央行發布的 2025 年支付體系運行數據顯示,全國信用卡和借貸合一卡存量降至 6.96 億張,正式跌破 7 億關口。
這一數據從 2022 年三季度 8.07 億張的歷史高點持續回落,已經連續 12 個季度下降,三年間減少數量超過 1.1 億張,標志著信用卡行業高速擴張的階段正式結束。
![]()
信用卡在國內快速普及始于 2008 年之后,銀行將其視為零售金融的重要盈利業務,通過商戶手續費、分期利息、違約金等獲得穩定收益。
為搶占市場,各家銀行大量鋪設推廣渠道,以禮品、返現等方式吸引用戶辦卡。
行業普遍將發卡量作為核心考核目標,一度出現過度發卡、重復發卡的情況,部分不符合風險把控標準的群體也獲得了信用卡額度,市場在快速擴張中積累了風險。
![]()
隨著移動支付和互聯網信用產品普及,信用卡的使用場景被不斷分流。各類消費平臺都推出了自帶的信用支付工具,覆蓋購物、餐飲、娛樂等日常場景。
申請流程簡單、使用便捷,能夠直接嵌入消費環節,用戶不需要額外攜帶卡片或單獨操作。傳統信用卡的全場景優勢逐漸減弱,日常小額消費的使用率明顯下降。
年輕群體對信用卡的接受度持續降低,辦理和使用意愿明顯減弱。一方面是信用卡辦理審批流程繁瑣,權益不斷縮減,積分價值降低,實際優惠力度不如互聯網信用產品。
![]()
另一方面是消費觀念發生轉變,年輕群體更注重財務安全,對負債保持謹慎態度。
他們更愿意使用自有資金或短期小額周轉工具,避免長期負債帶來的壓力,主動注銷信用卡的人數持續增加。
銀行端也在主動收縮信用卡業務,2025 年以來已有數十家信用卡分中心關停,多家全國性銀行縮減線下服務網點與推廣人員。
![]()
核心原因是信用卡不良率持續上升,部分銀行不良率已超過盈利平衡點,壞賬、催收、合規成本大幅壓縮利潤空間。
銀行不再盲目追求發卡數量,轉而控制風險,清理長期無交易的睡眠卡片,聚焦服務資質良好、還款穩定的優質用戶。
![]()
行業轉變的關鍵節點是 2022 年出臺的信用卡業務規范通知,監管部門明確要求清理長期睡眠卡片,規范發卡營銷行為,禁止單純以發卡量考核員工。
同時,要求銀行清晰公示分期實際年化利率,不得模糊收費標準。
2024 年起,監管進一步加強信用卡資金流向監測,嚴禁用于購房、投資、償還其他貸款等違規用途,一旦發現違規便采取降額、封卡措施,從源頭控制資金風險。
![]()
信用卡數量持續下降并非消費信貸市場萎縮,而是行業從粗放擴張轉向規范經營的必然過程。
互聯網平臺推出的先享后付、場景化分期等產品,依托真實消費場景開展業務,風險控制更精準,成為消費信貸的重要補充。
銀行也在調整經營策略,優化信用卡 APP 功能,結合高頻消費場景提供針對性優惠,提升存量用戶活躍度,放棄低價值用戶與高風險業務。
![]()
總體來看,信用卡數量跌破 7 億是市場、用戶、監管三方共同作用的結果,是行業去除泡沫、回歸理性的正常現象。
過去靠大規模發卡、賺取息費差的盈利模式難以為繼。
未來行業將更加注重服務質量與風險控制,信用服務會回歸工具本質,更好地匹配合理消費需求,這對金融市場穩定和用戶權益保護都具有積極意義。
![]()
![]()
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.