出品 | 4A廣告網 作者 | 李奧
最近,胖東來“父嬰室”再次引發關注,網友盛贊胖東來一直“走在前列”。
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圖源:小紅書@李有才日記
實際上,胖東來“父嬰室”并不是近期才出現的,去年9月,新鄉胖東來大胖店將原本男女通用的多功能嬰兒護理室,正式更名為“父嬰室”,與旁邊的母嬰室明確分開。
據此前胖東來大胖店工作人員的官方回應,調整原因是為避免哺乳期媽媽在公共護理空間遭遇隱私尷尬,同時讓獨自帶娃的父親、爺爺等男性監護人,擁有專屬且體面的照料場所,不再因進入母嬰室而感到不便。
父嬰室的內部設施與母嬰室保持一致,護理臺、溫奶器、恒溫飲水機、消毒用品、休息座椅等配置齊全,能夠完整滿足換尿布、沖奶粉、臨時休息等帶娃需求,空間干凈整潔且全程禁煙,實用性與舒適度都經過細致考量。
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圖源:小紅書網友分享
直到最近,這一早有落地的服務細節被網友與媒體重新發掘傳播,迅速引發大范圍共鳴。 在新時代育兒觀念影響下,其成為了網絡推崇的公共服務與育兒平等樣本。
輿論普遍認為,父嬰室既保護了哺乳媽媽的隱私,也正視了父親在育兒中的角色與需求,是對傳統性別分工的溫和突破。
此前,這一服務就吸引了不少網友關注,許多網友認為,這一做法既保護了母嬰群體的隱私,又讓帶娃的爸爸們有合適的場合照顧寶寶。
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圖源:小紅書網友
也有網友認為,不需要單獨設立母嬰室,只需要設立男女都能進的護理室就好了,至于需要母乳喂養的情況,則可以單獨隔開一個哺乳室。
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圖源:小紅書網友
對于“父嬰室”的這個說法,一些網友表示支持,認為這能強調父親在育兒中的責任。這讓小李想起一些學術界的討論,認為語言不只是反映意識形態,它產生意識形態。換句話說,你常常說什么話,就會慢慢相信什么事情,語言也是改變觀念的一小步。
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圖源:小紅書網友
在政策推動與社會共識影響下,目前國內大型商場、連鎖超市的母嬰室已基本普及,尤其是在一二線城市,母嬰室成為了商場標配。
胖東來一直以細致周到、人性化的便民服務被大眾熟知,母嬰室同樣體現了這一特點。據網友實地分享,胖東來母嬰室配備齊全,有溫奶器、調奶器、濕巾加熱器、隔尿墊消毒柜、嬰兒床、小被褥、隔尿墊、單人沙發、紙巾、消毒洗手液、香薰,甚至還提供防溢乳墊。
許多商場、超市的母嬰室專供媽媽與寶寶使用,而部分商場升級改造的通用育嬰室內設獨立哺乳隔間,爸爸可在護理區換尿布、沖奶。
從名字上就展出父嬰友好屬性的商超服務,在全國范圍內并不多,除了新鄉胖東來大胖店,還有北京惠多港購物中心、寶安天虹購物中心等。
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圖源:小紅書@小白圍圍棋
父嬰室的廣泛討論,不只反映了公眾對公共服務的期待,也體現出當下消費者對品牌的判斷正在發生變化。
一個品牌如何對待真實的生活場景、如何回應容易被忽略的細微需求,會慢慢形成大眾對它的整體印象。這些日常里的具體安排,不依賴集中的營銷造勢,卻能持續影響用戶感知,并逐漸沉淀為品牌的口碑與辨識度。
在零售和快消行業里,這樣的案例并不少見。
比如因極簡主義設計被大眾熟知的無印良品,就多次在宣傳和門店陳列中,呈現男性參與育兒、分擔家務的日常場景。
在其內衣系列海報中,采用了父親溫柔懷抱嬰兒的畫面,文案寫道“自然的力量,方能如此”,呈現出自然、和諧的質感,這一畫面也仿佛是在展現生活本身。
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圖源:小紅書網友
在線下陳列里,無印良品的圍裙、清潔工具、收納用品等產品也常與男性模特搭配展示,弱化家務與性別之間的固定關聯。
像這個模特全身佩戴齊全的清潔套裝,頭頂還圍了個毛巾帽,居家好男人的感覺撲面而來。
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肩上搭著毛巾,腰上系著圍裙,手上穿著手套,腳邊是掃把和鏟子,雖然有點反差,但整體看起來干凈又帥氣。
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還有之前立白集團將旗下漬霸品牌更名為好爸爸,產品主打親膚無刺激,面向有孩家庭。
品牌在廣告和包裝中也使用了父親照顧孩子、護理家庭衣物的場景,展現出照顧孩子是共同的責任。
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圖源:好爸爸洗衣液
母嬰品牌Babycare,則將平等育兒的理念融入產品設計與公益實踐的細節。
Babycare提出“不只為媽媽設計,為愛重新設計”的口號,明確傳遞“育兒是家庭共同責任”的價值觀。
針對爸爸帶娃的實際需求,品牌推出專屬遛娃包,以簡約大氣的設計適配男性審美,同時優化收納空間,滿足帶娃時的各類物品存放需求;改良版嬰兒背帶則根據男性體型調整承重結構,讓爸爸帶娃更輕松、更從容,從產品層面為父親參與育兒賦能。
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圖源:Babycare
這些品牌的實踐,本質上是對新時代育兒場景下隱性需求的精準回應,其背后折射的是社會育兒觀念從單一責任向共同參與的深層轉變。
從社會層面來看,父嬰室的爭議與認可,恰恰說明傳統性別分工的固化觀念正在被打破,公眾對育兒平等的需求已從理念落地為具體的公共服務期待。
看似“小眾”的服務細節,卻越來越能成為塑造品牌口碑與差異化特性的一部分。
在產品同質化嚴重的當下,消費者對品牌的判斷,早已超越了產品本身,延伸到對品牌價值觀與人文關懷的認可。
品牌對育兒場景的細致考量,不僅滿足了用戶的實際需求,更傳遞出對平等、多元生活方式的支持。
更重要的是,這些舉措本身就是一種觀念的傳遞,各品牌對多樣化育兒場景的呈現,正在慢慢消解家務與育兒責任的性別固化認知。
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圖源:小紅書網友
相信這些看似微小的改變,會持續推動社會觀念的進步,讓平等育兒的理念逐漸融入日常。
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