茶顏悅色憑借獨特的中式風格、
高品質的原料以及豐富多樣的口味,
迅速在茶飲愛好者中積累了人氣。
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隨著中國品牌越來越多地走向全球,知識產權的戰略意義會更加突出。在法治的市場經濟里,只有尊重規則、保護創新,才能做出真正厲害的品牌。
2013年冬天,長沙坡子街的街頭多了一間面積只有30平方米的小店——茶顏悅色。創始人呂良給這個茶飲品牌取的名字,藏著中式詩意,而“中茶西做”的產品理念、古典佳人模樣的品牌標識,更讓它從一開始就帶著獨特的東方氣質。那時沒人能想到,6年后,它會卷入一場攪動整個行業的商標糾紛,甚至成為中國新消費領域知識產權保護進程的標志性事件。
茶顏悅色官方微博曾寫過一句話:“等我們有錢了就去告他們”。這句帶著無奈的調侃,說出了太多原創品牌面對商標被惡意搶注時的無力。后來,其微博更新發文:“我們現在已經賺了一點錢開始告他們了。”簡單一句話,意味著這場知識產權保衛戰正式打響。這場持續近2年的法律對抗,不只是茶顏悅色一家品牌的“生死戰”,更讓整個新消費行業停下腳步,重新思考知識產權的重要性。
快速崛起背后的知識產權隱患
茶顏悅色的走紅,踩準了“國潮”興起與消費升級的雙重風口。從創立那天起,它就把新中式美學刻進了品牌基因里:手持團扇的古典佳人Logo讓人印象深刻,墨瓦灰墻的門店裝修彰顯東方韻味,就連“幽蘭拿鐵”“聲聲烏龍”這些飲品名,都藏著文化巧思。這些元素湊在一起,搭出了一個完整的東方茶飲場景,也讓茶顏悅色在扎堆的茶飲品牌里快速出圈,成為長沙的“城市名片”之一。
殊不知,亮眼的成績背后,早已悄然埋下了知識產權的一顆“雷”。和很多剛起步的企業一樣,茶顏悅色把所有精力都放在了做產品、抓用戶體驗上,并未把商標這種無形資產當回事。就是這個疏忽,造成了關鍵的“時間差”:2013年12月,“茶顏悅色”的標識就開始使用,品牌也借著口碑快速積累人氣,可直到2017年,它才想起要系統性地注冊商標。
就在這個“空窗期”里,“茶顏觀色”的商標悄悄換了主人。這個商標最早是2008年3月由他人注冊的,2018年轉到了廣州洛旗餐飲管理有限公司名下。那時的茶顏悅色,已經是全國范圍內有影響力的品牌了。讓人不解的是,廣州洛旗餐飲管理有限公司拿到“茶顏觀色”商標后,沒想著好好做品牌,反而在2019年5月跑到長沙開了家“茶顏觀色”奶茶店——店里的裝修、產品包裝跟茶顏悅色幾乎一模一樣。更離譜的是,2019年10月,這家模仿者居然倒打一耙,以“商標侵權”為由,把茶顏悅色告上了法庭。
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這場“李鬼告李逵”的官司,一下把茶顏悅色推到了風口浪尖。一邊是正準備拓展的全國市場,另一邊是品牌被混淆、口碑受影響,甚至可能被勒令停業的風險。這起糾紛很快就超出了兩個品牌的范疇,成為新消費領域知識產權保護的“典型案例”。它不只是在考驗茶顏悅色能不能活下去,更在追問整個市場:我們到底有沒有好好保護原創?“誠信經營”的底線到底在哪里?
