中國電信AI賦能新場(chǎng)景　激活消費(fèi)新引擎

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

（記者　杜峰）全國兩會(huì)召開在即，“人工智能+”與“擴(kuò)大內(nèi)需”有望成為代表委員們熱議的高頻詞。當(dāng)科技的浪潮與消費(fèi)的脈動(dòng)交匯，一幅以智慧重構(gòu)生活、以算力驅(qū)動(dòng)增長的畫卷正在徐徐展開。作為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和數(shù)字中國的國家隊(duì)主力軍，中國電信深入貫徹落實(shí)“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”戰(zhàn)略，將AI深度植入千行百業(yè)、千家萬戶，通過筑牢技術(shù)底座、深耕場(chǎng)景創(chuàng)新、普惠城鄉(xiāng)服務(wù)，不斷催生消費(fèi)新業(yè)態(tài)、激活內(nèi)需新引擎，為“十五五”開局注入強(qiáng)勁的數(shù)字動(dòng)能。

筑牢技術(shù)底座，綠色算力支撐消費(fèi)升級(jí)

這個(gè)春節(jié)，無數(shù)游客感受到了“智慧文旅”帶來的便捷。在古都西安，游客只需在手機(jī)上輸入出行天數(shù)、同行人數(shù)和興趣偏好，AI便能瞬間生成一份涵蓋吃住行游購?qiáng)实膶俾眯蟹桨福辉邳S山風(fēng)景區(qū)，向“AI伴游”輸入需求，系統(tǒng)便根據(jù)位置，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰游覽，這些可感可知的“絲滑”體驗(yàn)背后，離不開算力底座的堅(jiān)實(shí)支撐。

近年來，中國電信積極融入國家“東數(shù)西算”工程，加快構(gòu)建全國一體化算力網(wǎng)絡(luò)，已完成“4+4+31+X+O”的算力布局，為人工智能時(shí)代提供澎湃算力。推動(dòng)算力像水電一樣“即取即用”。自主研發(fā)的息壤算力互聯(lián)調(diào)度平臺(tái)2.0從聚焦“資源管理”向聚焦“用戶價(jià)值”全面升級(jí)，覆蓋數(shù)據(jù)處理、訓(xùn)練推理、智能體構(gòu)建等全流程AI開發(fā)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)資源無關(guān)”、“框架無關(guān)”、“工具無關(guān)”Triless“三無關(guān)”核心突破。目前，息壤已匯聚新疆、內(nèi)蒙古、貴州等全國各地智能算力，服務(wù)政務(wù)、央國企、醫(yī)療、教育、能源、交通等行業(yè)客戶，為千行百業(yè)數(shù)智升級(jí)筑牢算力底座。

在今年的地方兩會(huì)上，多位代表委員提出“推動(dòng)綠電+算力融合”等建議，這些正在中國電信的實(shí)踐中落地生根。在京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)，中國電信布局了超大規(guī)模綠色數(shù)據(jù)中心，引入液冷技術(shù)、智能運(yùn)維系統(tǒng)，將PUE值降至行業(yè)領(lǐng)先水平；在貴州、寧夏、內(nèi)蒙古等樞紐節(jié)點(diǎn)，豐富的風(fēng)電、光伏資源為算力中心注入綠色動(dòng)能，真正實(shí)現(xiàn)了“東數(shù)西算、綠電西供”。這種供給端的硬核能力，不僅降低了中小商家擁抱AI的門檻，更讓旅游出行、在線教育、直播電商等消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新變得“輕裝上陣”。

深耕場(chǎng)景創(chuàng)新，AI產(chǎn)品激活數(shù)字消費(fèi)“一池春水”

技術(shù)的最終價(jià)值在于應(yīng)用，在于能否走進(jìn)尋常百姓家，中國電信聚焦家庭與個(gè)人消費(fèi)場(chǎng)景，將自研的星辰大模型能力深度植入終端產(chǎn)品，用輕量化、智能化的AI應(yīng)用，激活了數(shù)字消費(fèi)的“一池春水”。

春節(jié)期間，天翼智屏成為許多家庭的“新寵”。它集成智能控制、視頻通話、安防等多功能。老人用方言詢問天氣，智屏不僅能聽懂，還能用地道的鄉(xiāng)音回應(yīng)；生活中，它還能幫忙開門禁、預(yù)約專家號(hào)，讓瑣事變得輕松。在外工作的子女通過智屏與家中父母視頻通話，畫面自動(dòng)優(yōu)化、降噪增強(qiáng)，仿佛近在咫尺。與此同時(shí)，天翼智鈴解鎖智慧拜年新姿勢(shì)，用戶通過文字、語音、圖片三種交互方式，輸入簡單的指令即可AI生成個(gè)性化視頻、音樂、特效等內(nèi)容，輕松成為“拜年創(chuàng)意達(dá)人”。

