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作者 | 陳振
來源 | 財經八卦(ID:caijingbagua)
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引言:315在即,沒想到網上還是有人打著“百年老字號”的旗號,賣假“港藥”,貼個“洋標簽”就開始忽悠消費者了。
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原本消費者沖著百年港式老字號的名頭,花真金白銀買了一堆所謂的“真港藥”,沒想到反被部分無良商家“鉆了空子”。
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更讓消費者意外的是,不僅網上出現了大批號稱“香港百年老字號”、“港式百年品牌”的大藥店,就連香港本土也涌現不少“港式本土注冊”的大藥房。
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如果不是記者的暗訪和實地調查,普通人根本分不清哪個是真藥房,哪個是假藥房。
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那琳瑯滿目的貨架上,包裝盒上“始于1841年”等典型香港特色的醒目標簽尤為“扎眼”。
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可很多消費者并不知情的是,很多商店在售的“香港大藥房”的諸多產品,實則是來自內地工廠的代加工,然后貼上帶有香港字眼的標簽,而消費者最終買的也不過是一個“香港概念”。
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更何況,實際情況卻是不僅查無此店,還查無此藥。
而官方曝光的“香港大藥房”內幕,實際上是內地商家打著這個旗號,以假亂真。
商家不但印了假的香港地址,還盜用某些香港老牌企業的歷史,光在香港本土就發現有200多家“假門店”,內地的灰色產業鏈更是被爆出狂賣1.06億元。
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盡管有多家涉事企業被官方罰款1900元到22萬元不等,但這種虛假宣傳還是偶有發生。
究竟是哪些商家在劍走偏鋒,“掛羊頭賣狗肉”呢?
這年頭,消費者買點東西都可能隨時被“套路”,買個藥還能被“港風”帶偏了?
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都說無利不貪早,商家看中的是這個藍海市場的暴利,這門看起來“穩賺不賠”的生意,也的的確確被無良商家“玩出了新花樣”。
但無辜的消費者,說到底才是那個被狠狠背刺的“冤大頭”,不僅被商家騙了,還讓自己的錢包跟著“遭殃”了。
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后來,事件愈演愈烈,也陸續扒出來很多“港味”黑歷史,連那些打著“香港大藥房”名號的店鋪和網紅直播間,都開始互相“打假”,宣稱自家產品才是源于香港本土,且有正品保障。
但事實真如能言善辯的商家和網紅主播而言嗎?答案顯然并不是,真相是很多產品不僅不是香港大藥房的產品,更談不上是藥品,還不是產自香港,而是由內地企業代加工、貼牌生產的。
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名為“香港大藥房”,賣的卻可能并不是藥品,這個灰色產業的暴利背后,究竟暗藏哪些不為人知的商機呢?
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把貼牌生意做到全世界
查無此店、與香港沒半毛錢關系
說到底,不管是平臺上在賣的商品,還是線下門店的在售產品,都應該杜絕假冒偽劣產品,發現一例查處一例,這才是真正的市場經濟。
而顯然,官方持續加大查處假冒偽劣產品的力度在連年提升,還是防不勝防,無良商家更是“無孔不入”,最后吃虧的還是消費者。
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不論是五花八門的香港藥品,還是其他暢銷的港貨產品,本質上消費者選擇港貨,是出于香港產品的信任和多年來積累的口碑。
但當信任一旦出現崩塌,昔日頂著“百年香港老字號”光環的港藥,也將逐漸失去往日的高光。
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官方的深入調查,再加上記者的實地暗訪,那些標榜“香港大藥房”的老字號店鋪,也早晚會迎來“自食其果”的下場。
在黑貓投訴平臺上,關于類似的投訴就有189條,可見消費者對這一品牌已有一定的認知。
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人盡皆知的香港招牌被無良商家濫用,隨意貼個假標簽、假說明就能“明目張膽”地售賣“港藥”,這早已不是虛假宣傳這么簡單。
貼牌生意也不是這么做的,按道理來說,大牌企業一般都會授權下級代理商、經銷商,審核相關資質后,商家才會獲得貼牌授權,各個環節都有嚴格的把控,也有相應的正規合同和協議補充,并不是胡亂貼牌就能賣產品。
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而如今被集體打假的“香港大藥房”相關店鋪,將貼牌生意做到全世界,通過電商平臺把產品賣給全球的消費者,本質上港貨暢銷背后,是部分無良商家動了“歪心思”。
事實上,長期以來,消費者對品質的極致要求從來都沒有走下神壇,百年港式品牌的背書,更多的是源于對產品品質和個性化需求的尊重和傳承。
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而網上那些只提供貼牌服務生意,實則是“三無產品”,有的甚至未經品牌授權,就高價賣給消費者的商家,不僅查無此店、也與香港沒半點關系。
宣傳噱頭喊得再響亮,沒有實打實的產品背書,到頭來也不過是“竹籃打水一場空”。
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無形中,也讓港貨背上了消費者的罵名,也讓真正的港貨品牌聲譽受損,種種惡性循環,讓消費者對品牌失去信心,也讓品牌優勢開始被動搖了。
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真假港貨難區分
消費者錢包“受傷了”
都說香港的正品居多,因為相關行業標準和從業資質都審核較為嚴格,處罰也相對較為嚴苛。
香港大藥房公司,也自稱獲得過美國FDA和HKMRA(即香港醫學研究會)的雙重認證,又稱是在港府背景下注冊,并使用了類似藥房的相關商標。
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可實際情況卻讓商家秒被“打臉了”,記者查詢得知,美國FDA和香港醫學研究會官網上,并沒有查到任何“香港大藥房”的公司記錄。
更讓人不解的是,不僅官網查無此店,連這個所謂的香港醫學研究會也根本就不存在。
電商平臺上,很多打著“香港大藥房”旗號的商家,多的是內地廠家代加工生產,產品也不存在香港原裝進口這一說......
