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如果問近幾年到底什么行業最蓬勃,那一定是寵物。
根據最新的《2026年中國寵物行業白皮書》顯示,2025年中國城鎮寵物(犬貓)數量突破1.26億只,較2024年凈增221萬只。同期消費市場規模升至3126億元,同比增長4.1%。
而據畢馬威發布的《2025年中國寵物行業市場報告》測算,2025年中國寵物市場規模預計將突破8000億元。
這群不會說話的“毛孩子”,硬生生撐起了一個8000億元的市場。
有錢涌入,賽道自然越來越卷。
主糧要從膨化卷到烘焙,醫療要從治病卷到體檢,美容要從洗澡卷到SPA。
當這些傳統領域的玩家“卷”紅了眼,資本的嗅覺開始向更細分的角落延伸。
殯葬,這個曾經跟“人”牢牢綁定的沉重生意,如今也因為一群“毛孩子”被重新定義。
1、寵物的身后事,被他做成了生意
呂駿的前半生,在世俗意義上無疑是順遂的。
他是北大碩士。出身不算大富大貴,但也絕非在底層掙扎。父母是那種典型的知識分子,對他最大的期待是穩定。
但偏偏呂駿天性不喜拘束,先后做過餐飲,開過酒吧,干過銷售。
用他自己的話說,那十年他一直在“折騰”,從最熱鬧的行業里摸爬滾打過來。
直到2016年,他把自己“流放”到了深圳石巖的一間廠房里,開了一家店——“芳草地天使船”。
“天使船”這個名字,源于一個北歐神話。
相傳所有去世的小動物都會搭上彩虹橋,前往天堂。
在橋的那一端,是一片芳草地,它們在那里奔跑、嬉戲,等待有一天與主人重逢。
顧名思義,“天使船”做的自然就是給寵物送終的生意。
但那時,國內還沒有“寵物殯葬”這個概念。
朋友不解,家人也嘀咕,但呂駿卻自有打算。
2015年前后,深圳的寵物數量已開始爆發式增長,僅南山區、羅湖區、福田區三個區的登記寵物總數就達到了13萬只,更遑論還有諸多未登記的。
可當時只有生前生意,沒有死后買賣。
他看到的是,一座千萬級人口的城市里,無數家庭把貓狗當孩子養,卻沒有一個地方能讓它們體面地離開。
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● 寵物殯葬儀式
這個空白,就是商機。
但商機從一個想法到實際落實,中間也是經過千難萬險。
2016年,他在電商平臺搜“動物骨灰罐”,結果顯示為零。
翻了幾頁,出來的全是茶葉罐、糖果罐。沒辦法,他只能先用茶葉罐對付著用。
店里的工商注冊也卡了殼,沒有“寵物殯葬”這個分類,最后只能登記為“寵物服務公司”,主營業務寫的是“無害化處理”。
一切從零開始。
遺體怎么清潔?告別儀式怎么走?火化流程怎么控溫?沒人教,也沒處學。
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● “天使船”店內。圖片來源:讀特新聞
呂駿就自己一點點摸索。
他跑去殯儀館看人類葬禮的流程,回來琢磨哪些能借鑒;請教做寵物美容的朋友,了解不同品種的毛發特性;甚至專門買了幾本人體解剖學的書,研究骨骼結構。
“沒有標準,我們就建立標準。”他說。
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● “天使船”店內的紀念樹。圖片來源:讀特新聞
當然,如今已經有越來越多的身影涌入這條賽道,呂駿的“天使船”不再孤單,也不再稀奇。
有人帶著資本殺入,有人靠著情懷堅守,也有人抱著投機的心態匆匆來去。
呂駿知道,真正的考驗才剛剛開始。
2、他把寵物的終點,變成了生意的起點
2017年,丁孝偉決意加入寵物殯葬這門生意中,身邊大多數人的第一反應是忌諱。
有人勸他換個方向,有人干脆不接話茬,在中國的傳統觀念里,和“死亡”沾邊的生意,總歸不那么體面。
但丁孝偉看到的,卻是中國城鎮寵物數量突破1億只,而它們離世后,絕大多數主人只能選擇自行掩埋。
“每段感情的終點,都需要一個完整的告別。”他這樣解釋自己的創業初衷。
他把公司命名為“天寵”,帶著幾分理想主義,寓意“給它上天般的寵愛”。
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● 天寵線下門店。圖片來源:TIANPET天寵
但理想歸理想,問題卻是具體的。
廠房是租的,設備要自己研發,團隊從兩三個人開始,最重要的是在此之前國內還算空白。
寵物殯葬沒有監管,沒有行業標準,甚至沒有明確歸類。
它介于殯儀館、垃圾處理和寵物服務之間,誰都管,又誰都不管。
重重困難之下,丁孝偉決定先從火化入手。
建一座寵物焚化爐,成本要100萬,實操也很麻煩,溫度控制、尾氣處理、骨灰收集,每一項都有技術要求。
最開始,客戶很少。大多數寵物主只有在失去的那一刻才會想到搜索“寵物火化”。
但天寵卻必須全年不停地鋪放,人員成本、運營成本、投放成本,獲客成本極高,甚至幾度堅持不下去。
直到2020年,事情發生了轉折。
那一年,天寵推出了第一款自主研發的MARBLE大理石系列骨灰盅。在此之前,市面上幾乎找不到專門為寵物設計的紀念品。
主人要么隨便買個罐子裝著,要么只能選擇傳統殯葬用品店里那些格格不入的東西。
丁孝偉意識到,火化只是一次性的服務,而紀念品可以陪伴主人更久。他把產品線往后端延伸——骨灰盅、石膏雕塑、生命晶石,甚至把寵物骨灰培育成高級鉆石。
