江蘇
一面錦旗、
一封感謝信背后，
藏著怎樣的醫患真情故事？
患者：“非常感謝王護士，她工作認真負責，技術也好！”
錦旗背后的故事
近日，血液科患者李叔叔（化名）將一封情真意切的感謝信送到醫護人員手里，真誠感謝血液科護士王蓓，所給予的專業護理和溫暖陪伴。
李叔叔是一位新確診的血液惡性腫瘤患者，因前期治療中藥物刺激，右側上臂出現深度破潰，傷口呈“洞狀”并深達皮下，伴有持續劇痛和局部感染，周圍皮膚紅腫、滲液，不僅嚴重影響日常生活，更為后續治療帶來極大挑戰。
創口護理是血液科專科護理中的重要一環。由于患者免疫力普遍較低，一旦發生感染可能迅速進展，因此每一次換藥、每一次消毒，都關乎整體治療效果。王蓓護士在詳細了解患者情況后，第一時間制定了個體化護理方案，將創面管理作為護理重點。
她堅持每日到床旁為患者換藥：先以生理鹽水輕柔沖洗創腔，清除滲液與壞死組織；再用碘伏嚴格消毒創面及周圍皮膚；隨后根據傷口深度，以銀離子敷料填塞、水膠體外敷，有效控制感染、促進肉芽生長。整個過程她不斷安撫患者，通過調整操作手法最大限度減輕疼痛。即便剛下夜班身心俱疲，她也從未簡化任何一個步驟，始終耐心、細致地完成全部操作，并詳細記錄創面變化，動態調整護理策略。
在患者出院前，王蓓主動為患者及家屬進行居家護理培訓，從敷料更換、感染識別到緊急情況處理，逐一示范、反復講解，確保家屬掌握操作要領，實現醫院-家庭護理的無縫銜接。
此外，面對患者血管條件差、穿刺難度高的情況，王蓓憑借精湛技術實現“一針見血”，極大減輕了患者的痛苦。她還主動向患者介紹PICC導管在化療中的優勢。患者住院過程中，導管出現回血異常，她加強巡視、規范沖管，最終保障導管通暢及治療安全，使化療得以順利進行。
王蓓所在的血液科護理團隊不僅注重專科技術操作——如復雜創面處理、中心靜脈導管維護、化療藥物輸注管理等，也高度重視患者的心理支持和康復教育，努力讓患者感到“專業有深度、護理有溫度”。
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