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在商業(yè)世界里,連鎖化是品牌生命力的重要證明。一家店能開(kāi)成十家、百家,往往意味著它的模式跑通了、可復(fù)制了、被市場(chǎng)驗(yàn)證了。
但我們關(guān)注到一個(gè)耐人尋味的現(xiàn)象:與“可持續(xù)”有關(guān)的零售商店,大多卡在了“第一家店”。
例如,一度被視為行業(yè)標(biāo)桿,開(kāi)在紐約的零浪費(fèi)商店P(guān)ackage Free,至今也只有1家店,柏林先鋒零包裝超市Original Unverpackelt開(kāi)業(yè)十余年也只1家店;國(guó)內(nèi)同樣如此,備受文藝青年喜歡的多抓魚(yú),幾年過(guò)去門(mén)店擴(kuò)張又收縮,僅在深圳、上海還有3家店。
在這樣的背景下,我們關(guān)注到了停停商店。從2021年至今,這家低調(diào)的小店用三年時(shí)間,在上海開(kāi)出了三家:從長(zhǎng)寧新華路起步,到黃浦淮海路,再到長(zhǎng)寧番禺路(幸福里)。
三年三店,放在其他零售賽道并不值一提,但在“可持續(xù)商店”這個(gè)小眾領(lǐng)域里,卻尤為特殊。更何況,可持續(xù)在今天已不再新鮮,環(huán)保敘事甚至開(kāi)始讓消費(fèi)者審美疲勞。那么,這家倡導(dǎo)“停一停”的小店,靠什么讓人一次次走進(jìn)去,并且愿意留下來(lái)?
“少即是多”
在空間和選品做減法
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停停商店的可持續(xù),首先體現(xiàn)在一種商業(yè)邏輯上的“去冗余”,即從空間、選品等角度,做減法,用“內(nèi)容化”的思路重構(gòu)了人與物的關(guān)系。
從3.0幸福里店可以看到其空間理念的進(jìn)階。視覺(jué)上注重回歸“停”本身。根據(jù)品牌官方信息,停停商店在3.0版本中首次與資深設(shè)計(jì)師任倩倩合作,完成了系統(tǒng)性的形象升級(jí)。全新視覺(jué)將原Logo中的圓形停止路牌符號(hào),提煉至“SToP SHoP”中的小寫(xiě)字母“o”中。
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這一設(shè)計(jì)試圖建構(gòu)一種狀態(tài):在人們不斷移動(dòng)、穿梭于城市時(shí),偶然停下的那一刻,讓“停”這個(gè)動(dòng)作可以輕松、隨機(jī)地發(fā)生。視覺(jué)上,空間在保留停止路牌醒目紅色的同時(shí),搭配溫暖的樺木木板,從第一眼就營(yíng)造出“偶然停下”的輕松與溫暖感。
店內(nèi)大量使用可移動(dòng)、可調(diào)節(jié)的貨架,滿(mǎn)足日用多品類(lèi)產(chǎn)品的靈活展示,讓空間具備了“生長(zhǎng)性”——可以根據(jù)不同主題、不同活動(dòng)隨時(shí)調(diào)整布局。
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與此同時(shí),店內(nèi)堅(jiān)持從舊貨市場(chǎng)挖掘中古家具進(jìn)行改造利用,不刻意營(yíng)造“環(huán)保材料展覽”,而是將“重復(fù)使用”和“靈活適配”這兩種最樸素的可持續(xù)理念,融入了空間的基因。
空間的減法,是為了讓商品更好地說(shuō)話(huà)。在選品上,停停商店同樣堅(jiān)持“少即是多”的邏輯,不追求大而全的超市式鋪貨,而是圍繞6大類(lèi)核心生活場(chǎng)景展開(kāi):健康飲食、日用洗護(hù)、生活器具、情緒感官、在地文化、寵物友好。
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值得注意的是,這些商品“有故事、有來(lái)處”。例如,在“健康飲食”里,有來(lái)自四川攀枝花、為了給孩子吃上干凈零食而自己學(xué)做芒果干的主理人劉明香,她的果干工坊已經(jīng)堅(jiān)持了15年。
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品牌還通過(guò)內(nèi)容編輯的思路,推出季節(jié)限定系列,其中最典型的就是「停在菜市場(chǎng)」系列——逛本地菜場(chǎng),尋在地風(fēng)味。第一期,他們直接將貴州凱里當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)里一家經(jīng)營(yíng)了30余年的劉老太辣椒老店的產(chǎn)品帶入上海。
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這種選品思路,讓城市中的市井氣息與遠(yuǎn)方的風(fēng)土人情產(chǎn)生了具體的連接。
在價(jià)格帶上,停停商店既有低門(mén)檻的日常消耗品(如:幾元錢(qián)就能體驗(yàn)的散裝“零拷”(如與澳洲品牌Soapnut republic等合作的洗護(hù)用品),也有承載情感與審美的手作好物(如:與匠心工作室共同研發(fā)的手工冷皂SToP SOAP、手工器物等),用豐富的價(jià)格帶容納不同層次的“可持續(xù)消費(fèi)”。