場(chǎng)景創(chuàng)新的背后，是中國電信對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察。AI拜年視頻讓祝福不再千篇一律，方言交互拉近了數(shù)字服務(wù)與銀發(fā)族的距離，全屋智能則讓品質(zhì)生活觸手可及。從單一產(chǎn)品的智能化到全屋智能的生態(tài)化，中國電信以AI為紐帶，串聯(lián)起家庭娛樂、親情溝通、智能安防、健康管理等多元消費(fèi)場(chǎng)景，讓數(shù)字消費(fèi)從“有”走向“優(yōu)”，從“可用”走向“愛用”，為用戶提供全方位、多層次的智慧家庭服務(wù)。

隨著AI終端和智慧家庭產(chǎn)品的加速普及，中國電信依托自研的星辰大模型以及生態(tài)合作伙伴大模型，將二者與終端和應(yīng)用相結(jié)合，正加速AI手機(jī)、AI攝像頭等十余款產(chǎn)品的規(guī)模化推廣，同時(shí)探索AI眼鏡、AI機(jī)器人等創(chuàng)新終端定制，努力讓智能成果惠及千家萬戶。

普惠城鄉(xiāng)服務(wù)，數(shù)字技術(shù)拓展消費(fèi)空間

城市的熱鬧與鄉(xiāng)村的煙火，同樣值得被AI照亮。在廣袤的城鄉(xiāng)大地上，中國電信將AI能力從云端下沉至社區(qū)街巷、田間地頭，依托智慧社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)，以普惠服務(wù)拓展消費(fèi)新空間，讓數(shù)智成果惠及全民。

在智慧社區(qū)建設(shè)方面，天翼智慧社區(qū)平臺(tái)以AI+街道云/社區(qū)云、AI+智慧小區(qū)、AI+居民服務(wù)等系列產(chǎn)品應(yīng)用為抓手，提升社區(qū)精細(xì)化治理水平，讓城市治理更有溫度。在云南曲靖，中國電信“天翼智慧社區(qū)”融合創(chuàng)新科技，從一老一小關(guān)懷，到消防安全預(yù)警，再到應(yīng)急事件聯(lián)動(dòng)，AI智能系統(tǒng)打造抗風(fēng)險(xiǎn)韌性社區(qū)，守護(hù)城市安全底線。在廣西南寧，龍崗新區(qū)通過數(shù)據(jù)洞察實(shí)現(xiàn)公共設(shè)施智能管控，優(yōu)化智能照明和停車；遠(yuǎn)程監(jiān)控與智慧管理，讓資源調(diào)度更精準(zhǔn)，促進(jìn)垃圾治理精細(xì)化管理，倡導(dǎo)綠色低碳生活方式。

在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)方面，AI村支書數(shù)字人、數(shù)字校園等智能化應(yīng)用，補(bǔ)齊鄉(xiāng)村服務(wù)短板，推動(dòng)鄉(xiāng)村治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。融合AI能力，實(shí)現(xiàn)“一鍵告警”“一鍵食安”“一鍵關(guān)愛”“一鍵消安”等多場(chǎng)景延伸，構(gòu)建覆蓋老幼關(guān)愛、治安防控、交通勸導(dǎo)、養(yǎng)殖安全、消防聯(lián)動(dòng)等場(chǎng)景保障體系，促進(jìn)鄉(xiāng)村治理和民生改善。

在希望的田野上，數(shù)字技術(shù)正成為鄉(xiāng)村振興的“新農(nóng)具”。在山東壽光的蔬菜大棚里，物聯(lián)網(wǎng)傳感器實(shí)時(shí)采集溫濕度、光照數(shù)據(jù)，AI模型精準(zhǔn)指導(dǎo)水肥一體化和病蟲害防治，一斤西紅柿因“數(shù)字身份證”賣出了翻倍的價(jià)錢；在四川大涼山，電商主播通過中國電信搭建的千兆網(wǎng)絡(luò)，將深山里的臘肉、菌子銷往全國，當(dāng)數(shù)字技術(shù)下沉，城鄉(xiāng)之間的消費(fèi)鴻溝正在被填平，廣袤縣域和農(nóng)村市場(chǎng)蘊(yùn)含的消費(fèi)潛力被持續(xù)激活。

從城市的萬家燈火到鄉(xiāng)村的裊裊炊煙，從智慧家庭的溫馨互動(dòng)到智慧社區(qū)的便捷治理，再到數(shù)字鄉(xiāng)村的豐收喜悅，中國電信正以AI為筆，描繪著數(shù)字消費(fèi)的新圖景。展望未來，中國電信將持續(xù)深耕AI技術(shù)應(yīng)用，拓展更多可感知、有溫度的消費(fèi)新場(chǎng)景，在“十五五”開局之年，為擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)電信力量。