編者按:病歷書寫,在臨床醫(yī)生眼中往往是“醫(yī)療工作的一部分”,甚至是下班前的負擔。但在法庭上,病歷是“證據(jù)之王”,是決定醫(yī)患糾紛走向的唯一核心。
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《中華人民共和國民法典》第一千二百二十二條明確規(guī)定:隱匿、遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料,直接推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯。更重要的是,這種“推定”在法律上是不可推翻的——也就是說,一旦你的病歷被認定為“篡改”,無論你的診療行為本身有沒有錯,法院都可以直接判你敗訴。
本文梳理了近期多地法院的判決和衛(wèi)健委的行政處罰案例,那些你以為是“常規(guī)操作”的行為,其實早就踏入了法律的“雷區(qū)”。
近期警示:這些醫(yī)生真的被罰了
在展開具體分析前,先看一組真實發(fā)生的行政處罰(2024—2025年):
遂寧市:楊某、黎某、胡某三名醫(yī)師因偽造、篡改病歷資料,分別被處以暫停六個月執(zhí)業(yè)活動的行政處罰。
遂寧市:趙某因未按照規(guī)定填寫手術(shù)記錄,被警告并罰款18 000元。
綿陽市:醫(yī)師姚某因用患者既往彩超圖片冒充新檢查結(jié)果,偽造病歷資料70份,被警告并處21 000元罰款。
溫州某醫(yī)院:因未按規(guī)定封存、啟封病歷資料(患方不在場時操作),被罰款12 000元。
溫州某醫(yī)院:因未按規(guī)定填寫病歷(手術(shù)記錄無主刀醫(yī)師簽名),被罰款11 000元。
這些案例說明:病歷問題不只是民事賠償,還會直接導致行政處罰,嚴重的可能被吊銷執(zhí)業(yè)證書。
法官如何界定“篡改”?核心標準只有兩條
很多醫(yī)生困惑:“我明明只是補充完善,憑什么說是篡改?”遼寧省營口市中級人民法院在一份被評為全國法院系統(tǒng)優(yōu)秀案例的判決中,給出了清晰的裁判標準:
判斷醫(yī)療機構(gòu)對病歷的修補是否構(gòu)成篡改,應(yīng)以是否干擾診療行為記錄的完整性和客觀性為界限。具體看兩條:
1.修補的內(nèi)容是否足以影響對診療行為合理性的判斷(比如改了診斷、改了治療方案、改了告知內(nèi)容);
2.修補行為是否破壞了診療行為記錄的完整性和客觀性(比如無法展現(xiàn)修改痕跡,導致無法追溯原始判斷)。
如果修補的內(nèi)容不影響對診療行為的合理性判斷(如錯別字修正、格式調(diào)整),且能合理解釋,通常不認定為篡改。但一旦觸及關(guān)鍵診療信息,性質(zhì)就變了。
雷區(qū)詳解:這8個操作正在讓你“踩雷”
雷區(qū)一:事后補寫,但關(guān)鍵診斷“變了樣”
案例警示:2021年,江西某衛(wèi)生院收治了一名咳嗽、胸悶的患者。患者死亡后,衛(wèi)健委封存病歷。家屬發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生院在封存當日補寫了大量病歷。更致命的是,衛(wèi)生院補寫的“住院病案首頁”及“入院記錄”中,將入院診斷從最初的“上呼吸道感染”改為了“心力衰竭Ⅳ級”。
法院判決:衛(wèi)生院承擔80%的賠償責任,賠償78萬余元。
法官說理:雖然法律允許搶救結(jié)束后6小時內(nèi)補記病歷,但若補充內(nèi)容干擾了對診療行為合理性的判斷(診斷意見的變更直接影響了后續(xù)治療方案的合理性判斷),即構(gòu)成篡改。
雷區(qū)二:患方不在場,私自拆封封存病歷
案例警示:患者李某在某醫(yī)院手術(shù)后死亡,家屬與醫(yī)院共同封存了病歷。后因進行醫(yī)療事故鑒定,醫(yī)院工作人員在未通知家屬到場的情況下,擅自將封存的病歷拆封并復印后交至醫(yī)學會。
法院判決:推定醫(yī)院有過錯,承擔賠償責任。
法律解析:《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》明確規(guī)定,啟封封存病歷必須在醫(yī)患雙方同時在場的情況下進行。醫(yī)院單方面啟封,直接導致病歷的真實性和完整性無法保障,法院因此直接推定醫(yī)院過錯。
