蕭縣和美鄉村直播間：小屏幕撬動大服務

　　中安在線、中安新聞客戶端訊“各位鄉親們下午好，咱今天開這個直播，就是純純給大家嘮嘮身邊的惠民政策，不管是低保、養老還是惠農補貼，有啥想知道的、沒弄明白的，都可以在評論區打出來，我挨個給大伙講清楚、說明白！”皖北蕭縣楊樓鎮馮場村的和美鄉村直播間里，主播的鄉音透過屏幕，傳進千家萬戶。

　　這是蕭縣和美鄉村直播間的日常一幕。目前，該縣已開通18個村級直播間，擁有40名主播，累計播放時長2140小時，制作發布抖音視頻360余條。透過這方寸屏幕，一場關于基層治理與鄉村振興的實驗正在皖北大地悄然進行。

　　雙輪驅動：公信+煙火，架起云端連心橋

　　在馮場村，“書記帶貨+鄉土主播”的雙輪驅動模式正在接受檢驗。

　　書記與主播，兩種身份，不同的角色定位，碰撞出別樣的火花。

　　“書記帶貨”主打公信背書。對于屏幕另一端的村民和消費者來說，“書記”的形象與政策的權威解讀、農產品的質量安全建立起強關聯，能夠有效打消疑慮，快速建立信任。同時，書記對本地資源、產品故事最為了解，能夠精準回應群眾訴求，生動講好產品背后的鄉村故事。

　　“鄉土主播”勝在情感黏性。作為土生土長的村里人，他們熟悉農村生活，語言更接地氣，政策解讀更加精準，能與村民建立長久的情感連接。家長里短、春種秋收，讓直播間成為群眾愿來、愛看、信得過的“云端家園”。

　　“剛開始對著鏡頭，手心都冒汗，嘴都打瓢，跟平時跟鄉親們拉家常完全不一樣。”馮場村總支書記司增全回憶道，“以前走村串戶，蹲在田間地頭就能說，現在鏡頭一亮，總怕說錯話、講不清政策。后來慢慢就適應了，發現鏡頭不再是負擔，而是跟鄉親們溝通的新橋梁。”

　　從前挨家挨戶通知醫保繳費、防汛防火，如今一場直播全村知曉，在外務工者也能同步了解；從前群眾訴求要到村委會反映，如今直播間留言就能當場回應，實現了從“人跑腿”到“數據跑路”的高效轉變。

　　截至目前，蕭縣和美鄉村直播間共收集解決群眾訴求210條，化解矛盾糾紛166起，辦結群眾反映問題37件，辦結率、回訪滿意率均達95%以上，真正成為基層治理的“民意直通車”。

　　書畫特色：宣紙到屏幕，激活文化新動能

　　如果說“書記+主播”解決了基層治理的“最后一公里”，那么“書畫IP+數字文創”則在探索文化賦能的“最初一公里”。

　　蕭縣是中國書畫藝術之鄉，全縣擁有國家級書畫家數十人，民間書畫愛好者數以萬計。如何將這份文化家底轉化為發展動能？和美鄉村直播間給出了自己的答案。

　　在劉套鎮徐安村，書畫家劉世德揮毫潑墨的創作過程被鏡頭全程記錄。

　　“剛開始很別扭，感覺有些奇怪，像在被人圍觀。”劉世德說，“但看到自己的作品被這么多人喜歡，心里還是挺欣慰的。”

　　這種“直播創作+即時銷售”的模式，正在改變傳統書畫的交易邏輯。更具探索性的是數字文創轉化，當地將書畫作品開發為數字藏品、文創衍生品，讓藝術品走出書房，實現價值多元拓展。

　　直播間的書畫熱，意外地吸引了紙翻花手藝人的關注。

　　“我通過直播間聯系到了負責人，希望能在直播間展示一下我們的紙翻花，沒想到真的就能上播了。”蕭縣紙翻花手藝人趙厚真高興地說。劉套鎮正嘗試將書畫藝術與紙翻花技藝跨界融合，打造特色文創產品，讓老手藝在鏡頭下煥發新生。

　　每年的桃花筆會，是蕭縣書畫界的一大盛事。據劉套鎮黨委委員、宣傳委員朱敏介紹，今年這一傳統活動也將搬進直播間，讓桃花灼灼的景象與翰墨飄香一同傳遞給萬千網友，線下雅集與線上圍觀交相輝映，讓“書畫IP”的傳播半徑突破地域限制。

　　多元服務：一屏融六能，定義基層服務新邊界

　　作為集理論宣講、政策解讀、收集解決群眾問題、發現化解矛盾、文明倡導文藝下鄉文化進村文體樂民、群眾增收等六大功能為一體的綜合平臺，和美鄉村直播間正在重新定義村級服務的邊界。

　　理論宣講告別念文件、讀報紙，主播們用鄉音土語，把黨的創新理論掰開了、揉碎了，講給老百姓聽。截至目前，全縣通過直播間開展理論宣講110余場，受眾群眾6萬余人次。

　　政策解讀摒棄照本宣科，低保辦理、補貼申領、醫保報銷等民生問題，直播間里即時解答、一步到位；矛盾化解搭上“云端智慧”，鄰里糾紛、家庭矛盾在直播間的“緩沖帶”里，于萌芽狀態就被及時發現、妥善化解。

　　“我們家門口路燈壞了，能修嗎？”在一次直播中，評論區出現了這樣的留言。在外打工的孫元波通過家中監控看到了門口路燈損壞，抱著試一試的心態在直播間寫下了評論。令他意外的是，馮場村當天就安排人員進行維修。看著監控畫面里重新亮起的路燈，孫元波特意回到直播間點贊：“人在千里外，也能感受到村里的溫暖。”孫元波的故事并非個例，越來越多的在外務工人員，正通過一方屏幕，跨越千里參與家鄉治理。

　　從田間地頭到數字云端，從宣紙墨香到文創產品，蕭縣的和美鄉村直播間，正在用一方屏幕重新定義基層服務的邊界。這不僅是技術的賦能，更是治理理念的革新。探索仍在路上，但正是這些從無到有、從0到1的嘗試，讓這場鄉村振興實驗的答卷，有了書寫更多精彩篇章的可能。（記者 劉沫毅 潘軼）