老舊電梯故障頻發(fā)、維保流于形式、置換成本高企,不僅困擾著千萬(wàn)業(yè)主的日常出行,更讓小區(qū)公共維修基金面臨過(guò)度消耗的壓力。記者近日了解到,萬(wàn)科物業(yè)憑借數(shù)字化、智能化的專業(yè)養(yǎng)護(hù)體系,成功破解全國(guó)老舊小區(qū)電梯養(yǎng)護(hù)與更換的多重痛點(diǎn),通過(guò)科學(xué)管護(hù)延長(zhǎng)電梯使用壽命。據(jù)萬(wàn)科物業(yè)測(cè)算,早1年由萬(wàn)科物業(yè)接管小區(qū),業(yè)主可節(jié)省超20萬(wàn)電梯維修置換資金,為社區(qū)公共資產(chǎn)守護(hù)提供了可復(fù)制的解決方案。
隨著我國(guó)城市住宅小區(qū)逐步進(jìn)入“老齡化”階段,老舊電梯的養(yǎng)護(hù)與更換問(wèn)題日益凸顯,成為民生關(guān)注的焦點(diǎn)。記者走訪發(fā)現(xiàn),全國(guó)多數(shù)建成8年以上的小區(qū),電梯普遍存在“重維修、輕養(yǎng)護(hù)”的現(xiàn)象,“紙上維保”“假維保”等問(wèn)題屢禁不止,導(dǎo)致小故障拖成大問(wèn)題,最終不得不面臨高額置換成本——一臺(tái)18層規(guī)格的垂直電梯造價(jià)約15-40萬(wàn)元,一旦集中置換,將大幅消耗小區(qū)公共維修基金,擠占社區(qū)品質(zhì)升級(jí)的資金空間。
“以前小區(qū)電梯經(jīng)常出故障,停梯半天是常事,大家都擔(dān)心安全,也怕維修基金被掏空。”深圳福田某建成近20年小區(qū)的業(yè)主張阿姨告訴記者,自萬(wàn)科物業(yè)接管后,小區(qū)電梯雖已遠(yuǎn)超15年建議使用年限,卻依舊運(yùn)行平穩(wěn)、安靜無(wú)噪。據(jù)悉,該小區(qū)電梯在萬(wàn)科物業(yè)全維度專業(yè)養(yǎng)護(hù)下,使用壽命直接延長(zhǎng)2年,全樓業(yè)主也因此節(jié)省了可觀的公共維修資金。
萬(wàn)科物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,破解老舊電梯養(yǎng)護(hù)痛點(diǎn),核心在于從“以修代養(yǎng)”轉(zhuǎn)向“以養(yǎng)代修”。為此,萬(wàn)科物業(yè)構(gòu)建了全生命周期電梯健康管理體系,為每臺(tái)電梯建立實(shí)時(shí)更新的健康檔案,系統(tǒng)每月自動(dòng)完成“全身體檢”,從困人率、故障頻次等多維度生成健康評(píng)分,實(shí)現(xiàn)“未病先防、早診早治”。
科技賦能讓養(yǎng)護(hù)更具專業(yè)性和可追溯性。萬(wàn)科物業(yè)自主研發(fā)的智能質(zhì)檢系統(tǒng),成為電梯維保的“AI監(jiān)工”,維保人員通過(guò)專屬APP接收工單,每完成一項(xiàng)操作需上傳帶時(shí)間、地點(diǎn)水印的照片,AI自動(dòng)核驗(yàn)操作規(guī)范性,從源頭杜絕“紙上維保”。同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè),電梯機(jī)房溫度、底坑積水等異常情況可實(shí)時(shí)預(yù)警,管理人員第一時(shí)間介入處置,大幅降低故障發(fā)生率。
此外,萬(wàn)科物業(yè)在全國(guó)3000多個(gè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化推行“8+1”預(yù)防性措施組合,從基礎(chǔ)清潔到系統(tǒng)精調(diào),從配件更新到專項(xiàng)檢查,形成日常巡檢、周期保養(yǎng)、年度檢修的七級(jí)養(yǎng)護(hù)閉環(huán),同時(shí)推出“電梯困人關(guān)懷金”制度,彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2025年起,開始探索嘗試無(wú)線五方對(duì)講、轎廂AI攝像頭,構(gòu)建起“智能預(yù)警+15分鐘快速救援”體系。
實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)印證了智護(hù)模式的成效。萬(wàn)科物業(yè)精準(zhǔn)測(cè)算顯示,在其接管時(shí)區(qū)齡為8-16年的項(xiàng)目中,晚1年接管的小區(qū)電梯置換率平均環(huán)比高出3.2%,按平均每小區(qū)41臺(tái)電梯、每臺(tái)22萬(wàn)元造價(jià)計(jì)算,晚接管1年便會(huì)多支出約29萬(wàn)元公共維修資金,這一金額遠(yuǎn)超20萬(wàn)元,足以支撐小區(qū)完成外墻翻新、兒童游樂(lè)區(qū)改造等品質(zhì)升級(jí)工程。目前,萬(wàn)科物業(yè)管理的高齡社區(qū)中,電梯年齡超15年的比例高達(dá)82%,在專業(yè)管護(hù)下,擺脫了“到齡即換”的宿命。
業(yè)內(nèi)人士表示,萬(wàn)科物業(yè)的電梯養(yǎng)護(hù)模式,不僅破解了老舊電梯的養(yǎng)護(hù)難題,更實(shí)現(xiàn)了社區(qū)公共資產(chǎn)的保值增值,為行業(yè)提供了可借鑒的范本。隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),老舊小區(qū)電梯養(yǎng)護(hù)需求將持續(xù)增加,萬(wàn)科物業(yè)的數(shù)字化、智能化管護(hù)經(jīng)驗(yàn),有望幫助更多業(yè)主守住公共資產(chǎn)收益,提升居住安全感與幸福感。
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