雷區(qū)三:患者沒做檢查,找個舊圖“頂替”
案例警示:2024年,四川某醫(yī)院醫(yī)師姚某,對部分未實際進行彩超檢查的患者,授意彩超室醫(yī)師用患者既往的彩超圖片冒充,并出具新的檢查報告單。經(jīng)查,共偽造病歷資料70份。
行政處罰:姚某被警告、并處21 000元罰款。趙某另案處罰。
紅線所在:這就是典型的“偽造病歷”。《中華人民共和國醫(yī)師法》明令禁止隱匿、偽造、篡改病歷。這不僅導致民事賠償,更會招致行政處罰,嚴重的可能被暫停執(zhí)業(yè)活動。
雷區(qū)四:口頭建議轉(zhuǎn)院,卻把病歷改沒了
案例警示:廣西某醫(yī)院值班醫(yī)生李某,口頭建議急診住院患者去外院碎石,但未執(zhí)行轉(zhuǎn)診審批流程,也未簽署《病情告知書》。事后,李某擅自將患者的住院病歷修改為門診病歷。后患者在外院死亡。
行政處罰:李某被警告、罰款20 000元、暫停六個月執(zhí)業(yè)活動。
核心問題:將住院病歷改為門診病歷,本質(zhì)上是試圖改變診療行為的性質(zhì),掩蓋未履行告知義務(wù)和轉(zhuǎn)診程序的事實,屬于篡改病歷。
雷區(qū)五:上級醫(yī)師“大修”病歷,不留痕跡
日常操作 vs 法律規(guī)定:
你以為:住院醫(yī)寫的病歷太爛,上級醫(yī)師拿起筆直接改,或者重新打印一份,把原來的扔了。
法律規(guī)定:《病歷書寫基本規(guī)范》要求,修改病歷需保持原記錄清楚可辨,并注明修改日期,修改人員簽名。
風險點:如果直接覆蓋原記錄,或者重新打印一份且無法展現(xiàn)修改過程,導致無法追溯初次診療時的原始判斷,在糾紛中會被認定為“篡改”。
雷區(qū)六:搶救記錄“6小時”補記,但時間邏輯對不上
你以為:搶救結(jié)束后6小時內(nèi)補記就行,時間大概寫一下。
法律要求:搶救記錄中不僅內(nèi)容要客觀,記錄時間應(yīng)當具體到分鐘。因緊急搶救未能及時填寫病歷的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以注明。
翻車現(xiàn)場:如果醫(yī)囑單上的用藥時間與搶救記錄的用藥時間矛盾,或者護理記錄與醫(yī)生的搶救記錄對不上,法庭會質(zhì)疑哪份才是“真實的”。這種“記錄矛盾”有時比“沒有記錄”更致命。
雷區(qū)七:病歷寫錯了,用涂改液或刀片刮
明文禁令:《病歷書寫基本規(guī)范》第六條寫得清清楚楚:書寫過程中出現(xiàn)錯字時,應(yīng)當用雙線劃在錯字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
為什么不行:刮、粘、涂會破壞病歷原貌,讓司法鑒定機構(gòu)無法判斷你改之前寫的是什么,因此會直接被視為篡改。
雷區(qū)八:未及時書寫病歷,且超過時效不補救
案例警示:上海崇明區(qū),醫(yī)生施某接診患者后未及時書寫門診病歷記錄,且事后也未采取補正措施。患者投訴后,衛(wèi)健委介入。
行政處罰:施某被警告并罰款人民幣10 000元。
裁判要旨:即使未造成患者損害后果,只要未按規(guī)定及時書寫病歷且未補救,行政主管部門即可依法給予行政處罰。
實用指南:如何安全地修改病歷?
針對臨床醫(yī)生的實際需求,以下操作是合規(guī)安全的:
? 可以這樣做:
1.規(guī)范修改:錯字出現(xiàn)時,用雙線劃在錯字上,上方寫明更正內(nèi)容,注明修改日期,并簽署全名(不可只寫姓或縮寫)。
2.規(guī)范補記:搶救記錄在6小時內(nèi)據(jù)實補記,并明確注明“補記”字樣及具體時間(精確到分鐘) 。
3.規(guī)范簽名:實習人員書寫的病歷,必須經(jīng)過本醫(yī)療機構(gòu)注冊的醫(yī)務(wù)人員審閱、修改并簽名。手術(shù)記錄由手術(shù)者在術(shù)后24小時內(nèi)完成,特殊情況由第一助手書寫時,必須有手術(shù)者簽名。
? 絕對禁止:
涂改、遮蓋:嚴禁用涂改液、刀片刮除、橡皮擦擦除等方式掩蓋原字跡。
事后重抄:嚴禁撕毀原病歷重抄,或重新打印且不保留修改痕跡。
私自啟封:封存病歷嚴禁在患方不在場時拆封。
代簽造假:嚴禁使用他人賬號操作電子病歷,嚴禁用舊圖冒充新檢查結(jié)果。
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