來源:張家港城管
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春風送暖,萬物復蘇。
三月的社區,
不僅有枝頭的新綠,
更有一抹溫暖的“城管藍”
穿梭在樓宇巷陌。
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三月春風潤心田,雷鋒精神代代傳。張家港的城管隊員們將雷鋒精神“揉進”了日常工作的每一個細節里,他們扎根社區、深耕網格,依托“城管進社區”機制,用一次次暖心服務、一聲聲貼心叮囑、一件件惠民實事,讓“雷鋒精神”在新時代的社區治理中綻放出新的光芒。
他們是“社區美容師”
在平凡崗位上踐行“螺絲釘”精神
在面對影響小區環境面貌和居民出行的“頑疾”時,城管隊員們化身“清運工”。楊舍鎮綜合行政執法辦公室執法八中隊聯合多部門深入小區,對西門新村小區公共區域長期堆放的廢舊家具、各類雜物等進行排查清理,共計清運4余車廢棄物品及垃圾,消除了小區安全隱患,更恢復了環境整潔與道路暢通。在云盤三村小區綠化帶區域,工作人員和志愿者們對部分居民擅自圈占公共綠地種菜的行為進行了耐心勸導和集中整治,在大家的共同努力下,違規菜地被清理平整。此外,針對西門新村居民反映強烈的公共區域私設隔離樁等侵占公共資源的行為,中隊聯合社區與當事人協調拆除,不僅釋放了公共通行空間,更贏得了周邊居民的贊同。
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塘橋鎮綜合執法部門重點對小區內亂堆亂放、衛生死角、樓道小廣告進行集中清理;規范非機動車停放秩序,對綠化帶、消防通道等重點區域進行全面整治;同時現場引導居民做好垃圾分類,以實際行動帶動居民共同維護整潔、有序的社區環境,讓小區面貌煥然一新。
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這,就是雷鋒口中的“螺絲釘”——雖小,卻緊緊擰在人民最需要的地方。
他們是“服務多面手”
在城商協作與便民服務中擦亮雷鋒名片
雷鋒最動人的,是他那顆永遠滾燙的為民之心。如今,這份初心在“城管藍”與“商戶情”的攜手共建中,化作了街頭巷尾一個個暖心的服務場景。
暖心服務,將服務觸角延伸到“家門口”。楊舍鎮綜合行政執法辦公室執法四中隊聯合泗港社區,開展“城管進社區·學雷鋒”便民服務活動。理發的商戶攤位前,老人們排起長隊,志愿者手中的剪刀翻飛,剪出一個個清爽利落的發型。現場設置免費磨刀、愛心義診等便民服務點位,吸引眾多居民參與。
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在元宵佳節前夕,金港街道將傳統節日的溫情與“3·5”學雷鋒志愿服務精神緊密結合,上演了暖心一幕。依托“城志先鋒”特色服務陣地,金港街道綜合執法部門的城管隊員與志愿者們早早地忙碌起來,將一碗碗象征著團圓與甜蜜的湯圓,遞到了剛剛結束打掃的環衛工人手中。這不僅是一份節日的美食,更是一份對“城市美容師”起早貪黑、默默奉獻的深深敬意。
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城商協作,城管隊員為商戶“搭把手”。服務不只面向居民,也延伸至商戶身邊。在港口區域,百果園水果店正值關店搬遷、新店籌備的過渡期,店門口及所屬倉庫堆放了大量垃圾雜物,不僅影響周邊環境整潔,也不符合市容管理要求。鳳凰鎮綜合執法部門城管隊員發現后主動上門對接,牽頭聯合商戶開展集中整治行動,徹底清理各類垃圾雜物,快速恢復該區域整潔面貌,同時積極引導商戶樹立責任意識,主動參與社區環境共建共治。
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清理前
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清理后
精準幫扶,為特殊群體送暖入戶。聚焦困難家庭、孤寡老人等群體,城管隊員送服務上門,讓溫暖“精準直達”。楊舍鎮綜合行政執法辦公室執法二中隊的隊員們與志愿者一同上門服務,為老人送去熱騰騰的餐食,細心打掃房間、整理衣物,讓居住環境煥然一新;還邀請專業理發師上門,為老人修剪頭發,細致的服務讓老人臉上露出了舒心的笑容。
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樂余鎮綜合執法部門聯合轄區內商戶志愿者,組成“樂管家”志愿服務小分隊,帶著大米、牛奶等生活慰問品,走進樂豐社區困難群眾家中,為老人免費測量血壓、提醒老人日常用藥注意事項;同時,幫助老人打掃房間、擦拭門窗、整理雜物,向老人普及燃氣安全、垃圾分類知識,排查居家安全隱患,真正打通服務群眾的“最后一米”。
一個個看似不起眼的“小服務”,匯聚成溫暖社區的“大能量”。城管隊員與商戶志愿者們用一雙雙巧手、一顆顆熱心,把雷鋒精神的種子播撒在社區的每一個角落,讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神在“城商共建”中生根發芽、枝繁葉茂。
他們是“普法宣傳員”
在耐心溝通中涵養文明新風
楊舍鎮綜合行政執法辦公室執法三中隊聯合福前村、福新苑社區,在福前歐德隆超市門口開展了一場別具特色的政策宣傳活動,周邊群眾積極參與,氣氛熱烈。大家紛紛表示,通過這次活動,對城市管理政策有了更清晰的認識,今后會更加支持和配合相關工作。一位福前村的村民說:“以前對一些政策不太了解,現在知道了這些規定都是為了讓我們的生活環境更好,我們肯定會遵守。”
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后塍街道綜合執法部門在學勤廣場開設了城管法治服務及“城管進社區”宣講攤點,將普法宣傳與便民服務融合。針對商戶和居民關切的店招廣告登記、裝修垃圾清運、門店市容規范等熱點問題,隊員們逐一解答,發放宣傳資料;同時圍繞垃圾分類、樓道堆物整治等內容開展文明宣講,引導居民自覺踐行文明行為,共同維護整潔有序的居住環境。
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大新鎮綜合執法部門聯合社區工作人員深入新順花苑,設置宣傳咨詢臺,通過發放宣傳手冊及物品,向居民普及生活垃圾分類知識及市容管理法規。隊員們結合典型案例,用通俗易懂的語言講解亂堆垃圾、占道經營等行為的危害,并耐心傾聽、現場解答居民咨詢的各類問題,讓法規宣傳更接地氣、服務更有溫度。
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讓每一天都成為“學雷鋒日”
雷鋒精神,人人可學;
奉獻愛心,處處可為。
從清理環境衛生到組織便民集市,從上門慰問老人到普及法律知識,張家港市城管部門的隊員們用行動證明:“城管藍”不僅是城市管理的執法者,更是雷鋒精神的傳承者、社區溫度的守護者。
他們或許沒有豪言壯語,卻在日復一日地走街串巷中,把雷鋒精神的種子播撒在社區的每一個角落。城管部門將繼續深化“城管進社區”,讓“流動的雷鋒崗”常駐社區,讓“為人民服務”的初心在平凡的崗位上熠熠生輝。
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