不刻意強(qiáng)調(diào)“可持續(xù)”
聚焦周邊居民需求
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“我們決定,先把「可持續(xù)」這個(gè)詞放一放,回到「SToP」本身。”品牌曾公開(kāi)表態(tài)揭示了其最核心的策略轉(zhuǎn)變。
從1.0到3.0,停停商店的每一次迭代,都是一次對(duì)“可持續(xù)”標(biāo)簽的剝離與重塑,最終指向更本真的社區(qū)連接。
2023年9月,停停商店在長(zhǎng)寧新華路社區(qū)打造了一個(gè)“烏托邦”。該店全店是品牌自己DIY,像一個(gè)有趣的小集市,主打社群連接和手工藝活動(dòng)。
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@停停商店新華路店
2024年8月,停停商店走進(jìn)黃浦淮海路HAI550,進(jìn)行城市核心的“日常實(shí)驗(yàn)室”,首次引入“零拷”售賣(mài)形式,開(kāi)拓更多合作品牌,完成了商業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。
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@停停商店淮海路HAI550店
2025年10月,停停商店在長(zhǎng)寧番禺路幸福里開(kāi)設(shè)第三家店,以“幸福專(zhuān)線(xiàn)”為主題,定位“既是社區(qū)的,也是足夠開(kāi)放的;既服務(wù)于眼前的生活,也關(guān)心我們腳下的土地”。它不再?gòu)?qiáng)調(diào)自己是“可持續(xù)商店”,而是要做串聯(lián)街區(qū),帶動(dòng)周邊居民穿梭在可持續(xù)的幸福里。
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@停停商店幸福里店
停停商店能1年1店的擴(kuò)張,本質(zhì)上是其將目光從“可持續(xù)”這個(gè)宏大的全球議題,收回到“周邊居民”這個(gè)具體的生活半徑。它不再試圖教育消費(fèi)者,而是通過(guò)一次次溫柔的邀請(qǐng)者。
回顧三家店的選址,從純粹的社區(qū)新華路,到核心商圈淮海路,再到有社區(qū)底蘊(yùn)的文創(chuàng)街區(qū)番禺路幸福里,停停商店始終優(yōu)先選擇有真實(shí)鄰里生活的區(qū)域,而非單純追求人流量。
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此外,品牌在店內(nèi)也幾乎看不到大張旗鼓的環(huán)保標(biāo)語(yǔ)或說(shuō)教式的導(dǎo)購(gòu),能讓消費(fèi)者在店有著沉浸體驗(yàn)。同時(shí),在2.0店,打造“一日店主”、“格子鋪”這種角色扮演,讓消費(fèi)者在動(dòng)手參與的過(guò)程中,自然而然地理解減少包裝、循環(huán)利用的意義。
當(dāng)一家店真正成為社區(qū)里“有溫度的一站”時(shí),它也就不再需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的標(biāo)簽了。
結(jié)語(yǔ)
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從新華路到淮海路再到番禺路,停停商店的三家店,像三個(gè)坐標(biāo),勾勒出一條清晰的進(jìn)化軌跡:從一個(gè)有趣的“可持續(xù)”概念店,進(jìn)化成一個(gè)扎根社區(qū)的“生活”店。
它的實(shí)踐證明,可持續(xù)商業(yè)的連鎖化,不靠復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)化的店鋪模板,而靠培育可生長(zhǎng)的社區(qū)關(guān)系。
· 它用靈活的空間設(shè)計(jì),降低了擴(kuò)張的成本和審美風(fēng)險(xiǎn);
· 用有溫度的策展式選品,構(gòu)建了超越電商價(jià)格戰(zhàn)的情感護(hù)城河;
· 更關(guān)鍵的是,它主動(dòng)放下“可持續(xù)”的包袱,聚焦周邊居民的日常需求,讓環(huán)保成為一種順帶的、輕松的結(jié)果。
當(dāng)越來(lái)越多的品牌在追問(wèn)“可持續(xù)到底該怎么做”時(shí),停停商店給出的答案是:不要總想著改變世界,先試著為你附近的人,創(chuàng)造一個(gè)愿意停留的角落。這種基于“附近”的信任與粘性,或許才是可持續(xù)模式真正能夠跑通、并走向更遠(yuǎn)地方的核心動(dòng)力。對(duì)于其他試圖進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的品牌而言,最大的啟發(fā)或許是:在開(kāi)口談?wù)摰厍蛑埃葘W(xué)會(huì)如何服務(wù)于你的鄰里。
本文為原創(chuàng)文章,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)告知
作者 | Gin
主編|蘇蘇
圖片 | 來(lái)自品牌官方
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