入預(yù)算和出發(fā)時間,AI會幫你推薦符合條件的目的地,并附上機(jī)票方案。如果針對周末,可以試試同程旅行“周末隨心飛”,輸入出行天數(shù),系統(tǒng)會推薦高性價比的航線組合。
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