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這兩年,企業數智化這個詞被說爛了,但真正做成的沒幾家。
我見過太多這樣的場景:老板拍板買了一堆軟件,CRM、OA、BI 工具、協作平臺……員工每天在五六個 App 之間來回切換,數據在不同系統里各存一份,同步靠人工、匯總靠復制粘貼。錢花出去了,效率反而更低了。更要命的是,這些系統互相不說話,業務流程卡在中間,最后還得靠人去“搬運數據”。
最近 AI Agent 的出現,讓這個問題變得更尖銳了。今年 2 月,Anthropic 給 Claude 發布了 13 個企業插件——接入 Google Workspace、DocuSign、HR、財務、法務……一夜之間,Salesforce、ServiceNow 等一批 SaaS 巨頭市值蒸發超過 2000 億美元。有人把這件事叫做“SaaSpocalypse”——SaaS 末日。
這件事的本質不是 Claude 有多厲害,而是一個信號:企業數智化的下半場,不是買更多工具,而是讓 AI Agent 真正跑到企業中,替你干活。
問題是,大多數企業根本不知道,怎么讓 AI Agent 接進自己的業務系統。技術門檻太高、系統不打通、數據是孤島,AI 再強也只能在聊天框里空轉。
直到我把 Copaw( OpenClaw的阿里版龍蝦 )這個 AI Agent 接進釘釘,真實跑了一套工作流之后,才意識到:原來企業數智化這件事,真的有踏實的解法。
案例一:讓 AI龍蝦自己寫日報,我才發現“平臺化”不是說說而已
我之前試過很多 AI 工具寫日報,體驗都差不多:打開一個網頁或 App,把今天干的事情輸入進去,AI 給你生成一份格式規范的工作日報。
AI龍蝦的最大作用是不需要輸入很多信息,它能自動查找你本地的文件等,主動識別后寫出你的工作內容。類似下面這份日報,就是AI龍蝦看到電腦上的活動文稿,自動完善的工作日報。
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另外還可以用龍蝦做新聞日報,最大的好處是可以定制化,你根據你的新聞喜好,要求龍蝦搜尋類似的新聞,還要做到根據你的重要性,對新聞進行打分。
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這里是AI龍蝦第一次接入釘釘,你會發現過程很絲滑。
這是因為釘釘有個 dingtalk-ai-table 的 Skills,在 ClawHub 上就能找到。我把它配置到 OpenClaw 里,復制一個 StreamableHttp URL 給 OpenClaw,剩下的事情就不用我管了——OpenClaw 自己操作配置釘釘,自己寫入 AI 表格,調用“表哥”AI助手。
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這個過程聽起來有點技術化,但實際操作非常簡單。關鍵是,一旦配置好,AI龍蝦就不只是一個“日報生成器”了。
今天它幫你寫日報,明天將可以讓它可以和AI表格協同,自動整理項目進度、生成周報月報——這些能力不需要重新開發、不需要買新工具,因為它們本來就長在同一個底座上。
對比一下飛書:飛書的多維表格并沒有在 ClawHub 上發布連接 的 Skills,想把 OpenClaw 接進飛書多維表格,對新手來說門檻太高了。
這就是“平臺化”的優勢所在,前者讓你的 AI Agent 能調用整個系統的能力,后者讓你每年都在買新工具、做新集成。
順便說一句,釘釘群里還有個內置的 AI 小釘,可以設置定時任務。我讓它每天早上 7 點自動推送 AI 領域熱點新聞,到點自動跑,不用手動操作,也不會忘記執行。這種“省心”的感覺,才是企業真正需要的數智化。
案例二:AI龍蝦 + AI 表格,我搭了一個 5 人商機情報團隊
如果說日報是“單點問題”,那商機搜尋就是“系統工程”了。
我試著用 AI龍蝦 + 釘釘 AI 表格,搭了一套“商機情報自動化工作流”。整個流程是這樣的:
第一步:創建 5 人 Agent 團隊
我在 AI龍蝦里創建了一個 5 人 Agent 團隊:
主 Agent(我):決策調度與協調
市場情報收集 Agent:實時監控市場動態
行業研究 Agent:深度行業分析
機會評估 Agent:商機篩選評估
技術研發 Agent:技術可行性分析
用戶(你):最終決策者
第二步:讓 Agent 團隊去干活
我給團隊下了個任務:“幫我搜尋近一個月 AI 產業園區招商商機。”
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接下來發生的事情,讓我有點震撼,它直接做了5個AI員工:
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市場情報收集 Agent 自動抓取了全國主要省市 2026 年 2-3 月的 AI 產業政策,找到了福建省數字經濟核心產業集聚區、蘇州工業園區 OPC 個人 AI 創業公司支持新政、淮北市招商引資動員令等 6 個最新政策。
行業研究 Agent 分析了市場趨勢和競爭格局,指出“2026 年 Q1 全國多地集中出臺 AI 產業扶持政策,招商模式從傳統土地優惠轉向‘場景+數據+基金’綜合招商”。
機會評估 Agent 給每個商機打分,福建省得了 8.0 分(政策力度 9 分、產業基礎 7 分、成本優勢 8 分),蘇州工業園區得了 7.7 分(產業基礎 10 分,但政策力度只有 8 分)。
技術研發 Agent 分析了各地的技術重點方向,福建省主攻“數據要素流通與交易、AI+大數據融合應用”,蘇州工業園區主攻“個人 AI 創業公司技術棧、AI+智能制造解決方案”。
主 Agent 最后給出綜合建議:“立即行動福建省數字經濟集聚區(政策最新,窗口期短),重點考察蘇州工業園區 OPC 創業支持政策(生態最好),備選方案淮北市新招商政策(成本最低,政策力度大)。”
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整個過程,我只說了一句話,5個 Agent 就自動分工協作,生成了一份完整的商機分析報告。
釘釘支持多種格式聊天記錄轉發,我可以直接轉發這條商機的消息到其他群里,不需要復制粘貼,而且格式不會亂。@一下相關人員Ding一下這條商機,確保這條商機被跟進。
這才是企業真正需要的 AI 能力——不是“幫你生成一份報告”,而是“幫你跑通一個完整的業務流程”。
整條商機不需要下載、不需要上傳、不需要格式轉換,信息流轉效率極高。
案例三:AI龍蝦幫我篩 A 股,AI 表格自動分析,我只負責看結論
商機搜尋跑通之后,我開始想:這套工作流能不能用在別的場景?
