清朗金融網絡 守護安心消費——徽商銀行銅陵分行扎實開展2026年“3·15”金融消費者權益教育宣傳活動

清朗金融網絡

守護安心消費

2026年“3·15”金融消費者

權益教育宣傳活動

為踐行金融工作政治性、人民性，切實維護金融消費者合法權益，提升公眾金融素養與風險防范能力，營造清朗有序、公平公正的金融生態環境，根據監管部門及上級行統一部署，3月以來，徽商銀行銅陵分行緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，多點發力、精準施策，全面開展2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

分行領導帶隊統籌，各網點聯動發力，組織金融宣傳小隊深入社區、園區、校區，搭建宣傳展臺、發放金融知識宣傳折頁，以現場宣講、互動答疑、案例解析等形式，面向居民、企業職工、在校學生，重點普及防范電信網絡詐騙、人民幣反假、存款保險等核心知識，細致講解存款保險保障范圍、賠付限額等關鍵內容。針對群眾在儲蓄、信貸、理財等業務中的疑惑，工作人員用通俗易懂的語言答疑解惑，切實提升大眾風險識別與自我保護能力。

分行創新宣傳形式，融合節日特色與消保宣教，舉辦“三八女神插花活動暨3·15金融消保宣傳”主題活動，將暖心服務與金融知識宣傳有機結合，以沉浸式體驗增強宣傳吸引力與感染力，讓消保理念深入人心。

依托“線上+線下”立體化宣傳矩陣，分行充分發揮營業網點主陣地作用，廳堂電視、門頭LED屏循環播放宣傳主題，設置咨詢專區、擺放宣傳物料；工作人員對辦理轉賬、匯款、開戶等業務的客戶實時開展風險提示，守好廳堂安全防線。借助本地媒體等平臺，全方位推送存款保險、個人信息保護、依法維權等知識，擴大宣傳覆蓋面與影響力，提升宣教質效。

下一步，徽商銀行銅陵分行將堅守“金融為民”初心，堅持以人民為中心，持續加大宣傳投入、創新宣傳載體，聚焦重點人群與高頻風險場景，開展更具針對性、特色化、實效性的金融知識普及活動，引導廣大消費者“學金融、懂金融、信金融、用金融”，以務實舉措守護群眾“錢袋子”，為地方金融市場穩定發展貢獻力量。

以案說險·筑牢金融安全防線

案例一：冒充客服退款詐騙

客戶A接到自稱某電商客服的來電，對方以商品質量問題、可辦理雙倍退款為由騙取信任，隨后以“驗證資金”“激活理賠通道”為借口，誘導客戶下載共享屏幕類APP，并套取銀行卡號、短信驗證碼、手機銀行登錄密碼等核心信息。客戶按指引操作后，賬戶資金被迅速轉走，損失數萬元，案發后立即報警。

風險提示

警惕冒充平臺、銀行、電商客服的來電，切勿輕信退款、理賠、訂單異常等說辭；

任何機構不會以“驗證資金”“走流程”為由索要銀行卡密碼、短信驗證碼，此類信息為資金安全核心防線；

拒絕安裝陌生共享屏幕軟件，此類操作會暴露全部手機操作，極易引發資金盜刷。

案例二：虛假投資理財詐騙

客戶B被陌生網友拉入“股票指導、內幕消息”微信群，群內“導師”每日推薦“高收益、低風險”投資項目，頻繁發布虛假盈利截圖。客戶在誘導下下載非官方投資APP，小額試水可正常提現，獲取信任后追加投資數十萬元。隨后平臺突然無法登錄，“導師”及客服全部失聯，投入資金血本無歸。

風險提示

遠離“高收益、穩賺不賠、內幕消息”等宣傳話術，此類均為詐騙典型誘餌；

認準正規金融機構與官方APP，切勿下載來源不明的投資平臺；

先小額返利、后大額收割是詐騙慣用套路，大額投入后平臺即刻封盤跑路，資金難以追回。