數(shù)字賦能，邛崍這個(gè)社區(qū)治理“智慧”滿滿

近年來(lái)，

臨邛街道前進(jìn)社區(qū)立足“村改居”

與產(chǎn)業(yè)園區(qū)融合實(shí)際，

以數(shù)字化改革破題治理難題，

打造“前崍?zhí)浴敝腔鄯?wù)平臺(tái)，

打通服務(wù)壁壘、凝聚共治合力，

讓社區(qū)治理更精準(zhǔn)、更高效、更有溫度。

走進(jìn)社區(qū)，只見(jiàn)居民小區(qū)環(huán)境干凈清爽、秩序井然，休閑亭臺(tái)整潔雅致，宜居氛圍撲面而來(lái)。作為天府現(xiàn)代種業(yè)園核心區(qū)，這個(gè)典型的園社融合社區(qū)，能實(shí)現(xiàn)治理提質(zhì)、服務(wù)提效，離不開(kāi)“前崍?zhí)浴敝腔燮脚_(tái)的強(qiáng)力支撐。

前進(jìn)社區(qū)轄區(qū)面積2.85平方公里，產(chǎn)業(yè)工人、外來(lái)租戶占比高，帶來(lái)訴求多元、服務(wù)滯后等治理痛點(diǎn)。

前進(jìn)社區(qū)黨委書(shū)記 張杰：

“園區(qū)有大量的產(chǎn)業(yè)工人和外來(lái)租戶，居民訴求多，服務(wù)跟不上，而且社區(qū)和園區(qū)割裂，企業(yè)招工、員工租房，社區(qū)資源卻對(duì)不上。我們認(rèn)識(shí)到，老辦法管不了新社區(qū)，必須用‘智慧化’的手段，來(lái)打破壁壘、精準(zhǔn)服務(wù)。這就是我們打造‘創(chuàng)特色’智慧科技型社區(qū)的初衷。”

社區(qū)摒棄傳統(tǒng)管理模式，

以省“創(chuàng)特色”智慧科技型社區(qū)建設(shè)為抓手，

聚焦資源對(duì)接、民生服務(wù)、

基層減負(fù)三大核心，

用智慧化手段推動(dòng)治理轉(zhuǎn)型。

把資源和需求“連”起來(lái)

通過(guò)“前崍?zhí)浴?/strong>，企業(yè)發(fā)布用工信息，居民在線報(bào)名；員工要租房，房東在線掛牌。成立了“社園聯(lián)盟”，把園區(qū)、商家、居民都拉到一張網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)了“資源共享、各取所需”。

把服務(wù)和民心“聚”起來(lái)

在線上設(shè)立了“民情民意”收集和“愛(ài)鄰AI議事廳”。居民沒(méi)時(shí)間來(lái)開(kāi)會(huì)，也能用手機(jī)參與議事。

把基層干部從表格里“解放”出來(lái)

搭建了“精治數(shù)倉(cāng)”，大部分工作臺(tái)賬都能自動(dòng)生成，干部有更多時(shí)間走到居民家里去解決問(wèn)題。

截至目前，“前崍?zhí)浴崩塾?jì)服務(wù)超3.68萬(wàn)人次，收集居民訴求56條、響應(yīng)率100%；吸納20余家單位組建社園聯(lián)盟，線上議事30余次。“谷粒積分”“星光合伙人”等機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)了居民參與共治的內(nèi)生動(dòng)力。

小平臺(tái)撬動(dòng)大治理，前進(jìn)社區(qū)以“前崍?zhí)浴睘榧~帶，構(gòu)建起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、多元協(xié)同的園社融合治理新生態(tài)，為同類社區(qū)提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐樣本。

未來(lái)，

前進(jìn)社區(qū)將持續(xù)深化智慧場(chǎng)景應(yīng)用，

讓數(shù)字化治理更貼心、更惠民。

記者丨王生榮 魏光磊 尹澔議（實(shí)習(xí)）

編輯丨何婷