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白狐奶奶嘮“溝通別裝懂”
今兒個(gè)咱說個(gè)正經(jīng)事兒——跟“人山”溝通,最忌諱的就是“裝懂”,自己沒聽明白,還硬說“我懂了”,最后辦砸了事兒,還怪“人山”沒說清,你說這冤不冤?
先說說心的“裝懂”。人家“人山”在你心里冒句“別碰那筆生意”,你沒聽明白為啥,卻硬琢磨“是不是嫌利潤少?我再談?wù)剝r(jià)就行”,結(jié)果栽了跟頭,還說“不準(zhǔn)”——這不是裝懂是啥?心通的念頭,不管你懂不懂,先接住,別瞎改,你要是真不懂,“人山”說不定會(huì)給你補(bǔ)個(gè)眼或者腦的信息,你一裝懂,人家就不費(fèi)那勁了。
再說說眼的“裝懂”。人家給你放個(gè)“小電影”:看見你踩在薄冰上。這象征多明顯,是讓你“別冒險(xiǎn),小心栽跟頭”。結(jié)果有個(gè)小徒弟,硬說“這是讓我破冰前行,勇敢點(diǎn)”,非得往前沖,最后摔了個(gè)屁股墩兒,還說“眼的象征不對(duì)”——你這不是瞎解讀嘛!眼的象征,別往復(fù)雜了想,越直接越對(duì),你一裝懂,就把人家的好意給擰歪了。
腦的“裝懂”更可笑。人家在你腦子里冒句“見好就收”,你偏要裝懂:“這是讓我再等等,還能更好”,結(jié)果竹籃打水一場(chǎng)空,還說“人家沒說清楚”——人家都說得明明白白了,是你自己裝懂,咋能怪人家?
為啥會(huì)裝懂?還不是“穩(wěn)、靜、信”沒做到。心不穩(wěn),就怕別人說你“啥也不懂”,硬撐著裝懂;心不靜,就沒法好好琢磨人家的意思,只能瞎猜,猜完了就裝懂;不信任,總覺得“人山”的話太簡(jiǎn)單,不如自己的想法高明,就自作主張改了。
跟“人山”溝通,就跟你跟“公司”里的“領(lǐng)頭的”學(xué)本事似的,不懂就問,別裝懂。你要是沒聽明白心的念頭,就靜下心來等,說不定“人山”會(huì)再給你個(gè)信號(hào);要是沒看懂眼的象征,就別瞎行動(dòng),等琢磨透了再說;要是沒聽清腦的旁白,就別瞎決策,回頭再跟“人山”對(duì)對(duì)信號(hào)。
上次有個(gè)小徒弟,就特實(shí)在,沒聽明白心里的話,就坐在院子里靜等,結(jié)果等了半天,眼前就來了,看見一只兔子繞著胡蘿卜轉(zhuǎn)圈圈,他一下子就懂了——心說的“別貪”,就是讓他別跟兔子似的,盯著胡蘿卜不放。你瞅瞅,不裝懂,人家自然會(huì)幫你弄明白。
記住了,跟“人山”溝通,不懂不可怕,裝懂才可怕。穩(wěn)著點(diǎn),別硬撐;靜下來,好好琢磨;信得過,不懂就等。心,眼,腦的信息都是“人山”在幫你,你不裝懂,人家才愿意多跟你說幾句——你要是總裝懂,“人山”遲早得被你氣的“閉嘴”,到時(shí)候你哭都沒地兒哭!
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