于是我試了一個更復雜的任務:A 股財報分析。
我給 AI龍蝦下了個指令:“搜集今日 A 股業績預告、業績快報、正式財報中,篩選業績明確向好的公司。標準是:歸母凈利潤/扣非凈利潤同比大幅增長≥50%,或扭虧為盈,或業績超市場一致預期;營收同步增長、主業改善,排除一次性收益、資產處置帶來的虛增利潤;排除業績下滑、虧損擴大、商譽減值、立案調查、大幅減持等利空標的。”
AI龍蝦自動生成了一份“A 股財報一周變化分析報告(2026 年 2 月 24 日 - 3 月 2 日)”,找到了 6 家符合條件的公司:
XX醫療(688613):扭虧為盈,凈利潤 1353 萬元(上年同期虧損 1266 萬元),同比變化 +206.87%,核心驅動是骨科人工骨集采帶來臨床使用量提升。
XX技術(300124):穩健增長,凈利潤預計 49.71 億 - 54 億元,同比增長 16%-26%,核心驅動是工業自動化、新能源汽車業務增長。
XX旭騰(605068):大幅扭虧,凈利潤預計盈利 1200 萬 - 1800 萬元(上年同期虧損 1.72 億元),同比變化 +106.97% 至 +110.46%。
然后,我讓 AI龍蝦還自動把這些數據整理成結構化表格,字段包括:股票代碼、公司名稱、公告日期、凈利潤(萬元)、同比變化、營業收入(億元)、營收同比、業績狀態、所屬行業、投資評級。
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更厲害的是,我可以直接讓 AI龍蝦“對 A 股業績向好公司數據這個表格,用 AI 表格進行分析和可視化”。
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它自動生成了:
凈利潤對比圖(柱狀圖):一眼看出XX技術凈利潤最高(49.7 萬元),其他公司都在幾千萬量級。
業績狀態分布(餅圖):穩健增長 33%(2 家)、大幅扭虧 33%(2 家)、高速增長 17%(1 家)、扭虧為盈 17%(1 家)。
行業表現矩陣:工業自動化、醫療器械、汽車零部件等行業的公司表現一目了然。
整個過程,我只需要提需求、看結論。數據采集、清洗、分析、可視化,全部自動完成。
這個案例讓我意識到一個很多企業容易踩的坑:數智化不是“買工具”,而是“搭系統”。要讓工作流、數據流、交易流都在系統中完整流動。
案例四:分析電商數據,AI幫我分析,做生意參謀
現在很多商家的數據其實非常有用,每個平臺也都有自己的分析工具。但不同電商平臺的數據,如何統一整理分析,以前是個巨大的難題。
現在簡單了,我們把數據交給釘釘上的龍蝦,它能直接分析多種數據,并做出分析報告。
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根據報告為你的生意提供整體參謀,做出合理的營銷策略調整。
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當然,如果你想要更漂亮的可視化報告,也可以讓龍蝦協作釘釘的AI表格,做出好看的報告。
跑完這4個案例,我想清楚了一件事
這幾年企業數智化失敗的案例,我見過不少。
問題不是SaaS工具不好用,而是一開始就選錯了方向:把數智化當成工具采購,而不是基礎設施建設。畢竟功能的護城河已經被AI沖擊的很淺了,數據的價值正在被AI最大化。
這正是真正做成數智化的企業,才有的共同特征——系統一體化。所有系統長在同一個底座上,數據天然打通,流程天然連貫,不需要人在中間當“數據搬運工”。我那套 5人 AI Agent 商機情報團隊能跑起來,正是因為釘釘是一個平臺化基座,而不是一堆零散工具的拼湊。
對企業來說,這意味著一個很現實的問題:你現在用的那套數智化工具,能接住 AI Agent 嗎?
整體工作流是跑通的,而且跑通之后效率提升是實實在在的——5 人 Agent 團隊自動搜商機、A 股財報自動分析、數據自動同步到表格,這些都是實實在在跑起來的。
釘釘給我的答案是:能。它不是在 AI 浪潮里跟風加幾個功能,而是從底層重新搭了一遍架構——Agent OS、開放生態、AI等AI硬件、平臺化基座、零門檻接入。這些東西放在一起,才是企業真正能把 AI 用起來的基礎。
而且,現在釘釘調用MCP是完全免費,不限制調用次數,這意味著釘釘上的AI龍蝦使用更為便捷。
當然這次 AI龍蝦接到釘釘,雖然不用折騰服務器,不用寫代碼,直接上手,直接出結果,但或多或少還會遇到一些場景配置問題,但未來AI小釘應該會進化成下一代“龍蝦”,那時候企業的數智化將進化到什么樣子?
選對一次,少走三年彎路,我已經看到停滯多年的企業數智化,終于要開足馬力狂奔了。
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