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● 天寵“天使之星”寵物骨灰鉆石系列,由寵物骨灰結合天然碳元素
后來又上線了紀念項鏈、定制絲巾、手繪油畫,只要能把主人的情感變成實物,天寵都做。
這種“殯葬+紀念品”的模式,讓天寵迅速拉開了和街邊作坊的差距。到2022年,天寵完成了5000萬元的A輪融資,這也是當年寵物殯葬賽道備受矚目的一筆交易。
但丁孝偉的探索仍未停止,2024年,他決定徹底舍棄寵物火化服務,轉型為以紀念品為核心的零售門店。
如今的天寵,商業版圖已橫跨國內十余座一二線城市。
品牌已累計服務超過數以萬計的城市養寵家庭,團隊規模也擴充至數百人。在寵物經濟賽道上,天寵逐步成長為行業內頗具影響力的區域頭部品牌,備受消費者與投資機構的關注。
3、餐具生意干不下去了,他靠幾百個骨灰罐殺出一條路
丁孝偉和呂駿或許是第一個吃螃蟹的人,但絕不會是最后一個。
如果說呂駿和丁孝偉是理想主義者,那么李燕飛代表的是傳統制造業在內卷中的絕地求生。
在景德鎮琳瑯滿目的瓷器中,李燕飛的工廠顯得有些另類。
這里不產精美的茶具,也不做批量化的餐具,而是做動物雕像和寵物骨灰盒。
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● 李燕飛工廠生產的寵物骨灰罐
但三年前,他還是個在直播電商紅海里掙扎的陶瓷廠老板,主營咖啡杯和餐具,年銷售額一度做到6000萬。
可惜競爭激烈,利潤越壓越薄,“價格上不去,購買力大不如前”,李燕飛回憶道。
和前面兩位主動尋求商機不同,李燕飛的轉型是行業被壓縮到極致后不得不做的選擇。
當時,有老客戶詢問能否定制寵物骨灰罐,他起初嫌麻煩拒絕。
但隨著詢問的人越來越多,他嗅到了一絲不一樣的氣息。
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● 寵物骨灰盒市場2024-2033年的增速預測。圖片來源:共研網
但轉型也沒有那么順利。
過去6000萬的餐具生意,靠的是量大管飽,產品基數擺在那里,做錯幾十個都不成問題,容錯空間大。
但轉做定制骨灰罐后局面改變了,1V1定制就意味著容錯率的降低。
72道工序,就算前面71道都對了,最后一下稍微有點瑕疵前面的功夫也都算白搭,前面的錢和時間,一分都收不回來。
轉型前幾年其實很不順利,單子少之又少,只靠國內市場幾乎無法存活。
但海外市場的反饋,讓他堅持了下來。
在歐美,許多客戶把寵物視為真正的家庭成員,對紀念品的需求不僅僅是“裝起來”,而是要“活起來”。
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這也顛覆了李燕飛對產品的理解,從只做產品,到加入感情,他開始從神態、細節、情感角度描摹作品。
為了捕捉到最具個性的特征,他會讓畫師們反復研究客戶發來的幾十張生活照,甚至閱讀主人寫的長篇故事。
這一行,每一筆都要帶著對毛孩子的愛。
畢竟愛,和生意。效果總是天差地別。
正是這種極致的定制,帶來了極高的溢價。
目前一個出廠價幾十美元的陶瓷骨灰罐,在海外Etsy或獨立站上,可以賣到幾百美元甚至上千美元。
如今,李燕飛的工廠每個月要出品幾百件寵物骨灰盒、雕像和墓碑,銷往美洲、歐洲、澳洲等地。
雖然幾百萬的年銷售額與曾經6000萬的餐具生意相比體量還不大,但不管是寵物市場還是前景展望,他都極具信心。
4、商業的盡頭是情感
其實不管是呂駿、丁孝偉還是李燕飛,路徑各異,卻踩在了同一個時代的鼓點上。
而寵物殯葬服務的滲透率極低,《2025年中國寵物行業白皮書》顯示,犬和貓的滲透率分別僅為8.6%和7.5%,遠低于寵物食品的70%以上。
缺口有多大,機會就有多大,這是商業的常識。
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● 圖片來源:大數跨境
但寵物殯葬這條路的特殊性在于,機會的另一面,全是深水區。
死亡教育的缺位,傳統觀念的忌諱,行業標準的空白,每一道都是繞不過的坎。
可這并不意味著無路可走。
眼下的寵物殯葬,還是諸侯混戰。
全國超8000家機構,九成是小微作坊,就比如上海100多家私營機構,幾乎沒有一家拿到無害化處理許可——不是不想辦,是根本找不到對口部門。
但近兩年政策明顯也在收緊。
2024年行業標準明確火化須≥850℃、尾氣必須凈化;一套合規設備下來,單店投入50萬起步。上海已增設單獨火化服務,常州也在跟進。
逐步完善的門檻,足以篩掉的是連防疫條件都不達標的“爛攤子”,留下的,才是能真正安放那份體面的人。
當一代人開始把寵物當作家人,當“家人”這個詞不再局限于血緣,那么“家人”的最后一程,自然值得被鄭重對待。
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● 寵物墓碑
這不再是消費,是情感交割。
三個人給出的答案其實很簡單:所謂剛需,不是數據模型算出來的缺口,而是當你失去一個家人時,心里那個空落落的洞,總得有個地方能安放。
既是歸宿,也是剛需——這話聽著大,落下來,不過是一份體面。文/徐十一
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