其實,茶顏悅色的困境不是個例,現在很多新消費品牌都在從“只重營銷、不重資產”向“把知識產權當戰略”轉型,茶顏悅色只是這個過程中的一個縮影。以前的品牌,大多是先靠市場自然生長,出了問題再回頭維權。但茶顏悅色的案子,暴露了現在品牌發展的核心問題:產品做得再好,法律意識跟不上也不行。最后,法院的判決明確表態,要嚴打“惡意搶注”和“搭便車”的行為——這個案子,也成了中國商業從“野蠻生長”走向“規范運營”的范例。
從“被動挨打”到“主動防御”的維權之路
突然被起訴,茶顏悅色一開始也慌過,但很快就穩住了陣腳,開始組織法律反擊。2020年4月8日,長沙岳麓法院開庭審理了這起案子,這場“鬧劇”有了第一個結果。法院審理后認為,廣州洛旗餐飲管理有限公司和茶顏悅色是同行,不可能不知道茶顏悅色的知名度,可它還是注冊了“茶顏觀色”的商標,還拿著這個商標去告茶顏悅色侵權,主觀惡意明顯。法院還強調,廣州洛旗餐飲管理有限公司拿商標不是為了好好開店,而是想靠著茶顏悅色的口碑“蹭流量”,這既違反了商標法的基本原則,也沒守好“誠實信用”的底線。最后,法院當庭駁回了廣州洛旗餐飲管理有限公司的所有訴求。
成功擋住對方的起訴后,茶顏悅色馬上轉守為攻。2020年8月17日,茶顏悅色正式起訴茶顏觀色,稱其行為構成了不正當競爭,并索賠278萬元。這一反訴,不只是茶顏悅色維權意識的覺醒,更說明中國的新消費企業已經從“被動挨打”到“主動防御”的轉變。
2021年4月22日,長沙天心法院對這起不正當競爭案做出了判決。法院明確說,“茶顏悅色”是有一定市場影響力的品牌,它的門店裝潢也是有辨識度的“特色裝潢”。而“茶顏觀色”在使用自己商標的時候,故意模仿茶顏悅色的門店裝修,使用差不多的設計,這已經構成了不正當競爭。最后,法院判茶顏觀色賠償茶顏悅色170萬元,包括經濟損失和合理維權費用。到這里,茶顏悅色才算在這場法律戰里取得了真正的勝利。
從“程序正義”到“實質保護”的理念升維
茶顏悅色這個案子,在法律上的突破意義明顯——它讓大家清楚地看到,中國司法系統對知識產權的保護理念正在進步。法院審理此案過程中,沒有死板地盯著“注冊在先”原則,而是把“誠實信用”這個民法的基本原則放到了判斷商標權爭議的核心位置。
在岳麓法院審的商標侵權案判決中,法官就明確指出:標權的行使不得違背誠實信用原則。當一方主體明顯出于惡意,企圖利用法律程序損害他人合法權益、謀取不正當利益時,其權利主張不應得到法律保護。這一結論,實質性地堵住了“程序正義”被惡意利用的空間。而天心法院審不正當競爭案的時候,法官也考慮到了商業實際情況的復雜性。判決書里一條條對比了兩家門店裝潢的相似之處——從顏色怎么搭、字體用的是什么,到整體的裝飾風格,都列得很清楚。法官還普通消費者的角度出發:看到這樣相似的裝修,會不會認錯品牌?最后認定,這種相似程度足以讓人混淆。這種基于市場實質而非形式要件的判斷方法,也說明知識產權的司法保護,正在向更貼合實際的方向轉型。
更重要的是,這兩個相關的案子,形成了很好的“司法協同效應”:先駁回了惡意起訴的訴求,再嚴懲不正當競爭的行為,一起造出了一個“保護創新者、約束投機者”的法律環境。這種系統性的保護思路,給新消費行業的健康發展,搭起了堅實的法治“保護傘”。茶顏悅色商標案的判決,不只解決了個案糾紛,更讓大家看到了中國司法系統在知識產權保護理念上的進步,即司法系統對“惡意行為”是零容忍的。該案向各級法院、各個企業,還有整個社會傳遞出強烈信號:保護知識產權,是為了鼓勵創新、維護公平競爭,注重保護原創、打擊惡意行為。這種明確的導向,對規范市場秩序、引導企業行為具有深遠影響,同時,也給其他法院審類似的案子提供了參考,能讓裁判標準更統一,讓知識產權保護做得更好。