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更可氣的是,有的產品即使標了香港地址和香港注冊商標,但細查一看,根本就是個假地址、假商標。
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就更別提那些“換馬甲、玩文字游戲”的商家,在第三方平臺上換個花樣和套路繼續賣產品,實際上大多都是內地代加工貼牌,根本談不上是“港藥”。
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縱觀真假港貨的泛濫,最受傷的還是消費者,他們的錢包也被無良商家“壓榨了”。
互聯網時代帶來消費便利的同時,也為一些不法商家提供了“造假”便利。
商標被濫用、百年老字號的信譽被稀釋、文化符號和地方元素成了暴利生意的“偽裝”,雖說有的商家并未直接侵權,但意圖欺騙消費者的野心有目共睹,還造成消費者認知的混淆。
平心而論,亂象的背后,有商家是推手,有灰色產業的暴利吸引,還有真正堅守品質的港貨產品被邊緣化。
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真真假假難分辨的港貨,難道也迎來了“劣幣驅逐良幣”的尷尬局面?
說實在的,消費者不過是買件商品,潛意識里覺得“香港品質”高大上,值得信賴,殊不知被真假港貨“迷昏了雙眼”。
拋開高價買假“港藥”不說,光是這花錢買罪遭的購物體驗,又何嘗不是一種“智商稅”呢?
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消費者怕的并不是上當受騙,而是產品不安全、商家無資質,如果無良商家使出渾身解數的“套路”,這會滋生行業造假的風氣,也會有更多消費者成為鐮刀下的“韭菜”。
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從頭到尾的“偽裝”,商家名為大藥房,葫蘆里賣的卻可能并不是藥,更談不上是“港藥”。
消費者到手的可能既不是港藥,也不是香港產品,有的甚至僅是食品類的“假保健品”。
官方持續加大懲罰力度,對虛假宣傳、惡意貼牌行為零容忍,或許有一天也能肅清行業風氣,還真正的港貨市場一個綠色健康的環境。
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商家暴利背后
又一百年港式品牌的信任被消耗了
說一千道一萬,本質上還是商家有利可圖。
暴利催生了相關的灰色產業鏈,百年港式品牌也逐漸走向低谷了。
而天眼查上,香港大藥房有限公司也不過是一家成立5年的私人股份制企業,也的確是在香港本土注冊的。
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答案顯而易見,跟百年港式老字號扯不上半毛錢關系,更不是所謂的“國貨之光 、百年港史”,一家成立才5年的私人企業,如何延續其商家所謂的百年港式品牌的呢?
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如果往前看,始于1841的香港大藥房還是屈臣氏的前身,但顯然與上面提到的香港大藥房有限公司沒有關系。
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從內地代辦企業狂賣超1億的假“港藥”,就能看出背后的暴利生意,著實被無良商家給“盯上了”,他們透支了香港本土品牌的信譽和影響力,也透支了無數消費者的信任。
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所謂的百年香港老字號,到頭來不過是部分無良商家唯利是圖的“手段”,虛構品牌背書、惡意夸大產品功效、套路層出不窮,最終目的無不是盯向了消費者的錢包。
其實這個“龐氏騙局”的背后,折射的是行業灰色交易的商業現象,是明知可能有詐還有那么多人上當受騙的社會現象。
如今也不再是花錢買產品這么簡單,而是花高價買的產品也可能是假冒偽劣產品,消費者真金白銀花出去,可能并不是為眼前的產品買單,而是為品牌買單,為商標買單。
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而更多的時候,商家也是看破這門生意經,抓住消費者的這種認知心理,僅憑貼牌、代加工、講一個濃重的香港故事,就讓消費者誤以為這就是“香港品質”。
而315在即,或許更多的關于香港產品事件也會被推上風口浪尖,貼牌生意如何正規化、合理化,品牌授權還有哪些風險提示,消費者如何買到貨真價實的港貨,這都需要官方和商家、平臺的共同努力。
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5年的暴利貼牌生意,商家狂攬1.06億元,賣出140.8萬單,這筆灰色交易也只不過是一個“龐氏騙局”。
常在河邊走哪有不濕鞋?商家惡意透支百年老字號的“金字招牌”,也遲早會迎來企業的“毀滅”。
有句老話說得好:“不是不報,時候未到。”或許隨著315來臨之際,任何意圖將品牌信譽置于暴利之下,讓貼牌代加工置于品控之上的生意,都是“海市蜃樓”,經不起任何的風吹雨打。
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百年老字號、香港百年品牌的出路,在于是否能用先進的技術、周到的服務,用現代化的中國智慧,持續發揚壯大老字號、老品牌的優勢,而不是那些徒有其表的宣傳和造勢。
香港大藥房的金字招牌被濫用,這不是單一品牌的信任危機,而是在給所有老字號提了個醒。
品牌商標授權是正常商業運作,但品牌盜竊是信任崩塌,正品需要經得住市場和消費者的考驗,專業護航真港貨,讓假港貨無處遁形!
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。
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