常德澧縣：春節(jié)供水“大考” 檢驗(yàn)改革實(shí)效

2026年春節(jié)期間，隨著大量外出人員返鄉(xiāng)，常德澧縣農(nóng)村地區(qū)迎來(lái)年度用水高峰。來(lái)自澧縣惠民村鎮(zhèn)供水有限公司（以下簡(jiǎn)稱“惠民供水公司”）的信息顯示，春節(jié)期間全縣農(nóng)村供水保障工作總體平穩(wěn)有序，未發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、大面積停水，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)“零差評(píng)”。

平穩(wěn)的背后并非全無(wú)波瀾。節(jié)日期間，受設(shè)施老化、突發(fā)故障等因素影響，澧縣部分區(qū)域出現(xiàn)供水壓力不足或短時(shí)斷水：王家廠鎮(zhèn)五一片區(qū)、鹽井鎮(zhèn)洪揚(yáng)片區(qū)水壓偏低，鹽井集鎮(zhèn)水廠一體化設(shè)備發(fā)生故障，小渡口鎮(zhèn)九垸片區(qū)正月初一供水壓力偏小等。面對(duì)突發(fā)狀況，惠民供水公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，第一時(shí)間組織力量搶修排障，同時(shí)采取送桶裝水、消防車送水等方式盡力減小對(duì)群眾生活的影響。

此次春節(jié)保供，是對(duì)澧縣農(nóng)村供水體制改革成果的一次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。2022年6月以來(lái)，澧縣全面啟動(dòng)農(nóng)村供水體制改革，在全國(guó)首創(chuàng)“水利+國(guó)資+鎮(zhèn)街+國(guó)企”的“四權(quán)分置”責(zé)任體系，實(shí)現(xiàn)縣域69家水廠全部國(guó)有化回收。惠民供水公司負(fù)責(zé)接管運(yùn)營(yíng)，以農(nóng)村供水“縣域統(tǒng)管”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)規(guī)模化建設(shè)、智能化升級(jí)、專業(yè)化服務(wù)。正是這種“全縣一盤棋”的統(tǒng)籌機(jī)制，使得節(jié)日期間面對(duì)多點(diǎn)突發(fā)故障，公司能夠快速調(diào)度16家分公司及3大制水廠的力量進(jìn)行協(xié)同處置。

改革帶來(lái)的變化，從投訴數(shù)據(jù)中可見一斑。2024年春節(jié)期間，全縣農(nóng)村供水投訴量超過(guò)600起，2025年同期降至26起。2026年春節(jié)期間，盡管出現(xiàn)多起突發(fā)故障，但搶修及時(shí)、服務(wù)到位，群眾用水訴求均在第一時(shí)間得到響應(yīng)和解決。投訴量大幅下降的背后，是持續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施投入。近年來(lái)，澧縣縣委縣政府投入2.2053億元推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，對(duì)小渡口鎮(zhèn)、如東鎮(zhèn)、官垸鎮(zhèn)、復(fù)興鎮(zhèn)、鹽井鎮(zhèn)、夢(mèng)溪鎮(zhèn)、澧南鎮(zhèn)、甘溪灘鎮(zhèn)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村供水設(shè)施進(jìn)行改造；搭建全域供水智慧管理平臺(tái)，連接居民家中的智能水表，實(shí)現(xiàn)用水?dāng)?shù)據(jù)遠(yuǎn)傳、用水費(fèi)用線上繳納、供水故障線上預(yù)警。

“這次春節(jié)保供既是對(duì)我們應(yīng)急能力的一次檢驗(yàn)，也暴露出部分老舊管網(wǎng)和設(shè)備老化的短板。”惠民供水公司負(fù)責(zé)人表示，部分建成較早的管網(wǎng)設(shè)施已進(jìn)入老化期，在用水高峰時(shí)段容易出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)暴露出的問(wèn)題，惠民供水公司將進(jìn)一步提升面對(duì)突發(fā)狀況的響應(yīng)能力，第一時(shí)間組織力量搶修排障，及時(shí)消除隱患，全力守護(hù)農(nóng)村飲水安全底線。根據(jù)惠民供水公司2026年工作計(jì)劃，將持續(xù)推進(jìn)老舊管網(wǎng)改造，重點(diǎn)對(duì)老化嚴(yán)重、漏損率高、頻繁爆管的局部管網(wǎng)，以及水壓不穩(wěn)、水質(zhì)存在風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域?qū)嵤?yīng)急改造。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，遵循《澧縣農(nóng)村供水高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》藍(lán)圖，澧縣將按“建大、并中、減小”原則，穩(wěn)步推進(jìn)29家大小水廠優(yōu)化合并為15家，力爭(zhēng)到2026年基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化，到2028年全縣實(shí)現(xiàn)水廠制水標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)維管理智能化的改革目標(biāo)。

來(lái)源：指尖新聞

作者：彭惟憶 韓達(dá)

編輯：易賽楠