從“產品思維”到“資產思維”的戰略轉型
經歷了這場糾紛,茶顏悅色不只是贏了官司,更重要的是,他們真正意識到了知識產權的重要性。此后,茶顏悅色開始重新搭建自己的知識產權戰略,保護意識上的不足和體系里的漏洞也讓其從“產品思維”慢慢轉向了“資產思維”。
就在打官司的同時,茶顏悅色也在大規模布局商標防御。凡是跟“茶顏悅色”長得像、讀起來像的標識,茶顏悅色都在相關的類別里申請注冊了商標。這樣一來,就像搭了一道法律“防護墻”。而且,它的保護范圍也擴大了——不只是餐飲相關的第43類,還涵蓋了廣告銷售、茶飲、茶具等領域。這一步考慮得很長遠,為以后拓展業務、做衍生品,提前留好了法律空間。也能看出茶顏悅色對知識產權的理解已經徹底轉變。
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茶顏悅色×湖南博物院
值得一提的是,茶顏悅色在整個糾紛里,把危機公關做得很到位,硬是把一場品牌危機變成了提升信任的機會。打官司的時候,它沒有回避爭議,反而通過官方微博、微信公眾號等渠道,用一直以來的謙卑語氣,跟公眾說實話,承認早期在商標管理上的失誤,還定期跟大家報告案子的進展,同時也明確表示會堅決維權。這種透明、真誠的溝通方式,極大提高了消費者的信任度。粉絲們沒因為“山寨”的事疏遠它,反而因為心疼這個“原創受害者”,成了更堅定的支持者——大家還會自發在社交媒體上為品牌發聲,形成了一股很強的輿論力量。這種“把法律維權和品牌建設捆綁結合”的策略,給新消費行業處理類似問題提供了很好的參考。它讓大家明白,現在做商業,知識產權管理早就不是單純的法律事務,而是品牌戰略里的核心部分—它能連接產品和用戶,也能把危機變成機遇。
茶顏悅色的案子,就像一面鏡子,照出了中國新消費行業在知識產權管理上的通病,也指明了后續的改進方法。對剛起步的企業來說,核心原則是“市場未動,商標先行”——產品正式推出之前,一定要把核心商標的檢索和注冊做好,這得成為品牌創建的“標準動作”;對正在成長的企業來說,需要搭建一個“系統性的知識產權組合”,比如做防御性注冊、全類別保護,甚至考慮國際化布局;對已經成熟的企業來說,要建立“動態監控機制”,把知識產權管理融入到日常經營的每一個環節里。
回頭看茶顏悅色和茶顏觀色的商標之爭,會發現這不是一場普通的商業競爭,而是中國商業文明從“野蠻生長”走向“規范發展”的一個縮影。在這個案例里,我們能看到原創品牌成長中的難處,也能看到中國知識產權保護體系的成熟和進步。它標志著中國企業正在從“靠流量做營銷”的思維,轉向“靠規則護資產”的思維。
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在這個轉變過程中,司法系統起到了關鍵的引導作用。法院把“誠實信用原則”當成判斷商標權的核心,給市場行為劃了清楚的“道德底線”和“法律紅線”。這種司法理念的進步,不只是保護了現在的茶顏悅色,更保護了未來無數個中國原創品牌。
往未來看,隨著中國品牌越來越多地走向全球,知識產權的戰略意義會更加突出。茶顏悅色的故事之所以會被反復提起,不是因為官司打得有多精彩,而是因為它藏著一個普世道理:在法治的市場經濟里,只有尊重規則、保護創新,才能做出真正優秀的品牌。等這種認知普及了,中國品牌才能真正站穩腳跟走向世界,中國的商業文明也才能邁上新的臺階。(作者單位:國家知識產權局專利局專利審查協作湖北中心)
(文章來源:《創意世界》2026年3月號)
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