自貢一樓盤新房出現(xiàn)裂縫，業(yè)主反映后開發(fā)商遲遲未解決

本人未接房，2026.1.7日去***的清水房里看到了客廳衛(wèi)生間的頂面墻用碳纖維布粘貼，于是馬上聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)聯(lián)系了開發(fā)商，過了幾天，開發(fā)商到現(xiàn)場查看，說是在交房之前就粘貼了碳纖維布，我們要求把頂面碳纖維布拆除，然后查看是否存在質量和安全問題，開發(fā)商不同意，告訴我，沒有任何問題，很多業(yè)主的廁所頂面都有裂縫，而且用碳纖維布粘貼了，已經看不到了，由于解決無果。

我向榮縣建設監(jiān)督質量管理局電話投訴，自貢12345投訴案件編號20260109001298，過了幾天，相應的部門直接聯(lián)系開發(fā)商，讓開發(fā)商來聯(lián)系我，我很疑惑，我投訴的案件，有關部門不聯(lián)系投訴人，而是直接聯(lián)系開發(fā)商，開發(fā)商和我約的時間一起再去看裂縫問題，到了房子里，發(fā)現(xiàn)不僅客廳的衛(wèi)生間有碳纖維布粘貼，主臥的衛(wèi)生間又被貼了碳纖維布，當時的心情非常沉重，終于等到了有關部門的到來，沒想到的是有關部門拍了一個照片，然后說沒有發(fā)現(xiàn)裂縫問題，我要求當著開發(fā)商 物業(yè) 有關部門的面把碳纖維布撕了，一起查看裂縫的大小，檢查是否存在質量安全問題，被他們拒絕，最后有關部門說沒有發(fā)現(xiàn)裂縫和漏水問題，我的投訴不屬實，我想問的是既然沒有裂縫，那為什么要粘貼碳纖維布，既然都沒有把碳纖維布撕開來看，就單憑肉眼就可以判斷沒有任何問題嗎？？

他們要我自己去找房屋安全鑒定的機構來檢測，我買的清水房，還沒有接房就出現(xiàn)裂縫質量問題，開發(fā)商不解決問題，質監(jiān)部門也不作為，如果未來出現(xiàn)質量安全問題，誰來負責？？呼吁有關部門幫我解決問題。

對此

自貢市榮縣住房和城鄉(xiāng)建設局

回應

網友：

您好，您在麻辣社區(qū)留言反映關于榮縣錦悅府衛(wèi)生間頂面裂縫質量問題，質監(jiān)部不作為的問題，現(xiàn)由自貢市榮縣住房和城鄉(xiāng)建設局回復如下:

經現(xiàn)場核實，該處裂縫屬于施工期間表面缺陷，對發(fā)現(xiàn)的裂紋已按設計單位提供的處理方案即使用碳纖維粘貼現(xiàn)澆板進行處理，處理后滿足設計要求。目前現(xiàn)澆板可見有碳纖維處理痕跡，未發(fā)現(xiàn)存在未處理的現(xiàn)澆板裂縫和滲水現(xiàn)象。

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來 源：四川群眾呼聲